Вконтакте количество пользователей 2020: Сколько людей зарегистрировано в ВК – «ВКонтакте» побила рекорд по числу регистраций в январе

Содержание

глобальный обзор трендов и цифр за 2019 год от We Are Social и Hootsuite. Читайте на Cossa.ru

Новый отчёт We Are Social и Hootsuite наглядно демонстрирует, что цифровые, мобильные и социальные медиа стали неотъемлемой частью повседневной жизни людей во всём мире.

К середине этого года более половины населения мира будет пользоваться социальными сетями

На начало 2020 года в мире уже более 4,5 млрд человек пользуются интернетом — это на 7% больше, чем в прошлом году. Из них в соцсетях «зависает» 3,8 млрд. Это почти 60% населения мира.

Мобильными телефонами пользуются более 5,19 млрд человек, а количество пользователей выросло на 124 миллиона или 2,4% за последний год.

На начало 2020 года в мире уже более 4,5 млрд человек пользуются интернетом

В этом году вы, вероятно, проведёте более 100 дней в сети

Средний интернет-пользователь проводит в онлайне ежедневно 6 часов и 43 минуты. Это на 3 минуты меньше, чем в прошлом году, но по-прежнему составляет более 100 дней на одного пользователя интернета в год. Если предположить, что каждый человек тратит около 8 часов в день на сон, то это означает, что на сегодняшний день мы проводим более 40% времени бодрствования в интернете.

Более того, в 2020 году пользователи интернета всего мира проведут онлайн 1,25 млрд лет, причём более трети этого времени будет потрачено на социальные сети.

Тем не менее количество времени, которое люди проводят в интернете, варьируется от страны к стране, причём жители Филиппин тратят на сеть в среднем 9 часов и 45 минут в день по сравнению с 4 часами и 22 минутами в день в Японии.

Средний интернет-пользователь проводит в онлайне ежедневно 6 часов и 43 минуты - статистика за 2019 год

Кто за бортом?

Чуть более 40% от общей численности населения мира — примерно 3,2 млрд человек — по-прежнему не подключены к интернету. Из них более 1 млрд проживают в Южной Азии (31% от общего числа). На страны Африки приходится 27% от общего числа — 870 млн человек ещё не подключены к интернету по всему континенту.

Какие страны еще не подключены к интернету - статистика за 2019 год

Причём возраст и гендер играют важную роль в доступности интернета в этих регионах. В частности, женщины в Южной Азии в три раза реже пользуются социальными сетями по сравнению с мужчинами. А более половины всех женщин, живущих в Индии сегодня, вообще не знают о существовании мобильного интернета.

На мобильные телефоны приходится половина всего трафика

Согласно данным GlobalWebIndex, на смартфоны теперь приходится более половины времени, которое мы проводим в интернете, а именно 50,1%.

На мобильные телефоны приходится половина всего трафика - данные за 2019 год

Хотя 92% интернет-пользователей в мире сейчас подключаются к интернету с помощью мобильных устройств, различные данные указывают на то, что компьютеры продолжают играть важную роль в интернет-жизни.

Несмотря на повсеместную распространенность смартфонов, три четверти пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет всё ещё пользуются интернетом с помощью настольных компьютеров и ноутбуков. Последние данные Statcounter показывают, что примерно 53% всех веб-запросов в настоящее время поступают с мобильных телефонов, но на ПК при этом по-прежнему приходятся оставшиеся 44%.

Трафик в разрезе устройств - данные за 2019 год

Таким образом, сбалансированная стратегия ориентирования на устройства всё ещё актуальна. Люди используют разные устройства в разное время для разных нужд, поэтому маркетологи должны выходить за рамки технических соображений, чтобы понять различные варианты использования и контексты для каждого устройства при планировании кампаний.

Приложения — что о них?

Данные App Annie показывают, что на мобильные приложения теперь приходится 10 из каждых 11 минут, которые мы тратим на мобильные устройства, а на просмотр веб-страниц уходит только 9% нашего мобильного времени.

Данные от GlobalWebIndex показывают, что мы используем приложения практически во всех аспектах нашей жизни, будь то общение с друзьями и семьёй, отдых на диване, управление финансами или даже любовь.

Какими мобильными приложениями пользуются люди - данные за 2019 год


Так Tinder принёс больше доходов, чем любое другое неигровое приложение в 2019 году. Одинокие сердца мира потратили на все приложения для знакомств в течение 2019 года в общей сложности 2,2 млрд $, что в два раза больше, чем два года назад.

В новом отчёте App Annie State of Mobile 2020 также указывается, что на игры приходится наибольшая доля загрузок мобильных приложений — 1 из каждых 5 — и на них приходится 70% мировых потребительских расходов на мобильные приложения.

Рейтинг приложений за 2019 год по категориям в разрезе установок и расходов пользователей - данные за 2019 год


Тем не менее игры не самая большая категория, когда речь идёт об общем времени, проводимом в сети.

Мы действительно мегасоциальные

Примерно половина из 3,7 часов, которые люди ежедневно проводят за мобильными телефонами, тратится на социальные и коммуникационные приложения. Это означает, что на эти платформы приходится та же доля нашего мобильного времени, что и на всю остальную мобильную активность.

Статистика: сколько времени люди тратят на соцсети и другие приложения в интернете - данные за 2019 год

GlobalWebIndex сообщает, что мы тратим в интернете на соцсети в среднем 2 часа и 24 минуты на человека в день, что на 2 минуты в день больше, чем в прошлом году. Но данные сильно разнятся от страны к стране. Так филиппинцы, например, по-прежнему являются самыми «социальными» людьми в мире: средний пользователь интернета в возрасте от 16 до 64 лет тратит почти 4 часа в день на социальных платформах. Обратная сторона шкалы: пользователи интернета в Японии тратят в среднем всего 45 минут в день на соцсети.

Сколько в среднем времени тратит пользователь на соцсети - по странам, данные за 2019 год

В среднем, каждый россиянин тратит 2 часа и 26 минут день на соцсети

Facebook по-прежнему доминирует

Несмотря на различные проблемы в течение последних лет Facebook всё ещё остаётся популярным, если речь идёт о социальных сетях. Тенденции в количестве пользователей, о которых сообщалось в объявлениях о доходах компании, позволяют предположить, что платформа уже должна была преодолеть историческую отметку в 2,5 млрд активных пользователей в месяц (MAU), и число пользователей продолжало неуклонно расти в большинстве стран в течение 2019 года.

Самые популярные соцсети в мире - статистика за 2019 год


Однако по разным причинам маркетологи не могут охватить всех этих пользователей с помощью рекламы в Facebook.

Собственные рекламные инструменты платформы показывают, что общая адресуемая аудитория Facebook в настоящее время составляет 1,95 млрд, или примерно 80% от общего MAU.

Краткий обзор аудитории Фейсбука - инфографика, данные за 2019 год

За последний год в Facebook также наблюдался спад активности аудитории: по сравнению с несколькими месяцами ранее, в начале 2020 года значительно снизились показатели охвата в Индии, Испании и Южной Корее. Однако в целом аудитория Facebook выросла на 1% только за последние 3 месяца.

Важно: маркетологи могут использовать Facebook, чтобы охватить треть всех взрослых в мире в возрасте от 18 лет и старше и более половины всех взрослых в мире в возрасте от 18 до 34 лет.

Краткий обзор аудитории Фейсбука - инфографика, данные за 2019 год

А как поживает TikTok?

TikTok, вероятно, была главным социальным хитом 2019 года — заголовки медиа пестрели огромными, а зачастую и искажёнными цифрами. AdAge пару месяцев назад пролил свет на реальное положение дел.

Итак. Во-первых, уже никто не отрицает — TikTok большой. Большой, на все 800 млн активных пользователей в месяц. Тем не менее, 500 млн этих активных пользователей — а это более 60% от общего числа — жители Китая. Значит за пределами Китая им пользуется ежемесячно около 300 миллионов.

Последние данные App Annie свидетельствуют о том, что именно на китайских пользователей приходится 80% общего времени, проведённого в TikTok в 2019 году, а на пользователей в Индии — ещё 10% от общего числа. Это значит, что примерно 9 из каждых 10 минут, проведённых в TikTok во всем мире, приходится на пользователей Китая и Индии.

Однако, несмотря на разницу популярности в разных странах, TikTok поднялся на шестое место в глобальном рейтинге мобильных приложений по количеству активных пользователей за 2019 год. Таким образом TikTok всё ещё отстает от WhatsApp, Facebook, WeChat и Instagram, но уже опережает все другие социальные платформы.

Рейтинг топ мобильных приложений по активной аудитории - инфографика за 2019 год

Важно: данные не указывают на то, что успех TikTok был достигнут за счёт какой-либо из западных социальных сетей. Фактически, Facebook, Instagram и Snapchat сообщили об увеличении аудитории рекламы за последние несколько месяцев, даже среди пользователей в возрасте от 13 до 17 лет.

Не ТикТоком единым…

В то время как медиа хайпили вокруг TikTok, другие социальные платформы тоже оказались не промах — только их впечатляющие цифры, похоже, ускользнули от медиа-радаров.

На вершине диаграммы роста находится Reddit, чьи ежемесячные показатели активных пользователей выросли на 30% ( или 100 млн новых пользователей) за год, а последние отчёты компании показывают ежемесячный прирост на 430 млн пользователей.

На вершине диаграммы роста находится Reddit - данные по соцсетям за 2019 год

Тем временем Pinterest тоже пользовался успехом — его общая активная пользовательская база выросла на 29% за последний год. За последние 12 месяцев платформа привлекла более 70 млн новых активных пользователей в месяц (MAU), и к началу 2020 года общая цифра MAU составила 322 млн.

Соцсеть также расширила таргетинг рекламы на ряд новых стран, что привело к увеличению заявленного потенциального охвата рекламы на 12% в период с октября 2019 года по январь 2020 года.

Активная пользовательская база Pinterest выросла на 29% - данные по соцсетям за 2019 год

Sina Weibo также демонстрирует впечатляющий рост: последние тенденции говорят о том, что её показатели MAU должны превысить полмиллиарда в течение следующих нескольких месяцев. 497 млн MAU, о которых платформа сообщила в ноябре, выросли на 51 млн новых пользователей за год, что соответствует годовому росту в 11%.

Sina Weibo также демонстрирует впечатляющий рост - данные по соцсетям за 2019 год

Влияние востока

Различные данные в отчётов Digital 2020 показывают, что центр тяжести интернета постепенно смещается на восток. Эта тенденция становится ещё более заметной в последних данных: азиатские приложения и веб-сайты занимают всё большую долю в глобальной активности.

В частности, последние рейтинги ведущих мировых веб-сайтов иллюстрируют резкий рост азиатских платформ электронной коммерции. В последнем отчёте Alexa [примечание: не голосовой помощник] китайский Tmall переместился на третье место в мировом рейтинге веб-сайтов, обогнав Facebook и Baidu, и на 10 позиций опередив своего главного западного конкурента — Amazon. В топ-20 сайтов Alexa входит 5 китайских ecommerce-платформ, 4 из которых принадлежат Alibaba.

Digital 2020 - центр тяжести интернета постепенно смещается на восток

Стоит отметить, что для определения своего рейтинга Alexa использует 3-месячное скользящее среднее значение ежемесячного трафика веб-сайта, а последние данные включают активность в Singles’ Day — День холостяков, восточный аналог Чёрной пятницы и Киберпонедельника.

Однако в глобальные рейтинги прорываются не только китайские ecommerce-сайты:

  • Baidu, ведущая поисковая система Китая, занимает пятое место в последнем списке Alexa и четвёртое в аналогичном рейтинге от SimilarWeb.
  • QQ, популярный мессенджер, принадлежащая материнской компании WeChat, Tencent, в настоящее время занимает шестое место в рейтинге Alexa
  • Седьмое место в рейтинге Alexa занимает популярный онлайн-портал Sohu, предлагающий новости, поиск, игры и различные другие услуги.
  • Qihoo 360, китайская компания, занимающаяся интернет-безопасностью, которая наиболее известна своим антивирусным программным обеспечением, популярным веб-браузером и магазином мобильных приложений, занимает десятое место Alexa.

Растущее влияние Азии также заметно в последних рейтингах мобильных приложений.

App Annie сообщает, что 6 из 10 самых популярных неигровых приложений в мире в 2019 году принадлежат китайским компаниям, а 4 из 10 лучших игр 2019 года по месяцам активных пользователей были разработаны китайскими компаниями.

Справка: на Восточную и Юго-Восточную Азию приходится примерно треть всего мирового населения интернета на начало 2020 года (1,5 против 4,5 млрд). Более того, благодаря тому, что более 50 млн новых пользователей впервые за последние 12 месяцев подключились к сети, эти аудитории будут играть всё более влиятельную роль в формировании следующего этапа развития Интернета — в Азии и за её пределами.

Доля голосового поиска продолжает расти

Последние данные GlobalWebIndex показывают, что использование голосовых интерфейсов за последний год выросло более чем на 9%, при этом 43% пользователей интернета в мире в возрасте от 16 до 64 лет теперь используют голосовой поиск и голосовые команды на любом устройстве каждый месяц.

Справка: если бы эту цифру можно было бы применить к глобальной базе интернет-пользователей, она равнялась бы почти 2 млрд активных пользователей в месяц.

Доля голосового поиска продолжает расти - инфографика за 2019 год

Однако важно подчеркнуть, что рост войсов связан не только с использованием умных колонок.

Каждый третий глобальный интернет-пользователь теперь использует голосовые интерфейсы на своих мобильных телефонах каждый месяц.

Причём в Азии эти показатели ещё выше: 40% индийских интернет-пользователей говорят, что они использовали голосовой интерфейс на телефоне в прошлом месяце. Для сравнения: в Китае и в Индонезии по 42% и 48 % соответственно. Учитывая, что в этих странах проживает одна из крупнейших в мире интернет-групп населения, можно ожидать, что в ближайшие месяцы голосовой поиск появится в большем числе мобильных приложений, тем более что его всё чаще используют во время походов по магазинам.

Тревожная паутина

Конфиденциальность остаётся важной проблемой для пользователей интернета во всём мире, и последние исследования показывают, что сегодня люди ещё более тревожатся по этому поводу, чем годом ранее. GlobalWebIndex сообщает, что 64% интернет-пользователей обеспокоены тем, как компании используют их данные, по сравнению с 63% на начало 2019 года.

64% интернет-пользователей обеспокоены тем, как компании используют их данные - инфографика за 2019 года

Люди все меньше доверяют тому, что они видят и слышат в интернете. 56% пользователей в возрасте 18 лет и старше во всем мире обеспокоены тем, что сложно отличить достоверную информацию от фейка, по сравнению с 54% в прошлом году.

Люди все меньше доверяют тому, что они видят и слышат в интернете - данные за 2019 год

GlobalWebIndex сообщает, что почти половина всех пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет пользовались блокировщиком рекламы в прошлом месяце, по сравнению с 47% год назад. Но это связано не столько с проблемой конфиденциальности, сколько с изобилием рекламы.

Половина всех пользователей интернета пользовались блокировщиком рекламы - данные за 2019 год

Более того, различные данные в отчётах этого года указывают на то, что можно было бы назвать «парадоксом цифровой конфиденциальности». Нет никаких сомнений в том, что многие из нас действительно обеспокоены проблемами конфиденциальности, но при этом мы всё больше впускаем в нашу жизнь устройства и технологии, которые предназначены для хранения и обработки ещё более интимных деталей жизни.

Например, Statista сообщает, что количество домов по всему миру, где есть хотя бы одно устройство для умного дома, увеличилось на треть за последний год.

Десятки миллионов людей сознательно тратят в среднем 550 $ в год на устройства которые активно слушают и отслеживают то, что они делают дома.

Обзор рынка умных устройств за 2019 год - инфографика

Игры — давно уже не игры, а серьёзный бизнес

4 из 5 пользователей в возрасте от 16 до 64 лет во всём мире играют в видеоигры каждый месяц, что равняется общему глобальному игровому сообществу, насчитывающему более 3,5 млрд человек, если применить эту цифру к общей численности интернет-пользователей. 69% всех интернет-пользователей играют на смартфонах, и 25% — на специализированных игровых консолях.

С чего игра.т пользователи - статистика по ПК, смартфонам, консолям за 2019 год

Самые «преданные» геймеры тратят в среднем 70 минут в день на консольные игры. При этом в Таиланде, на Филиппинах и в Саудовской Аравии эта цифра превышает 90 минут в день.

Сколько в среднем геймеры тратят времени на игры - 2019 год

Люди всё больше и больше готовы тратить деньги на игры. NewZoo сообщает, что в 2019 году геймеры потратили на игры более 150 млрд $, что почти на 10% больше по сравнению с предыдущим годом. Statista утверждает, что интернет-пользователи потратили более 83 млрд $ на покупки онлайн-игр в 2019 году, что обеспечив 5% прирост в годовом исчислении. App Annie сообщила, что мобильные пользователи в мире в 2019 году потратили более 65 млрд $ на игровые приложения и покупки в них, что составляет более 70% от общих расходов потребителей на мобильные приложения за последние 12 месяцев.

Стоит отметить, что покупки в приложениях становятся всё более важной частью игровой индустрии: GlobalWebIndex сообщает, что только в прошлом месяце 8% всех интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет приобрели какую-либо форму DLC — загружаемого контента, связанного с игрой.

Покупки в приложениях становятся всё более важной частью киберспорта - данные за 2019 года

Люди также проводят больше времени, наблюдая, как в игры играют другие люди. Каждый пятый пользователь интернета в возрасте от 16 до 64 лет смотрел стрим игры в течение последних 30 дней, а каждый седьмой следил за киберспортивным турниром.

Многие маркетологи на Западе скептически относятся к киберспорту, возможно, потому, что они видят мало доказательств его популярности в своей жизни. Однако данные неопровержимы: сотни миллионов людей по всему миру уже смотрят, как другие люди играют в игры каждый месяц.

Видео по-прежнему смотрят. Да ещё и как!

Согласно последним данным Ericsson, в течение 2020 года пользователи мобильного интернета в мире потребят более половины триллиона гигабайт, причём примерно две трети этого объёма придутся на видеоконтент.

GlobalWebIndex сообщает, что 90% интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет смотрят онлайн-видео каждый месяц. Это бо́льшая половина мирового населения.

Инфографика потребления контента (видео, музыка, радио, подкасты, стриминг) - данные за 2019 год

И YouTube по-прежнему лидирует по поличеству онлайн-зрителей. Примерно 3 млрд человек смотрят хотя бы одно видео YouTube каждый месяц [примечание: сам YouTube сообщает о 2 млрд просмотрах зарегистрированными пользователями каждый месяц].

Число просмотров телевизионого контента через интернет также продолжает расти. Последние данные GlobalWebIndex показывают, что две трети интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет смотрят телешоу и сериалы по подписке на стриминговых сервисах, например, Netflix.

Платная подписка на видео также популярна - данные за 2019 год

Платная подписка на видео также популярна среди мобильных пользователей. App Annie сообщает, что в 2019 году на видеоприложения приходится 5 из топ-10 неигровых приложений в мире по потребительским расходам. Трое из них — Tencent Video, iQiyi и Youku — ориентированы главным образом на пользователей интернета в Китае. Интернет-пользователи именно этой страны больше всего расположены платить за цифровой контент.

Рейтинг - сколько потратили пользователи на приложения в 2019 году

Топ-10 неигровых приложений в мире по потребительским расходам за 2019 год

Нон-стоп шопинг

Примерно три четверти интернет-пользователей в мире в возрасте от 16 до 64 лет ежемесячно покупают что-то в онлайне. По данным GlobalWebIndex, уровень проникновения ecommerce самый высокий в Индонезии, Таиланде и Польше. Это говорит о том, что экономическое развитие не является основным фактором, определяющим популярность электронной торговли. Другие факторы не менее важны — например сайты, которые обслуживают языковые потребности и культурные предпочтения местных покупателей.

Уровень проникновения ecommerce в разрезе стран - 2019 год

В мире в онлайне чаще всего покупают через мобильное устройство, чем через ноутбук, хотя данные показывают, что большинство людей используют оба устройства для покупок в интернете, в зависимости от типа покупаемого продукта и контекста.

Сколько пользователей делают покупки в интернете с телефона - по странам, данные за 2019 год

По данным Statista, мировые расходы на электронную коммерцию значительно выросли в 2019 году, хотя темпы роста сильно варьируются в зависимости от категории.

Путешествия, самая крупная категория по расходам потребителей в интернете, продемонстрировали самый медленный рост в годовом исчислении среди категорий, которые отслеживает Statista. И всё же цифра внушает — глобальный годовой доход отрасли вырос примерно на 8%, достигнув почти 1,19 трлн $.

Мировые доходы ecommerce за 2019 год по категориям товаров

Мировые доходы ecommerce за 2019 год по категориям товаров

Интернет-покупки мебели и бытовой техники продемонстрировали самый быстрый рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года: потребители потратили на них 316,7 млрд $ в 2019 году, что на 19% больше, чем в 2018 году. Категории Fashion & Beauty и Electronics & Physical Media также продемонстрировали впечатляющий рост: доходы от электронной торговли в обеих категориях увеличились на 18% в период между 2018 и 2019 годами.

Рост интернет-торговли в мире за 2019 по категориям товаров, в %

Рост интернет-торговли в мире за 2019 по категориям товаров, в %

Среднестатистический покупатель теперь тратит почти 500 $ на онлайн-покупки потребительских товаров каждый год. Хотя это цифра тоже значительно отличается от страны к стране. Для сравнения, 1441 $ приходится на пользователя в Южной Корее и до 20 $ — на Филиппинах.

Среднегодовые доходы на одного пользователя (ARPU) выросли на 9% за последние 12 месяцев, но рост в Южной Азии был намного быстрее. Последние данные показывают, что средние расходы на электронную торговлю на потребительские товары в Индии увеличились на 43% по сравнению с показателями 2018 года, но всё ещё ниже 50 $. Для России этот показатель составляет 190 $.

Среднегодовые доходы на одного пользователя (ARPU) выросли на 9% - инфографика по странам за 2019 год

Среднегодовые доходы на одного пользователя (ARPU) за 2019, в мире

Путеводная нить шопинга

«Омниканальный» стало новым модным словом в маркетинге не просто так: покупатели в мире всё меньше разграничивают онлайн и офлайн, когда дело доходит до покупок. В целом, GlobalWebIndex отмечает, что поисковые системы являются основным источником знакомства интернет-пользователей с брендами и товарами. Впрочем, ненамного опережая телевизионную рекламу.

Как покупатели знакомятся с брендом - интернет vs тв, инфографика за 2019 год

Основные источники знакомства покупателей с брендом, 2019 год, статистика. 35% — поиск, 34% — реклама на ТВ, 29% — сарафанное радио, 27% — реклама в соцсетях, по 25% — сайт бренда,  реклама на веб-сайтах и тв-шоу и фильмы, 22% — реклама в мобильных приложениях

Для изучения информации о бренде, товарах и услугах с целью покупки средний онлайн-покупатель в возрасте от 16 до 64 лет скорее выберет поисковую систему — 53% респондентов опроса GlobalWebIndex ответили именно так. При этом более молодые пользователи — в возрасте от 16 до 24 лет — для этих же целей чаще используют соцсети.

Роль социальных сетей в процессе покупок продолжает расти: 43% интернет-пользователей во всем мире в возрасте от 16 до 64 лет говорят, что они используют соцсети при поиске товаров.

GlobalWebIndex в своём недавнем отчёте о тенденциях ecommerce-торговли утверждает:

«Несмотря на то, что социальные сети на начальных этапах на пути к покупке зачастую играют основную роль, только 12% интернет-пользователей готовы воспользоваться кнопкой „Купить“ в соцсети для совершения онлайн-покупки».

Таким образом маркетологам неплохо иметь ввиду, что не существует серебряной пули, а значит нужно анализировать цикл потребительских покупок на каждом этапе — от знакомства до покупки. И даже после покупки. Кроме того, пора перестать думать с точки зрения онлайна и офлайна — пограничные линии между ними существуют уже только в головах и бюджетах маркетологов.

Подробнее читайте в отчёте Digital 2020 от We Are Social и Hootsuite и в полной версии презентации.



Поделиться

Поделиться

Аудитория социальных сетей в России 2019

Сидит ли еще молодежь во ВКонтакте, правда ли, что Instagram популярнее Одноклассников? В Facebook только бизнесмены или есть та самая молодежь, сбежавшая из ВКонтакте?

Предлагаем решать все вечные вопросы о аудитории социальных сетей не спорами и личным опытом (что, кстати, всегда плохая идея), а цифрами. Мы собрали последние данные из исследований и платформ соцсетей, которые помогут вам в прогнозах и планировании рекламных кампаний.

Что есть что

Чтобы приведенные данные не вызывали сомнений, рассказываем, откуда мы их брали:

Mediascope — крупный исследовательский центр. Минус данных Mediascope — в отчетах учтены данные только пользователей 12-64 лет, проживающих в городах с населением не менее 100 тысяч человек. Зато Mediascope позволяет сравнить разные площадки по одинаковой методологии.

BrandAnalytics — платформа анализирует активность пользователей в социальных сетях, причем сообщением в исследованиях называется любой открытый пост или комментарий. Вовлеченность — сумма комментариев, лайков и репостов. Автор — пользователь, оставивший хотя бы одно сообщение за месяц.

Данные рекламных кабинетов — при запуске рекламы в социальных сетях можно ввести таргетинги нужной аудитории в рекламном кабинете и получить данные об охвате выбранной аудитории. Мы задали нужные параметры и оценили объем аудитории.

Аудитория интернета в России

Всего 93,6 млн человек в России пользуются интернетом ежемесячно — говорит исследование Mediascope. 90,7 млн человек заходят в сеть еженедельно, а 82,8 млн — ежедневно.

*Октябрь 2018 — март 2019 | Устройства: Все устройства
Соц-дем.: Население 12+ лет

При этом 80,5 млн человек заходят с мобильных устройств, 63,9 млн человек — десктоп. 29,5 млн человек используют для выхода в интернет только мобильные устройства.

Средний пользователь проводит в интернете 183 минуты в день. Чем моложе аудитория соцсети — тем больше времени она проводит онлайн. Активнее всего группа 12-64 года: 194 минуты в день.

Похожие результаты показывает исследование GfK Russia: по итогам 2018 года 90 млн россиян в возрасте старше 16 лет используют интернет, а 73 млн россиян пользуются мобильным интернетом.

Самые популярные соцсети и ресурсы

Лидируют по популярности поисковые системы*, за ними идут соцсети: YouTube занимает третью позицию: сюда ежемесячно заходят 41,2 млн россиян.

*Mediascope, webindex, 12-64, Россия 100+, Март 2019

За ним следует ВКонтакте с 38,2 млн активных пользователей в месяц.

Также в топ-10 ресурсов вошли Instagram c 30,7 млн пользователей в месяц и Одноклассники с 23,4 млн.

Данные исследования Deloitte также подтверждают популярность социальных сетей: по итогам 2018 года по использованию лидируют в рейтинге соцсети ВКонтакте, YouTube и Одноклассники. На пятой строчке — Instagram, на шестой — Facebook.
Причем ВКонтакте и Instagram наиболее популярны у аудитории 16-24 лет, а Facebook — у аудитории старше 45 лет.

Среди старшей возрастной группы (55 лет и старше) популярны YouTube, Одноклассники и ВКонтакте.

Активнее всего пользователи размещают контент во ВКонтакте: за октябрь 2018 года здесь было опубликовано более 1 млн сообщений в месяц, по данным исследования BrandAnalytics. На втором месте — и все же с большим отрывом идут Одноклассники (364 тысячи сообщений), на третьем — Instagram (304 тысячи).

Самые популярные соцсети в России

По данным на апрель 2018, больше всего активной аудитории в месяц (MAU) во ВКонтакте, на втором месте Одноклассники, затем Facebook и Instagram, Twitter на последнем месте с большим отрывом.

Пересечение аудитории соцсетей

20,4 млн пользователей пользуются и Facebook, и ВКонтакте.
Только ВКонтакте используют 18,4 млн пользователей, а только Facebook — 2,7 млн.

Аудитория ВКонтакте

38,2 млн пользователей из РФ заходят во Вконтакте ежемесячно, а 23 млн — ежедневно, согласно данным Mediascope.

Более половины аудитории (54,4%) ВКонтакте — женщины.

Вопреки идеи, что во ВКонтакте сидят только школьники, лидирует возрастной сегмент 35-64 года.

Рекламный кабинет ВКонтакте отображает 58,8 млн пользователей из России (июнь 2019). Среди этих пользователей 27,4 млн мужчин и 31 млн женщин.

Аудитория Одноклассники

Ежемесячная аудитория Одноклассников в России — 23,4 млн пользователей. 9 млн пользователей посещают соцсеть ежедневно.

В среднем пользователь проводит в Одноклассниках 20 минут в день.

В соцсети преобладают женщины: 61% пользователей женского пола. Активнее взрослая аудитория, особенно сегмент 35-64. Меньше всего на площадке пользователей возрастной группы 12-24 года.

Рекламный кабинет в системе myTarget отображает охват для Одноклассников в 16,2 млн человек:

Аудитория Instagram в России

Instagram ежемесячно используют 30,7 млн пользователей. 14,3 млн заходят в соцсеть каждый день.

В среднем пользователи проводят в Instagram 25 минут в день.

При этом количество активных пользователей в месяц растет в последние месяцы: в декабре Instagram использовали 28,3 млн пользователей.

Рекламный кабинет Facebook при выборе плейсмента Instagram и настройках на жителей России, возраст 13+ (на младшую аудиторию старгетироваться нельзя) показывает охват в 40 млн человек (июнь 2019).

Аудитория Facebook

В Facebook хотя бы раз в месяц заходят 23,4 млн россиян. А 9 млн пользователей открывает соцсеть ежедневно.

Здесь явно преобладает аудитория женщин: 61% пользователей.

Чаще на Facebook заходит взрослая аудитория, 35-64 года. Сегмент 25-34 также использует соцсеть чаще, чем молодые пользователи (12-24).

Рекламный кабинет Facebook показывает охват жителей России в возрасте от 13 лет: 8,6 млн человек (июнь 2019):

7 трендов соцсетей в 2020 году

Почему стоит сотрудничать с микроблогерами, генерировать пользовательский контент, и кому стоит заводить аккаунт в ТикТоке. Рассказываем о трендах в соцсетях в 2020 году. 

1. ТикТок набирает популярность 

В Россию пришёл ТикТок — китайская платформа с короткими вертикальными роликами. По данным на весну 2019 года, её используют 8 млн россиян, в основном молодые люди и подростки. В среднем они заходят в приложение семь раз в день и проводят в нём 39 минут.

В ТикТоке заходят смешные ролики, стендапы и видео в жанре Do it yourself. Работают таргетированная реклама, нативная интеграция бренда и хэштег-челленджи. Последний формат устроен так: пользователи снимают видео на заданную тему и выкладывают под определённым хэштегом — победитель конкурса получает приз. 

Например, в Yota организовали хэштег-челлендж #щавсёобъясню. Его участники рассказывали, как в разных ситуациях выбирают то, что им нужно, и отказываются от лишнего. Коммерческие результаты кампании неизвестны, но созданные пользователями ролики набрали в общей сложности 490 млн просмотров. 

В ТикТоке продвигаются интернет-магазины, например, в @wonderlife_aliexpress выкладывают видео в жанре Do it yourself. Неизвестно, сколько заказов получает компания благодаря платформе, но ролики набирают миллионы просмотров. Например, у видео с полкой для цветов 37,9 млн просмотров и 53,8к перепостов.

тренды соцсетей 2020

Что мне с этого. В новую соцсеть лучше заходить на старте — тогда заявки и подписчики обходятся дешевле всего. Сейчас ТикТок подходит для продвижения публичных персон, интернет-магазинов, онлайн-сервисов и крупных брендов, которым важен охват среди молодёжной аудитории. Пока нет кейсов по продвижению малого и среднего бизнеса, офлайн-магазинов.

2. Вертикальных видео становится больше

Более половины людей ждут от брендов видеоролики, а не фотографии, рассылки и статьи. По прогнозам, к 2022 году на долю видео будет приходиться 82% всего создаваемого контента.

Сначала вертикальные видео заработали в «Историях» и IGTV, затем появился ТикТок — платформа, где горизонтального формата нет в принципе.

По всей видимости, в 2020 году вертикальных роликов станет больше. Появляются контент-проекты, полностью адаптированные под смартфоны. Например, студия «История будущего» создала 1968.digital — первый документальный сериал для мобильных телефонов, а музыкальная группа King Princess выпустила вертикальный клип.


Что мне с этого. Видеоролики, адаптированные под мобильный формат, захватывают внимание пользователей. При этом качественные смартфоны удешевили процесс создания видео. Чтобы выпускать ролики в соцсетях, не требуется профессиональный продакшн — достаточно хорошего смартфона, стойки и микрофона.

3. Соцсети скрывают количество лайков

С весны 2019 года Инстаграм тестирует ленту без лайков: количество реакций не отображается под постом, но доступно владельцу аккаунта в статистике. Сначала лайки исчезли в Канаде, затем ещё в нескольких странах, а к осени пропали у части российских пользователей. В Инстаграме рассуждают так: люди будут уделять больше внимания содержанию постов, и перестанут думать о социальном одобрении.

По всей видимости, по тому же пути пойдёт и Фейсбук. Например, уже сейчас на бизнес-странице сложно найти другую социальную метрику — количество подписчиков. Её перенесли с главной страницы во вкладку «Сообщество».

Сервисы аналитики проверяли, как сокрытие лайков в Инстаграме повлияло на уровень вовлечённости. Оказалось, что в выбранных для эксперимента странах показатель снизился на 20%, с 1,9% до 1,5%. В то же время в других странах вовлечённость упала на 9% — с 1,8% до 1,6%.

Данные ни о чём не говорят: падение не настолько существенное, чтобы повлиять на коммерческую эффективность продвижения. Плюс средний уровень вовлечённости снижается и так, вне зависимости от экспериментов.

Что мне с этого. Скорее всего, сокрытие лайков серьезно не повлияет на рыно . Непорядочные блогеры по-прежнему будут использовать масслайкинг, чтобы отправлять рекламодателям красивые скриншоты со статистикой. А для комплексной работы с соцсетями лайки не являются ориентиром.

4. Возрастает роль дополненной реальности

В августе 2019 года Инстаграм разрешил всем пользователям выкладывать собственные маски, и сейчас добавляет новые AR-инструменты. Среди последних обновлений — нативный слайдер и трекинг цели.

Нативный слайдер работает как джойстик, с его помощью управляют игрой, например, перепрыгивают через препятствия. Трекинг цели напоминает 3D-очки: вы наводите камеру на предмет, и он оживает, например, увеличивается в размерах, двигается или выскакивает. Технологию опробовал @starbucks: если включить AR-эффект компании и навести камеру на стаканчик кофе Starbucks, то появляется надпись и идёт снег.

Параллельно Фейсбук тестировал дополненную реальность в таргетированной рекламе. Например, модный бренд Michael Kors предлагал пользователям примерить солнечные очки с помощью камеры смартфона. Эксперт показал: конверсия в покупки у AR-рекламы на 14% выше, чем у других объявлений бренда.

Что мне с этого. С 2017 по 2022 годы рынок дополненной реальности вырастет в 12 раз. Скорее всего, уже в 2020 году прямо в соцсетях можно будет примерить очки, украшения, одежду и обувь, подобрать оттенок помады и посмотреть, вписывается ли в квартиру новый диван.

AR-эффекты не только увеличивают продажи, они помогают набирать подписчиков и генерировать пользовательский контент. Например, в @meller.russia проводят конкурс: пользователи включают игровой AR-эффект, и записывает на камеру, как ловят ртом пирожные и конфеты. Для участия в конкурсе они выкладывают свои посты в «Историях».

тренды соцсетей 2020

5. Пользователи создают контент для брендов

Пользовательский контент — публикации, которые создают клиенты компании. Например, к ним относят видеообзор косметики, фотографии номера в отеле или прямой эфир с рок-концерта.

79% людей считают, что отзывы клиентов влияют на их решение о покупке . Именно поэтому бренды стремятся генерировать пользовательский контент.

Например, страница Airbnb в Инстаграме практически полностью состоит из клиентских публикаций. В СММ-отделе компании отслеживают посты, помеченные тегом @Airbnb или хэштегом #airbnb. Связываются с клиентами, просят принять правила использования контента, и, наконец, размещают пост в соцсетях.

тренды соцсетей 2020

Что мне с этого. Генерировать пользовательский контент могут не только крупные бренды. В обмен на пост в соцсетях малый бизнес может предложить клиентам небольшую скидку или подарок. Постоянные клиенты, которые давно пользуются вашими товарами и услугами, часто оставляют отзывы бесплатно — достаточно попросить.

6. Компании сотрудничают с микроблогерами

Микроблогеры — лидеры мнений, у которых менее 100к подписчиков. Исследования показывают: уровень вовлечённости в их аккаунтах в среднем на 60% выше, чем у коллег с большей аудиторией.

Сотрудничая с микроблогерами, компании получают высокие результаты. Например, для повышения узнаваемости бренда маркетологи Tom’s of Maine привлекали блогеров, у которых менее 5 тысяч подписчиков. Коммерческие результаты кампании не разглашаются, но бренд получил 1,7 млн новых подписчиков и 11 тысяч адресов электронной почты.

Что мне с этого. В отличие от миллионников блогеры с небольшой аудиторией не избалованы вниманием рекламодателей: предлагают низкие цены и часто согласны работать по бартеру. При этом стоимость заявки или подписчика может быть значительно дешевле, чем у крупных блогеров.

7. Продажи прямо в соцсетях

Более половины пользователей интернета покупают в соцсетях. На долю социальных платформ приходится 40% всей интернет-торговли.

Во «ВКонтакте» реализовано полноценное приложение для торговли: можно автоматически принимать заказы и получать деньги. В Инстаграме для продаж предусмотрены Shopping Tags — специальные отметки в постах и «Историях». Правда, инструмент до сих пор не работает в России.

Что мне с этого. Для тестирования спроса на товары или услуги не нужно разрабатывать сайт, подключать домен и хостинг. Достаточно запустить рекламную кампанию и принимать заявки в личных сообщениях или мессенджерах. Крупные компании со временем создадут отдельные подразделения для обработки заказов из соцсетей.

Запомнить:

  • ТикТок подходит для продвижения публичных персон, интернет-магазинов, онлайн-сервисов и крупных брендов.
  • В соцсетях популярно вертикального видео, для его производства не требуется профессиональный продакшн — достаточно смартфона.
  • Соцсети скрывают количество лайков под постами, но это вряд ли негативно повлияет на рынок.
  • С помощью инструментов с дополненной реальностью можно увеличить продажи и привлечь новых подписчиков.
  • Пользовательский контент повышает доверие у потенциальных клиентов и увеличивает продажи.
  • Сотрудничество с микроблогерами даёт лучшие коммерческие результаты, чем лидеры мнений с большой аудиторией.
  • Продажи напрямую в соцсетях растут, крупным компаниям предстоит создавать отделы для работы с заявками из соцсетей.

Источник

Активность аудитории ВКонтакте выросла по итогам 2019 года

ВКонтакте сообщил о росте активности пользователей в 2019 году 28 декабря 2019, 07:28  | Марина Ибушева

ВКонтакте подвел продуктовые итоги 2019 года. За текущий год соцсеть запустила более 200 крупных обновлений. Выросла активность аудитории.

ВКонтакте: итоги 2019 года 

  • За год, по данным Mediascope, среднее время, которое пользователи проводят на платформе, выросло на 16%.
  • На 26% увеличилось количество активных сообществ. 
  • Среднесуточное количество просмотров ленты новостей пользователями выросло на 11%. 
  • Число опубликованных историй в месяц увеличилось на 45%.
ВКонтакте подвел продуктовые итоги 2019 года. За текущий год соцсеть запустила более 200 крупных обновлений
  • На 47% стало больше прямых трансляций за сутки, на 44% – просмотров видео в сутки, на 34% – загруженных видео в сутки. 
  • Количество отметок «Нравится» выросло на 10%. 
  • Пользователи послушали 380 подкастов в 2019 году. 
  • На 15% выросло число сообщений за сутки, на 27% – месячное количество аудио- и видеозвонков. 
  • В 3,8 раза выросло число кошельков в VK Pay. Сейчас их насчитывается более 12 млн. 
  • В 2019 году пользователи VK отправили на 42% больше денежных переводов по сравнению с 2018 годом. 
В целом, по сообщению ВКонтакте, в текущем году крупных продуктовых обновлений было на 30% больше, чем в предыдущем. Среди них: гранты для авторов, каталог подкастов, новое меню в сообществах, тематические ленты, медиа «Фокус», тёмная тема, мини-приложение VK Coin.  

Андрей Рогозов, CEO ВКонтакте:  

Уже сейчас мы связываем людей и бизнес внутри крупнейшей экосистемы страны. Мы не хотим останавливаться — и ставим цель на следующий год быть главным приложением для интернет-пользователей в России и СНГ, закрывая все потребности в общении, развлечениях, самореализации и решении повседневных задач.  

Напомним, на днях ВКонтакте подвел итоги 2019 года для платформы VK Mini Apps. В настоящее время на платформе насчитывается 13 тысяч активных мини-приложений. Количество пользователей выросло до 20 млн человек.   

Источник: пресс-релиз ВКонтакте

(Голосов: 8, Рейтинг: 5)

Количество пользователей Вконтакте — Вместе Вконтакте

Вконтакте является самой популярной социальной сетью на территории России и стран СНГ. Соответственно, посещаемость сайта в сутки достигает баснословных цифр, куда уж моему блогу. По последним данным ежедневно социальную сеть посещает около 80 миллионов уникальных посетителей. Зарегистрировано в системе в несколько раз больше. Информация о всех аккаунтах содержится в специальном каталоге пользователей Вконтакте. Зная уникальный идентификатор человека (ID), вы легко найдете его в списке, так как все удобно разбито на блоки по 1 миллиону человек в каждом. На момент создания статьи Вконтакте зарегистрировано 371 миллион аккаунтов. Первый среди всех Павел Дуров — создатель данного сайта (запуск 10 октября 2006 года) и бывший владелец площадки. Vk.com сейчас принадлежит Mail.ru. Посмотрим на список последних 20 миллионов пользователей.

всего пользователей вк

Разумеется, реальных людей среди них гораздо меньше, потому что многие создают по несколько аккаунтов, немало ботов, от которых рассылается спам и очень много неактивных страниц, которые постепенно удаляются администрацией. Однако, несмотря на все это, хочу рассказать вам про один интересный момент — у социальной сети Вконтакте количество человек в день больше, чем зрителей 1 канала! Достойный результат, учитывая тот факт, что телевизор дома есть у большей части населения и первый канал у всех.

Если рассмотреть популярность сайта в мировом масштабе, то безусловным лидером по активности и количеству пользователей в системе является Faceebook, более 700 миллионов пользователей в сутки, только представьте себе. Зарегистрировано более полутора миллиардов людей, Вконтакте до этой цифры еще расти и расти.

Напоследок хочу представить немного цифр — статистика пользователей:

статистика аудитории вконтакте

Больше половины пользователей из России, очень много людей из столицы пользуются Вконтакте, также аудитория постепенно взрослеет, так как прошло уже 10 лет с момента запуска. Что же нас ждет дальше? Буду следить за всеми изменениями и своевременно вам сообщать. Спасибо за внимание.

ВКонтакте заявила о росте по итогам 2019 года

ВКонтакте представила продуктовые итоги 2019 года. За год на платформе вышло больше 200 крупных обновлений и выросла активность аудитории. Согласно данным Mediascope, за год среднее время, проводимое пользователями в VK, выросло на 16%.

Число активных сообществ за год выросло на 26%. В частности, на 37% — игровых, на 32% — развлекательных, на 31% — музыкальных, на 24% — спортивных, на 21% — образовательных, на 19% — бизнес-сообществ.

Растёт вовлечённость пользователей: На 11% увеличилось среднесуточное количество просмотров ленты новостей. На 45% выросло число опубликованных историй в месяц. На 47% стало больше прямых трансляций за сутки, на 44% — просмотров видео в сутки, на 34% — загруженных видео в сутки. Число отметок «Нравится» в этом году выросло на 10%. Суммарно в 2019 году послушали 380 лет подкастов.

ВКонтакте продолжает быть самой популярной коммуникационной платформой в России. На 15% выросло количество сообщений за сутки, на 27% — месячное число аудио- и видеозвонков.

На платформе VK Mini Apps сейчас 13 тысяч активных мини-приложений. Количество людей, которые ими пользуются, выросло в 12 раз: с 1,6 миллиона в январе до 20 миллионов в декабре. Они решают повседневные вопросы, делают покупки, общаются, играют в игры, заказывают еду, находят работу — всё в единой экосистеме ВКонтакте.

В 3,8 раза выросло число кошельков в VK Pay — сейчас их больше 12 миллионов. Кроме того, в этом году пользователи ВКонтакте отправили на 42% денежных переводов больше, чем в 2018-м.

ВКонтакте задала тренд сканировать QR-коды — встроила сканер в камеру мобильного приложения и представила QR-конструктор. В ноябре зафиксировано 3,3 миллиона сканирований. С помощью QR-кодов можно вступать в сообщества, добавлять друзей, отправлять деньги, получать кешбэк и многое другое.

Представители ВКонтакте сообщили, что в 2019 году крупных продуктовых обновлений было на 30% больше, чем в предыдущем. Среди них: гранты для авторов, каталог подкастов, новое меню в сообществах, тематические ленты, медиа «Фокус», тёмная тема, мини-приложение VK Coin.

Андрей Рогозов, CEO ВКонтакте:

«Уже сейчас мы связываем людей и бизнес внутри крупнейшей экосистемы страны. Мы не хотим останавливаться — и ставим цель на следующий год быть главным приложением для интернет-пользователей в России и СНГ, закрывая все потребности в общении, развлечениях, самореализации и решении повседневных задач».

7 трендов соцсетей в 2020 году | Блог Амплифера

1. ТикТок набирает популярность

В Россию пришёл ТикТок — китайская платформа с короткими вертикальными роликами. По данным на весну 2019 года, её используют 8 млн россиян в основном молодые люди и подростки. В среднем они заходят в приложение семь раз в день и проводят в нём 39 минут.

В ТикТоке заходят смешные ролики, стендапы и видео в жанре Do it yourself . Работают таргетированная реклама, нативная интеграция бренда и хэштег-челленджи. Последний формат устроен так: пользователи снимают видео на заданную тему и выкладывают под определённым хэштегом — победитель конкурса получает приз.

Например, в Yota организовали хэштег-челлендж #щавсёобъясню. Его участники рассказывали, как в разных ситуациях выбирают то, что им нужно, и отказываются от лишнего. Коммерческие результаты кампании неизвестны, но созданные пользователями ролики набрали в общей сложности 490 млн просмотров.

В ТикТоке продвигаются интернет-магазины, например, в @wonderlife_aliexpress выкладывают видео в жанре Do it yourself. Неизвестно, сколько заказов получает компания благодаря платформе, но ролики набирают миллионы просмотров. Например, у видео с полкой для цветов 37,9 млн просмотров и 53,8к перепостов.

Прочитайте, как продвигаться в ТикТоке

Что мне с этого. В новую соцсеть лучше заходить на старте — тогда заявки и подписчики обходятся дешевле всего . Сейчас ТикТок подходит для продвижения публичных персон, интернет-магазинов, онлайн-сервисов и крупных брендов, которым важен охват среди молодёжной аудитории. Пока нет кейсов по продвижению малого и среднего бизнеса, офлайн-магазинов.

2. Вертикальных видео становится больше

Более половины людей ждут от брендов видеоролики, а не фотографии, рассылки и статьи. По прогнозам, к 2022 году на долю видео будет приходиться 82% всего создаваемого контента .

Сначала вертикальные видео заработали в «Историях» и IGTV, затем появился ТикТок — платформа, где горизонтального формата нет в принципе.

По всей видимости, в 2020 году вертикальных роликов станет больше . Появляются контент-проекты, полностью адаптированные под смартфоны. Например, студия «История будущего» создала 1968.digital — первый документальный сериал для мобильных телефонов, а музыкальная группа King Princess выпустила вертикальный клип.

Узнайте, как продвигаться в IGTV

Что мне с этого. Видео, адаптированный под мобильный формат, захватывают внимание пользователей. При этом качественные смартфоны удешевили процесс создания видео для малого бизнеса . Чтобы выпускать ролики в соцсетях, не требуется профессиональный продакшн — достаточно хорошего смартфона, стойки и микрофона.

Подключите Инстаграм к Амплиферу, чтобы публиковать видео с компьютера

3. Соцсети скрывают количество лайков

С весны 2019 года Инстаграм тестирует ленту без лайков: количество реакций не отображается под постом , но доступно владельцу аккаунта в статистике. Сначала лайки исчезли в Канаде, затем ещё в нескольких странах, а к осени пропали у части российских пользователей. В Инстаграме рассуждают так: люди будут уделять больше внимания содержанию постов, и перестанут думать о социальном одобрении.

По всей видимости, по тому же пути пойдёт и Фейсбук. Например, уже сейчас на бизнес-странице сложно найти другую социальную метрику — количество подписчиков. Её перенесли с главной страницы во вкладку «Сообщество».

Сервисы аналитики проверяли, как сокрытие лайков в Инстаграме повлияло на уровень вовлечённости. Оказалось, что в выбранных для эксперимента странах показатель снизился на 20%, с 1,9% до 1,5%. В то же время в других странах вовлечённость упала на 9% — с 1,8% до 1,6%.

Данные ни о чём не говорят: падение не настолько существенное, чтобы повлиять на коммерческую эффективность продвижения. Плюс средний уровень вовлечённости снижается и так, вне зависимости от экспериментов.

Почитайте, как работает аналитика в Инстаграме

Что мне с этого. Скорее всего, сокрытие лайков серьезно не повлияет на рынок . Непорядочные блогеры по-прежнему будут использовать масслайкинг, чтобы отправлять рекламодателям красивые скриншоты со статистикой. А для компаний, которые комплексно работают с соцсетями, лайки не являются ориентиром.

4. Возрастает роль дополненной реальности

В августе 2019 года Инстаграм разрешил всем пользователям выкладывать собственные маски, и сейчас добавляет новые AR-инструменты. Среди последних обновлений — нативный слайдер и трекинг цели.

Нативный слайдер работает как джойстик, с его помощью управляют игрой, например, перепрыгивают через препятствия. Трекинг цели напоминает 3D-очки: вы наводите камеру на предмет, и он оживает, например, увеличивается в размерах, двигается или выскакивает. Технологию опробовал @starbucks: если включить AR-эффект компании и навести камеру на стаканчик кофе Starbucks, то появляется надпись и идёт снег.

Параллельно Фейсбук тестировал дополненную реальность в таргетированной рекламе . Например, модный бренд Michael Kors предлагал пользователям примерить солнечные очки с помощью камеры смартфона. Эксперт показал: конверсия в покупки у AR-рекламы на 14% выше, чем у других объявлений бренда.

Прочитайте, как продвигаться в Инстаграме с помощью масок

Что мне с этого. С 2017 по 2022 годы рынок дополненной реальности вырастет в 12 раз . Скорее всего, уже в 2020 году прямо в соцсетях можно будет примерить очки, украшения, одежду и обувь, подобрать оттенок помады и посмотреть, вписывается ли в квартиру новый диван.

AR-эффекты не только увеличивают продажи, они помогают набирать подписчиков и генерировать пользовательский контент . Например, в @meller.russia проводят конкурс: пользователи включают игровой AR-эффект, и записывает на камеру, как ловят ртом пирожные и конфеты. Для участия в конкурсе они выкладывают свои посты в «Историях».

5. Пользователи создают контент для брендов

Пользовательский контент — публикации, которые создают клиенты компании. Например, к ним относят видеообзор косметики, фотографии номера в отеле или прямой эфир с рок-концерта.

79% людей считают, что отзывы клиентов влияют на их решение о покупке . Именно поэтому бренды стремятся генерировать пользовательский контент.

Например, страница Airbnb в Инстаграме практически полностью состоит из клиентских публикаций. В СММ-отделе компании отслеживают посты, помеченные тегом @Airbnb или хэштегом #airbnb. Связываются с клиентами, просят принять правила использования контента, и, наконец, размещают пост в соцсетях.

Что мне с этого. Генерировать пользовательский контент могут не только крупные бренды . В обмен на пост в соцсетях малый бизнес может предложить клиентам небольшую скидку или подарок. Постоянные клиенты, которые давно пользуются вашими товарами и услугами, часто оставляют отзывы бесплатно — достаточно попросить.

AmplifrAmplifr
Публикуйте пользовательский контент в соцсетях
AmplifrAmplifr

Амплифер поможет составить контент-план и проверит, что фотографии и видео подходят по размерам для каждой соцсети

6. Компании сотрудничают с микроблогерами

А вот как посчитать продажи через соцсети

Микроблогеры — лидеры мнений, у которых менее 100к подписчиков. Исследования показывают: уровень вовлечённости в их аккаунтах в среднем на 60% выше , чем у коллег с большей аудиторией.

Сотрудничая с микроблогерами, компании получают высокие результаты. Например, для повышения узнаваемости бренда маркетологи Tom’s of Maine привлекали блогеров, у которых менее 5 тысяч подписчиков. Коммерческие результаты кампании не разглашаются, но бренд получил 1,7 млн новых подписчиков и 11 тысяч адресов электронной почты.

Почитайте, как работать с блогерами

Что мне с этого. В отличие от миллионников блогеры с небольшой аудиторией не избалованы вниманием рекламодателей : предлагают низкие цены и часто согласны работать по бартеру. При этом стоимость заявки или подписчика может быть значительно дешевле, чем у крупных блогеров.

7. Продажи прямо в соцсетях

Более половины пользователей интернета покупают

Author: admin

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о