Ssm планер – система управления постами в социальных сетях, рабочая среда SMM-специалиста

SMM Planner. Как пользоваться?

SMM Planner — сервис автоматического постинга для социальных сетей: Вконтакте, Instagram, Facebook, Одноклассники, Telegram, Twitter, Viber.

В SMM Planner удобный и понятный интерфейс. Разобраться в основных инструментах у вас займет минут 10.

Что можно сделать с помощью сервиса: запланировать посты в 7 разных соц сетей, добавить к ним фото/видео, указать место (геометка), добавить опрос, ссылку или комментарий.

Но прежде, чем воспользоваться вышеупомянутыми функциями — зарегистрируемся.

Как зарегистрироваться в SMM Planner

На сайте https://smmplanner.com/ в правом верхнем углу нажимаем «Вход/регистрация».

Далее 2 пути:

• регистрация через одну из предложенных соц сетей.
• зарегистрироваться через e-mail.

Отличия в способе регистрации:

Если вы регистрируетесь через социальную сеть, то аккаунт из данной соц сети подгружается автоматически и вы сразу можете начать работать с ним. Этот вариант удобнее, т.к. почту вы во всех двух вариантах указать должны (для использования всех функций сервиса). P.S. не забудьте подтвердить вашу почту — перейдите по ссылке из полученного письма.

Тарифы и услуги SMM Planner

Сервис платный. После регистрации вам дается пробный период — 7 дней. Он имеет свои ограничения. Не более 5 добавленных социальных сетей и 10 запланированных постов. Стоимость и описание функционала тарифов вы видите на фото ниже.

Как выбрать тариф?

Все просто — посчитайте количество аккаунтов в социальных сетях ваших проектов. Затем выберите лучший вариант из представленных. Если что — всегда можно перейти на другой тариф. С тарифами мы разобрались. Переходим к разбору функционала.

Как добавить аккаунт в SMMplanner

Заходим в раздел «Аккаунты». Выбираем иконку с той социальной сетью, аккаунт которой хотим добавить.

Откроется новое окно, в котором нужно нажать одну кнопку — разрешить. Аккаунт добавится. Но не забудьте перед этим авторизоваться в выбранном аккаунте.

В случае с Instagram придется ввести логин и пароль.

Проекты в SMM Planner. Как использовать?

Вы можете объединить несколько страниц из разных социальных сетей в один проект. Это позволит планировать одинаковые посты сразу в несколько аккаунтов.

Чтобы создать проект:

Переходим во вкладку «Проекты». Нажимаем на кнопку «Добавить проект». Вводим название.

Проект создан. Кликаем «Добавить/удалить страницы». Высветится список аккаунтов, разбитый по социальным сетям. Выбираем один или несколько — ставим галочки рядом. Более ничего нажимать не нужно. Аккаунты автоматически добавятся.

Как планировать посты в SMM Planner

Переходим во вкладку «Посты/создать пост». Нажимаем справа на «Изменить вид» — недельный. Теперь интерфейс стал удобнее и нагляднее. Можно видеть запланированные посты на неделю. Также удобно переключаться по неделям.

Далее нажимаем «Запланировать пост». Откроется окно редактирования.

Верхнее поле — текстовое. Там вы пишете только текст причем так, как он должен выглядеть в конечном итоге — все абзацы, пробелы учитываются при публикации. Кстати, по мере написания текста SMMplanner подскажет, сколько символов осталось.

В зависимости от того, для какой социальной сети вы пишете, будем меняться перечень дополнительных функций. Например, сториз для инстаграма или добавление комментария и т.д.

Для добавления страниц нажмите на проект в списке, а затем выберите один или несколько аккаунтов. Если аккаунт без проекта, то он будет во вкладке «Без проекта». Чтобы добавить все страницы из проекта нажмите на «+» рядом с названием проекта.

Как установить дату и время публикации:

Дата — нажимаем на иконку календарика. Откроется мини-версия календаря. По умолчанию дата стоит текущая — будьте внимательны, если публикуете на месяц вперед.

Время — изменяем на нужные цифры, кликая на уже установленные значения. Если нужно установить одно и тоже время для всех аккаунтов — нажимаем на «установить одно время». При нажатии «сейчас» пост опубликуется сразу.

Когда пост будет готов, нажмите на «ок» — он автоматически запланируется/опубликуется.

Для удаления запланированного поста нажмите на него и затем внизу кликните на «удалить».

Если вам нужно изменить текст или фото/видео для публикации в другой социальной сети, то не нужно создавать новый пост, копировать текст, добавлять фото/видео. Есть удобная функция, облегчающая жизнь — дублирование поста.

Как дублировать публикацию:

Выбираем нужный пост, внизу нажимаем на «дублировать». Теперь, текущий пост — новый, еще незапланированный. Изменяем необходимую информацию и нажимаем «ок». При этом старый пост остался неизменным.

Прокси для аккаунтов в инстаграм: зачем нужны и как их добавить в SMMplanner

Поскольку SMM Planner серый сервис, который не признан инстаграмом, то следует обезопасить свои аккаунты. Часто социальная сеть не публикует посты, удаляет их, а то и вовсе считает, что ваш аккаунт совершает подозрительные действия и требует постоянных подтверждений, что это вы.

Предупрежден — значит вооружен. Поэтому вооружитесь — подключите прокси.

Для начала — купите прокси. Наберите в поисковике «купить прокси» и перейдите на любой сайт. После покупки вам должны предоставить цифры.

Переходим во вкладку «мои прокси»: https://smmplanner.com/app2/proxycot/proxies/.

Кликаем «добавить».

Вводим данные:

IP — цифры с точками из HTTP(s)-сервера ДО двоеточия.
Порт — это цифры из HTTP(s)-сервера ПОСЛЕ двоеточия.
Логин и пароль как указал продавец прокси.
Далее — «сохранить».

Под списком прокси нажимаем на «привязать к Instagram аккаунтам» и выбираем свободное прокси для нужного аккаунта.

Чтобы проверить подключен ли прокси — обратите внимание на столбик статус. Галочка будет означать успешное завершение миссии.

Не забывайте проверять статус прокси время от времени. Особенно, если произошли проблемы с публикацией постов.

Подведем итоги

SMM Planner — функционален и прост в освоении. В нем есть свои минусы — неудобное планирование даты и времени публикации, не совсем логичное добавление аккаунтов.

Но в нем есть и плюсы — бесплатный вариант использования, пусть и с ограниченным функционалом; круглосуточная поддержка, база знаний и интересный блог.

Понравилась статья? Подпишись на нас в социальный сетях. Там мы регулярно оповещаем о выходе новых статей и не только 🙂

Закажите таргетированную рекламу и продвижение социальных сетей прямо сейчас!

Конструктор отложенных Инстаграм историй от SMMplanner

Свершилось! Теперь в SMMplanner можно не только заниматься подготовкой и планировкой контент-плана для ленты, но и создавать красивые Истории, а также добавлять на них различные стикеры. Конечно же, с возможностью планировать это на удобное время. Детали и весь функционал обновления в нашем новом материале.

Многие пользователи уже заметили яркую кнопку в основном меню «Запланировать историю». Для тех, кто только отправляется в поиски — подсказываем. Кнопка находится в верхнем правом углу, рядом с «Запланировать пост».

Кнопка появилась у всех, а вот функционал доступен только владельцам PRO-тарифов. Для тех, кто никогда не использовал тарифы, небольшой бонус — первые семь дней будут бесплатными.
Нажав на кнопку мы попадаем в ̶у̶д̶и̶в̶и̶т̶е̶л̶ь̶н̶ы̶й̶ ̶м̶и̶р̶ Конструктор историй.

Возможности конструктора Историй

Мы добавили практически весь функционал, который доступен в мобильной версии. Давайте перейдем в SMMplanner и ознакомимся детальнее.

В вашем доступе есть 3 основных раздела:

Аккаунт

Здесь вы можете выбрать аккаунт и создать отложенный постинг для него. Если в вашем аккаунте 10К+ подписчиков — есть возможность добавить и активную ссылку, которая будет работать при свайпе вверх.

Фон

Можно выбрать цвет или изображение, которое хотите загрузить. Есть фоны однотипные и с градиентом, постепенно будем добавлять новые. Если изображение находится в облачном хранилище, достаточно вставить ссылку, и оно автоматически подгрузится в Конструктор.

Стикеры

Последний из разделов. Здесь находится все то, без чего сейчас трудно представить современные Истории: геоданные, упоминания, хэштеги, опрос, вопросы, текст и картинки.

В ближайшее время будут добавлены остальные стикеры, которые пока еще выделены серым цветом.

Геоданные, упоминания, опросы… зачем мне это все?

Если вы впервые столкнулись с Историями и не знаете зачем придумали все эти стикеры — рассказываем. Одни из них направлены на повышение вовлеченности, другие для фана или информативности. В любом случае все стикеры благоприятно повлияют на показатели как коммерческих, так и личных аккаунтов. Главное не переборщить.

Геоданные

Этот стикер имеет такой же функционал, как и тот, что внутри Инстаграм. Отмечайте любимые места и города, чтобы все знали что вы сейчас в Барселоне, а не в Тюмени 🙂 

Упоминания

Вы можете отмечать любых пользователей социальной сети или аккаунты. Инструмент позволяет поставить на этом акцент, а значит получить больше кликов.

Многие пользуются упоминаниями для того, чтобы отметить любимое заведение. Благодаря этому вас могут не только зарепостить, но и предложить бонус или скидку на следующее посещение.

Хэштеги

Да, в Историях тоже есть хештеги. У пользователей есть возможность выбрать один из трех стилей оформления хештегов, изменить его размер и расположение.

Опрос

Это один из стикеров, который позволит не только повысить вовлеченность, но и даст сигнал алгоритму Инстаграма о том, что контент потенциально интересен аудитории. Чем больше взаимодействий —тем выше охват.

Подробная информация о том, что такое опросы и зачем они нужны в Историях в материале «Используем опросы в Историях на полную катушку»

Вопросы

Стикер вопросов — отличный способ получить прямую обратную связь от ваших подписчиков. Задавайте вопросы, меняйте цвет фона стикера и его расположение в пару кликов, а затем отвечайте на вопросы в своих же Историях.

Текст

Сейчас у пользователей есть возможность оформить один из нескольких шрифтов текста, изменить цвет, интервал, размер, расположение или добавить эффект. Также можете выделять текст жирным или курсивом. Возможности этого раздела будут дополняться, поэтому следите за обновлениями.

Картинка

По личному опыту знаем, как трудно бывает тем, кому необходимо в одной Истории показать несколько разных изображений. Сначала нужно перенести их с десктопа, затем подобрать подходящее приложение и только потом оформить что-то подходящее. Отныне можно забыть об этих трудностях! Добавляйте любое количество картинок в свою Историю прямо из Конструктора от SMMplanner.

Как удалить или исправить запланированную Историю

Все запланированные Истории попадают в раздел “Посты/создать пост”. Чтобы не путать их с публикациями из ленты, ставим галочку, как показано на скрине. Здесь можно выбрать любую Историю, отредактировать ее или время публикации.

Итог

Конструктор историй позволит вам создавать уникальный контент прямо из десктопа и планировать его на любое время. Это быстро, удобно и практично.

Пользуйтесь новинкой, а пока команда SMMplanner будет реализовывать новые крутые идеи, которые помогут упростить и улучшить вашу работу. Всем качественного контента!

Зарегистрируйтесь в SMMplanner и запланируйте посты в Инстаграм и Инстаграм Истории.

Как SMMplanner делает видеоконтент

Сегодня раскроем немного внутренней кухни SMMplanner. Попадем в гости к нашему евангелисту Павлу Борисову, и посмотрим, как он делает вебинары, стримы и СММ шоу. Полезно для тех, кто хочет начать снимать свой видеоблог.

Поехали, пау-пау-пау!

Знакомьтесь, это Павел Борисов — наш евангелист и ютубер. 

Павел на крыше офиса «ВКонтакте» и в нашей фирменной футболке

Задача Павла — популяризировать сервис отложенного постинга SMMplanner, для этого он ездит и выступает на конференциях по всему СНГ. А еще он постоянно придумывает для нас всякие штуки, которые помогают привлечь аудиторию.

Павел на конференции в Санкт-Петербурге

Павел создал редакцию SMMplanner, нашел первых авторов и организовал всю редакционную работу. Потом SMMplanner пригласил главредить Александра Чижова, а Павел занялся съемкой видео. И теперь каждую неделю на нашем канале появляется новый видеоматериал, и у нас есть большие планы покорить Ютуб. 

Сейчас наши видео на Ютубе набирают от 300 до 7000 просмотров

Зачем нам Ютуб канал

Во-первых, мы хотим охватить СММщиков на других площадках с помощью дополнительных форматов контента. 

Во-вторых, видео хорошо индексируются и выдаются в поиске Гугла и Яндекса выше статей.

Первые строчки наши!

В-третьих, для общения с пользователями: стримы наглядно показывают, что у нас есть лицо, к нам можно обращаться и мы готовы помогать.

И в-четвертых, вебинары и стримы помогают собирать годный материал для конференций.

А еще иногда наши видео и статьи получают хороший резонанс в СММ-тусовке, и про нас начинают писать другие лидеры мнений.

Денис Каплунов реагирует на критику

Как всё проходит

Мы делим свой видеоконтент на 4 рубрики, от простого к сложному:

• инструкции,
• вебинары,
• стримы,
• шоу.

Работа над всеми видео примерно одинакова, но шоу снимается дольше всего — из-за сценария, установки света и чертовски долгого монтажа. Вебинары и стримы делать проще.

Павел работает так:

1. Сначала выбирает тему, на которую будет говорить.
2. Набрасывает сценарий и отдает его на вычитку своей жене Тане: та правит текст и дает рекомендации.
3. Репетирует и проговаривает все вслух.
4. Настраивает свет. При необходимости может слегка загримироваться — внешний вид тоже важен.
5. Снимает видео.
6. Занимается монтажом.
7. Публикует в сеть.
8. Распространяет по разным соцсетям.

Темы для вебинаров и стримов. Павел готовится заранее: постоянно мониторит все СММ новости, выбирает лучшие и рассказывает о них. Вебинары идут по заранее сделанной презентации, а темы выбираются из вопросов в техподдержку. Сценарий модульный: при желании его легко можно изменить и выбросить лишнее прямо на ходу.

Оповещения. О стримах и вебинарах мы предупреждаем подписчиков за неделю. На важные вебинары — даем рекламу, делаем рассылку на электронную почту и через ВК-сообщения, дополнительно сообщаем подписчикам нашего Телеграм-канала.

Видео с нашего шоу публикуем в соцсетях, а потом распространяем через личные страницы.

Распространяйте видеоролики по всем возможным каналам, просите друзей делать репосты

Оборудование

Картинка и звук. Когда-то руководитель SMMplanner подарил Павлу крутую веб-камеру, которая умела снимать в HD формате. Первые ролики мы снимали на ней.

Еще у нас была селфипалка с треногой (она же штатив), а звук мы записывали телефоном: тупо включали диктофон и закидывали его в карман рубашки.

У окна — Василий Крылов, руководитель SMMplanner, а в центре — веб камера на штативе

Итоговое видео оказалось ужасным: вебка снимала плохо, не держала баланс белого вовсе, а звук был просто отвратительным. Но отступать было некуда, поэтому мы все смонтировали, опубликовали и стали ждать критику.

Наш самый первый выпуск

После публикации ролика посыпалась целая гора негатива:

• «Ужасный свет!»
• «Что со звуком?»
• «Паша, почему ты такой бледный?»
• «Нет актерки»
• «Где эмоции и движения руками?»

Мы не сдались и начали снимать второй ролик: улучшили сценарий, пригласили актеров, добавили шуток. Также добавили свет, который купили в Икее и купили петличку для записи качественного звука.

Мы хотели сделать качественное шоу в домашних условиях, вложив минимум денег.

Второй выпуск «Кто такой Евангелист», с шутками и новыми героями

Несмотря на новый свет, качество картинки во втором ролике оставляло желать лучшего. Мы стали искать нормальную камеру. Перебрав кучу вариантов, решили снимать видео седьмым айфоном: у него хорошая стабилизация изображения и отличный баланс белого, ну и заодно он стал отличным подарком жене Павла. В принципе, вместо айфона для съемки можно было взять любой современный смартфон.

Для звука мы купили микрофон Boya BY-M1 с шестиметровым шнуром. Микрофон записывает звук сразу на видео, и для питания ему нужна дополнительная батарейка-таблетка.

С таким оборудованием картинка и звук стали в разы лучше. Вся съемка идет одним дублем и в один файл. Рискованно, зато не теряются файлы и не тратится время на синхронизацию звука и видео. 

Микрофон Boya с питанием от батарейки-таблетки и 3,5 мм джеком

Свет. Главная задача света — дать естественные цвета на картинке и отлепить человека от фона. Для этого нужен общий свет, который освещает все целиком, контурный свет, который обрисовывает человека в кадре, и фоновый свет, который делает яркое пятно на фоне.

Итак, три источника направленного света. Мы использовали самые обычные лампы, которые можно купить в Икее или любом магазине «Все для дома». Для общей подсветки — большая лампа белого света, для фона — гирлянды, а для остального — еще несколько простых настольных ламп. Получается, что специально для наших видео мы потратились только на гирлянду и фольгу, которая помогла нам превратить обычную лампу в источник направленного света.

Хольмэ, лампа из Икеи практически всегда продается по акции. В лампу на этой фотографии вкручена желтая лампочка. Будете брать — возьмите ту, которая даст белый дневной свет.

Место съемки. Павел снимается прямо на своей любимой кухне. Гирлянда подсвечивает задник и этот свет отделяет Павла от стены, а фольга на лампах направляет весь свет в нужную сторону. 

Студия SMMplanner на кухне семьи Борисовых

Обратите внимание на левую часть кадра — там стоит ноутбук с телесуфлером и камера на сэлфипалке.

Лайфхак с телесуфлером. Телесуфлер — программа, которая крупным шрифтом отображает на экране нужный вам текст. Раньше приходилось отвлекаться, подглядывать в сценарий, а потом вырезать все это во время монтажа. Теперь можно снимать все одним дублем. Мы пользуемся бесплатным EasyPrompter: он позволяет выводить текст на планшет или ноутбук.

Полный список оборудования:

— съемка видео: iPhone 7
— запись звука: микрофон Boya BY-M1
— свет: три лампы и гирлянда
— 2 ноутбука: один для декорации, другой с телесуфлером
— несколько табуретов
— помощник, который будет вычитывать сценарий и маскировать синяки под глазами (у Павла — это Таня, его жена, — Таня, спасибо тебе за Павла, — а ещё Таня руководит техподдержкой SMMplanner)
— программа для монтажа: сейчас Павел пользуется Final Cut Pro
— программы для стриминга: OBS и самописный софт, который раздает видеопоток в «ВКонтакте», Фейсбуке и в Ютубе одновременно
— программа для телесуфлера: EasyPrompter

Что дальше

Павел постоянно учится и находит новые идеи на тему того, как поставить голос, улучшить дикцию, подтянуть актерку, повысить мастерство монтажа. Есть два хороших канала, которые учат видеоблогингу, но они редко выпускают видео: Хочу миллион просмотров и Академия Ютуб.
 

Если вы живете в Санкт-Петербурге и хотите помочь, Павел будет рад: сценаристам, тренерам актерского искусства, советам по актерскому мастерству. Пишите Павлу в ВКонтакте: https://vk.com/nuctee.

Подытожим

Не бойтесь делать — лучше делать плохо, чем не делать совсем.

Чтобы устроить свою студию, нужны совсем небольшие инвестиции: телефон с хорошей камерой, штатив, немного света и сценарий.

Нужны люди, которые будут давать обратную связь, поддерживать и помогать. Распространяйте видео по всем маркетинговым каналам, собирайте фидбек и становитесь лучше.

В статье принимали участие: Павел Борисов, эксперт и главный Ютубер SMMplanner, и Илья Слюсарев, СММщик и автор SMMplanner. 

SMMplanner.com — отзывы экспертов и пользователей

Надежно работает, стоит недорого

SMMPlanner работает не только с социальными сетями, но и мессенджерами – Telegram и Viber, поэтому с 1-го рабочего пространства можно делать отложенные публикации по всем SMM направлениям, а это удобно. Цена за использование низкая, есть даже бесплатный вариант. Изначально дается 50 постов в месяц, но если вступить в группу этого сообщества в Вконтакте и лайкнуть их сообщество в Facebook, то дадут еще 50 постов. Они восполняемые, каждый месяц обнуляются. К сожалению то, что не израсходовал в предыдущий месяц, на следующий не перенесется. Также можно ознакомиться с сервисом в пробном режиме, но только в течение недели.
Платные тарифы разные, можно подобрать наиболее подходящий для себя. Есть вариант с безлимитом, где ограничивается только число страниц, с которыми можно работать, а есть напротив – пакеты, которые надо израсходовать. Короче говоря, ведете ли вы 1 страницу или сразу 10 – на любой вариант всегда можно найти свой выгодный тариф. А если идет раскрутка только 1-й страницы, то вообще можно остановиться на бесплатном тарифе. Если идет работа с несколькими страницами, можно объединять их в проекты и постить везде одинаковый контент. Это существенно экономит время. Отложенная публикация идет с привязкой ко времени, дате, можно добавлять тексты, картинки, их еще можно отредактировать, наложить фильтры и даже вотермарк.
При этом есть фича, позволяющая сохранить используемый вотермарк и каждый раз автоматически его подгружать на изображение. Есть календарь, в котором показаны запланированные публикации. Каждую публикацию можно не только запланировано опубликовать, но и удалить. Это будет полезно крупным сообществам, кто размещает рекламу: на указанную дату опубликовали пост, затем, спустя 24 часа, он автоматически удалился. Не нужно самостоятельно ничего контролировать, все нормально работает.

Инструменты и шаблоны для оформления контент-плана

Мы решили сделать подарок для наших читателей. Разобрались в контент-планах, изучили популярные контент-планы, собрали и дарим универсальные шаблоны, ещё и рассказываем как их оформить. А для планирования выхода публикаций можно использовать SMMplanner.

Что такое контент-планы

Контент-план – ключевой документ в работе контент-менеджера. Это такой список, в котором написано что, когда и где публиковать.

Есть минимум три причины завести контент-план:

• чтобы не забыть – человеческая память несовершенна;
• для отчетности – чтобы понять, за что платить контент-менеджеру;
• для анализа – чтобы понять что зашло, почему и как повторить.

Для отчетности

Я работал в таких проектах, где нужно было каждый день публиковать контент определенного качества. В конце месяца я скидывал отчет и присылал ссылку на контент-план для следующего месяца.

В гугл-таблицах, в таком случае, очень удобно работать. Можно настроить диаграмму баланса контента, поделиться документом с командой и заказчиком, получать комментарии.

Контент-план в гугл таблице, который вели для отчетности

Для анализа 

Чтобы СММщик рос, он должен уметь искать те вещи, которые он может сделать лучше. Для этого можно использовать KPI для качества контента.

Однажды мне пришлось работать с аккаунтом, где предыдущий СММщик накрутил 60% ботов и каждый день покупал лайки. Первые мои публикации набирали 30 лайков, при аудитории 10000. Тогда я составил глобальную стратегию улучшения качества контента, глобально я работал над ростом охвата и вовлеченности. Вначале я собирал статистику в отдельном документе, а потом сообразил — статистику можно собирать сразу в контент-плане.

Для SMMplanner я веду отдельный контент-план. Когда мне приходит в голову идея о новой статье, или редактор подкидывает тему, я её заношу в таблицу. Когда статья выходит, я копирую ссылку на пост в «ВКонтакте», через два дня в таблицу заношу показатели статьи, а раз в два месяца пересматриваю свои старые публикации и разбираюсь, что сделать лучше.

Главный мой KPI, это лайк поставленный внутри вики-статьи.

Такую статистику я собираю вручную, цифры выбираются в зависимости от задач проекта. Недостатком такого подхода будет ручной труд. Если вы умеете программировать, можно собрать скрипты, которые будут обращаться к API социальных сетей и делать все автоматически.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

С чего начать

Чтобы понять, какой контент-план сформировать, нужно изучить теорию контента. Мы в SMMplanner подготовили несколько материалов для вас, но кроме этого крайне рекомендуем «Контент-маркетинг» Майкла Стелзнера.

Книга, которую надо прочитать контенщику.

Мы собрали вики-статьи, что читать в SMMplanner для составления идеального контент-плана: 
Как бесплатно увеличить охват в Инстаграм — Нина Бенуа 
8 шагов на пути к контент-плану — Крецу Кристина 
10 способов сделать контент интересным — Евгения Станина 
Уникальный алгоритм создания контента — Савелий Сакун 
Поиск идей для контента, Инструкция по видам контента — Александр Чижов 

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Баланс контента

Майкл Стелзнер изучил сотни коммерческих блогов и сообществ соцсетях, на основе исследований вывел золотую формулу соотношения контента. При соблюдении баланса между контентом, блог в среднем наиболее эффективен, он интересный и коммерчески прибыльный.

Золотая формула контента

Стелзнер под брендированным контентом понимал контент про компанию, которая вела блог. Сейчас стоит брендировать весь контент в соцсетях, а место брендированного контента поместить развлекательный, новостной и репутационный, примерно по 10% каждый.

Брендировать контент можно с помощью особых иллюстраций, или специальной верстки, или речевых оборотов. Например трешовые обложки SMMplanner к обучающим статьям всегда выделяются среди ванильных картинок прочих пабликов смм-тематики. Можно по разному относиться к обложкам, но стоит признать: картинки выделяются. Ильяховская оранжевая рамочка известна чуть меньше, чем сам инфостиль.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Время публикаций

Среди СММщиков нет согласия, когда лучше публиковать контент. При этом есть десятки инфографик, исследований когда это делать (статья в блоге ЛПгенератора, инфографика Русбейса, статья в блоге Фреша). 

Я придерживаюсь мнения, что время публикаций в условиях алгоритмической ленты сильно переоценено. Важно не «когда» публиковать, а «что» и «какого качества». Алгоритмы соцсетей покажут контент заинтересованным.

В SMMplanner каждый рабочий день, с 9 до 12 утра, выходят обучающие статьи. В среднем они набирают 4500 — 6000 просмотров.

Хорошая публикация Евгении Станиной

Однажды, мы рискнули, и одна статья вышла в 10 вечера. И НИЧЕГО СТРАШНОГО НЕ ПРОИЗОШЛО!

Качество контента важнее времени публикации

Чтобы предположить, когда лучше всего публиковать, стоит проанализировать целевую аудиторию в Попстерс. Попстерс соберет все публикации, и проанализирует в какое время вышли публикации, которые набрали наибольшие показатели. Но это могло произойти по разным причинам. Удачно сыграли на ситуационном контенте, качество контента было выше, попадание в целевую аудиторию было выше, случайным образом, остальной контент в ленте меньше выделялся.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Кросспостинг

Кросспостинг — это одновременная публикация одного и того же контента в разных социальных сетях. Если в разных соцсетях пересекается аудитория, придется адаптировать контента. Читателя может раздражать, если он получает приглашение на вебинар, через рассылку в «ВКонтакте», емейл, пуш в браузере и в Телеграме. Слишком много повторений.

Автор SMMplanner, Алина Медведева рассказала как делать кросспостинг в соцсетях. 

При составлении контент-плана, особенно если нужно законтентить несколько соцсетей, стоить как минимум запланировать различную адаптацию. Лучше, если контент в разных соцсетях разный.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Идеальный алгоритм создания контент-плана

Если стандартизировать мою работу с контент-планом, то я делаю:

• Выясняю, какие задачи нужно решить с помощью контент-стратегии, определяю KPI.
• Анализирую ЦА, бизнес, конкурентов, выписываю в ментальную карту инсайты.
• Собираю в ментальных картах темник и идеи для публикаций.
• Составляю рубрикатор для навигации.
• Составляю рыбу редстандартов и определяю источники контента.
• Прописываю форматы работы с заказчиком, фотографами, авторами. Кто платит, кто принимает, кто публикует.
• Продумываю структуру контент-плана, выбираю подходящий инструмент.
• Составляю контент-план на месяц.
• Проверяю баланс рубрик и соотношение контента.
• Отсылаю контент-план заказчику.
• Утверждаю контент-план.

Если все ок, работаю по этому контент плану. В конце месяца я:

• Анализирую статистику.
• Дописываю редстандарты, пересобираю темник.
• Составляю новый контент-план.
• Отправляю заказчику и утверждаю.
• Работаю месяц, повторяю.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Анализируем контент план

Что и как анализировать в контент-плане, зависит от KPI, заранее оговоренных с заказчиком. Если вы договорились приводить подписчиков, делайте контент, который приводит подписчиков, и не занимайтесь формирование лояльности подписчиков. Я часто делаю анализ контента вручную, но можно использовать Лайвдюн, Попстерс и Пеппер.Ниндзя.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Как организовать и вести контент план

Контент-план должен:

• хранить всю информацию и не ломаться;
• открываться везде, всегда и с любого устройства,
• быть всегда доступным,
• обеспечивать работу с командой,
• быть редактируемым,
• напоминать о публикациях.

По моему опыту, лучше всего справляются гугл-таблицы. Но для гугл-таблиц довольно высокий порог входа, нужно уметь работать в таблицах, знать формулы, уметь настраивать фильтры и условное форматирование.

Гугл-таблицы хорошо решают мои задачи от контента, но кроме таблиц, контент-план можно вести в соцсетях, в Трело и в календаре.

Соцсети
Однажды я рискнул, и прошел обучение на smm-курсах в Воронеже. Я посетил 2 занятия из 25, больше не смог. Самое полезное что я узнал, так это то, что в «ВКонтакте» очень «удобно» вести контент-план и общаться по проекту.

Кому-то вести контент-план в «ВКонтакте» удобно

Трело
Трелло — сервис для планирования работы. В нем достаточно удобно вести работу редакции, но сложно анализировать и планировать контент.

Трело используют в редакции Тиньков — Журнала, Нетологии, Амплифера. Каждая карточка — тема статьи, каждая доска этап в редакционном процессе. К каждой карточке можно привязывать ответственного — автора статьи и назначать дедлайны, когда статья должна пройти свой этап, или должна быть опубликована. Если у карточек есть дедлайн, все карточки можно перевести в календарь.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Календарь

В некоторых ситуациях имеет смысл заводить контент-план в календаре. Я полгода вел контент-план в бумажном календаре, который надо было распечатывать, и который гулял по офису, потом мне надоело его каждый раз искать, и я перешел в гугл календарь.

Календарь выглядел примерно так:

Примерно так выглядела таблица контент-плана

Самая главная особенность календаря — это ежегодные напоминалки. Для моего проек

7 секретов кросспостинга в SMM

Сразу скажем: бездумно копировать одно и то же не выйдет, потому что пост может хорошо выглядеть в Инстаграме и странно смотреться, например, в ВК.

Основные правила, которые помогут публиковаться в нескольких сетях сразу без ущерба для качества:

Используйте хэштеги там, где они необходимы

Посты с огромным облаком хэштегов в Фейсбуке или ВК раздражают ваших подписчиков, потому что в этих соцсетях практически не используются хэштеги. Если вы по-быстрому копируете посты из Инстаграма вместе с хэштегами — это всегда смотрится плохо.

Делайте две версии поста: с хэштегами для Инстаграма и без них (либо с 2—3 хэштегами, если вы все-таки хотите их использовать) для всех остальных сетей. И недовольных подписчиков станет меньше.

Облако хэштегов из Инстаграма выглядит неуместно во Вконтакте, лучше разделить эти посты на две версии: с хэштегами и без

Следите за размером фотографий

Кросспостинг кросспостингом, но если к фотографиям в Инстаграме с разных сторон будут добавляться белые поля (потому что не соблюдены пропорции), подписчики точно будут не в восторге.

Заранее подумайте о том, как сделать так, чтобы фотографии хорошо смотрелись сразу в нескольких соцсетях. Конечно, самый незатейливый способ — обрезать их всех под формат Инстаграма. Помните также о том, что в подборке фотографий для этой сети все картинки должны быть одного размера, чтобы подборка смотрелась органично.

Самый удобный формат для кросспостинга — квадрат. Подходит для всех соцсетей и отлично смотрится на телефоне

Отрабатывайте комментарии

Чтобы присутствовать в разных соцсетях, нужно не только публиковать контент, но и следить за активностью подписчиков. Нельзя, чтобы комментарии потенциальных или реальных клиентов оставались без ответов. А чем больше страниц — тем сложнее это сделать.

Если вы решились размножить ваш проект на несколько соцсетей, обязательно продумайте, кто и как будет отвечать людям на ваших страницах. Еще один вопрос, над которым надо подумать заранее — это уведомления о комментариях. Ведь вам обязательно надо будет вовремя узнавать о том, что кто-то что-то вам написал на какой-то из ваших страниц.

С этим помогут приложения по отслеживанию комментариев: например, Chotam. Настройте приложение таким образом, чтобы уведомления сразу отсылались вам на почту или всплывали как push-уведомления. Ни один комментарий не должен остаться незамеченным.

Даже если вы просто дублируете контент в разные соцсети, подписчики не должны оставаться без внимания

Объедините несколько страниц в общий проект

Чтобы управлять контент-планированием было проще, объедините все ваши страницы (или все страницы клиента) в один проект. Это делается в SMMplanner, во вкладке «Проекты». Кликаете «Добавить проект», даете проекту имя, а затем добавляете в проект страницы и группы.

Создаете во вкладке «Проекты» новый проект и добавляете в него нужные страницы

Для всех страниц проекта можно установить единое время и дату публикации. Или, наоборот, выбрать для каждой страницы или группы свое время и дату.

Полезный лайфхак, который я обнаружила не так давно: если нажать кнопку «+» рядом с названием проекта, то можно будет одним кликом запланировать пост во все страницы и группы этого проекта.

Если кликнуть на +, то SMMplanner предложит выбрать единую дату и время публикации поста для всех страниц проекта

Настройте расписание

Если в SMMplanner настроить расписание публикаций, то потом подходящее время будет прописываться в постах автоматически.

В расписании можно обозначить дни и время выхода постов. А еще у расписания есть два варианта отображения: недельное расписание (по умолчанию) и масштабируемая сетка. Какой вариант удобнее — выбирать вам!

Главное, что с расписанием вы не пропустите время, когда нужно опубликовать следующий пост и ничего не перепутаете. При работе сразу с несколькими часовыми поясами время публикации может очень много значить.

Настройте расписание, чтобы время публикации подставлялось в посты автоматически

Посмотрите, как контент будет смотреться в Инста-ленте

Для Instragram порядок постов на странице и визуальное единство очень важны. Поэтому для этой социальной сети недостаточно будет просто запланировать все посты на определенное время: нужно прикинуть, как они будут смотреться на странице.

Чтобы включить функцию предпросмотра постов, откройте SMMplanner и перейдите в «Посты/создать пост». В правом верхнем углу будет кнопка «Изменить вид», измените на «Instagram». Если у вас подключено расписание проекта, то сразу же откроется просмотр в этом варианте.

Удобнее всего здесь предпросмотр — возможность увидеть, как будут выглядеть все посты в ленте. Если вы хотите что-то поменять, можно переложить пост из одной ячейки в другую.

Инста-посты в предпросмотре. Пустые ячейки предназначены для новых постов

Запланируйте автоматическое удаление постов

Настройте отложенный постинг так, чтобы ненужные посты не надо было удалять вручную. Для этого, откладывая пост, поставьте галочку в поле «Автоматически удалить через…» и укажите, через какое время надо будет его удалить.

Эта функция подходит для страниц, которые публикуют, а затем удаляют рекламу. Этим способом также удобно пользоваться для анонсов конкурсов или мероприятий.

Автоматически удаляйте посты через SMMplanner

Подытожим

Теперь вы знаете, как дублировать посты, чтобы и жизнь себе упростить, и подписчиков не распугать.

Помните о том, что в каждой соцсети свои особенности: используйте хэштеги только там, где люди по ним переходят, не забывайте о пропорциях изображений для Инстаграма. Отвечайте на комментарии подписчиков в тех сетях, в которых присутствует ваш бренд.

Облегчите себе работу с дублированием контента: объедините все страницы бренда в один проект в SMMplanner, чтобы планировать время публикации одним кликом. Настройте автоматическое удаление рекламных постов. Следите за тем, как выглядит ваша Инста-лента — заходите в предпросмотр, чтобы понять, как будут смотреться картинки в профиле.

Дублируйте контент с умом.

45 бесплатных сервисов для контента в SMM

Меня всегда очень бесили подборки из 100, 150, 1000 сервисов для SMM-щиков, гуляющие по сети. Потому что как правило 80% упомянутых сервисов не работали: интересна тебе ссылка, переходишь по ней, а там… ничего. Сервис благополучно почил, и тебе надо искать другой. Переходишь по другой ссылке — та же история.

Поэтому я делюсь с вами подборкой из 45 полезных сервисов и приложений, которые мы сейчас, в июне 2017 года, используем для работы в нашем SMM-агентстве «Контент правит!». Все ссылки открываются, все приложения работают. Мы точно проверили. Разбирайте!

Создание картинок и видео для соцсетей

https://www.supa.ru/ Конструктор видео для социальных сетей и в том числе историй. Есть бесплатный тариф.

https://www.canva.com/ Классная штука для тех, кто хочет сэкономить на дизайнере, и при этом сделать такую картинку, чтобы не стыдно было повесить в группу. Делаются тут картинки для всех соцсетей, особенно подойдет для акций/скидок/поздравлений с праздниками. Условно-бесплатной части хватит с головой.

https://pablo.buffer.com/ Более простой сервис, умеет накладывать текст на картинку для соцсетей, затемняя/размывая ее. Большой бонус: есть встроенный поиск по бесплатным фотостокам (запрос только на английском). Минус: ограниченный выбор кириллических шрифтов.

https://new.picture.plus Моя свежая находка. Бесплатные шаблоны для соцсетей, которые можно редактировать не в ФШ, а онлайн. Выбор небольшой. Огромный плюс — много шрифтов, а еще есть возможность создать обложки для ФБ. Требует регистрации и иногда подвисает.

https://lolkot.ru/lolmixer/ Эту штуку придумали для того, чтобы делать смешные мемчики с котиками. Но зато в ней минимум настроек и работает она быстро и безотказно. Слепить приемлемую картинку с надписью можно секунд за 30. Но не ждите многого, там всего 10 шрифтов и мало настроек.

http://createcollage.ru/ Быстро создает коллаж из нескольких изображений. Ключевое слово «быстро» — аналогичных сайтов много, но они любят подвисать.

Организация работы SMM-щика

https://smmplanner.com/ SMMпланер. Отложенный постинг, 100 бесплатных постов в месяц для любой соцсети. Умеет публиковать подборки фотографий, ставить геолокацию, шлет фото в Stories Instagram, можно настроить расписание проектов. Перебрали много планеров, пользуемся только им. Подробнее как выложить фото в инстаграм по ссылке

https://trello.com/ Трелло. Используем для управления проектами. Больше всего нравится за простоту и понятность.

https://docs.google.com/ Гугл. Документы. Бесплатные онлайн-аналог Word, но с волшебными штуками: например, один и тот же документ могут редактировать одновременно несколько человек (и видеть при этом действия друг друга), можно оставлять комментарии. Незаменимо для командной работы и/или согласования правок с клиентом.

https://docs.google.com/presentation Гугл. Презентации. Постоянно используем для создания и утверждения контент-плана по новым проектам, а также для того, чтобы давать наглядные техзадания дизайнерам. Аналог PowerPoint, но со всеми плюсами Гугл. Документов по совместном редактирванию.

https://calendar.google.com/ Гугл. Календарь. Удобно именно то, что у каждого сотрудника свой календарь + есть календарь агентства, где видные все дедлайны. В отдельном проекте также сохраняем все даты оплат от клиентов и даты начисления зарплаты сотрудникам. Есть приложение для телефона. Удобно для тех, кто хочет ничего не усложнять.

Сохранение нужного контента

http://ru.savefrom.net/ Для тех, кто заморачивается специальными сохранялками картинок из Instagram. Можно так не париться, например, по ссылке сохранялка, которая встраивается расширением в браузер и сохраняет фото в один клик. А еще видео из YouTube и кучу всего другого, что обычно неудобно сохранять.

http://joxi.ru/ Бесплатная программа для создания скриншотов. Моя спасительница:) Можно не только быстро делать скрины, но и затемнять области, рисовать симпотичные стрелочки и все такое. Может сохранить, а может и просто скопировать картинку.

Аналитика в SMM

http://socialstats.ru/ Бесплатная аналитика сообществ Вконтакте, работает, только если у вас есть права администратора группы.

http://likealyzer.com/ Бесплатная аналитика страницы или группы в Facebook. Показывает не так много, как хотелось бы, но полезна на ранних этапах, когда вы только наполняете страницу.

http://ink361.com/ Бесплатная аналитика по Instagram. Храните эту ссылку бережно, потому что подобных бесплатных аналогов именно по Instagram просто нет. Показывает все, что только можно пожелать, кроме прироста подписчиков.

http://utmurl.ru/ Простой генератор UTM-меток

Бесплатные фотостоки

https://www.sitebuilderreport.com/stock-up Ищет сразу по куче бесплатных фотостоков, чаще всего пользуюсь им

https://pixabay.com Топ-2 в моем личном хит-параде. В отличии от других фотостоков, неплохо ищет по запросам на русском языке. Минусы: попадаются откровенно плохие, любительские снимки.

https://www.pexels.com/ Милые настроенческие картинки, которые не похожи на обычные стоковые снимки, тем не менее, это тоже бесплатный фотосток.

https://unsplash.com/ Хипстерские фото, но мало фото людей.

http://jaymantri.com/ Бесплатные абстрактные картинки и пейзажи, отлично подойдут для фона

http://kaboompics.com/ В высшей степени приятные бесплатные коммерческие фотографии

http://www.designerspics.com/ На этом фотостоке не так много бесплатных изображений, зато все хорошие

http://isorepublic.com/ Яркие коммерческие фотографии, и все опять же бесплатно

https://stocksnap.io/ Еще один бесплатный фотосток, очень удачный поиск по сайту

http://www.gratisography.com Встречаются весьма странные фото, зато можно найти что-то необычное)

https://negativespace.co/ И последний небольшой сайт с бесплатными приятными фотографиями

Бесплатные видеостоки

http://www.coverr.co/ Видеосток, бесплатные видео, которые можно использовать в качестве фона или еще чего-то.

https://videos.pexels.com/ Еще один хороший видеосток с настроенческими короткими видео со свободной лиценизией (читай: бесплатные)

Бесплатные стоки с другим контентом

http://www.freepik.com/ Бесплатные векторные изображения и не только, очень классный сайт, все время используем в работе.

http://www.flaticon.com/ Огромная база красивейших бесплатных векторных иконок, подойдут для инфографики, кнопок, в общем, всего.

http://pattern.flaticon.com/ А тут из тех же векторных иконок можно создавать паттерны и использовать их везде.

https://gifmachine.ru Генератор gif-ок, можно создавать прям все, что душе угодно, но бесплатно всего 5 штук. Однако пригождается.

Для создания текста

https://glvrd.ru/ Проверка текста на соответствие инфостилю. Фанатично использовать не нужно, 7–8 баллов вполне хватит для того, чтобы текст был без штампов, но душевный.

https://www.artlebedev.ru/tools/orfograf/ Орфограф. Проверяем наш замечательный текст на грамотность.

https://www.artlebedev.ru/tools/transcriptor/ Трапскриптор. Показывает, как читается по-русски слово на иностранном языке: доступен не только английский, но и другие языки.

Для вдохновения

http://designspiration.net/ Необычные фото, иллюстрации и арт: вдохновляемся работами дизайнеров. Можно подобрать по цветам. Запросы понимает только на английском.

https://ru.pinterest.com/ Пинтерест. Поначалу может показаться бестолковым, но перейдите на краткие (из 2–3 слов) запросы на английском, а потом просто щелкните на пару более-менее подходящих изображений. И вот под ними Пинтерест показывает просто море подобного контента! Отлично подходит для того, чтобы проработать идею или найти другие варианты.

Полезные приложения Вконтакте для SMM-щика

https://vk.com/app5474492_7970674 Приложение Модератор. Очень нужная штука, когда сообщество продающее, и нельзя пропускать комментарии. Отслеживает комментарии в сообществе и показывает новые. В разы упрощает жизнь тому, кто занимается обратной связью.

https://vk.com/app4469510_7970674 Еще одно приложение, которое показывает комментарии в сообществе по дате добавления. Оно, конечно, в разы проще, но есть бонус: можно смотреть комментарии не только в своем, но и в чужих сообществах.

https://memedia.ru/spec/antidogs.php/ Анти «собачки». Простое приложение, которое показывает, сколько в группе заблокированных участников.

https://vk.com/app3046467#deserters Культовое приложение Дезертир. Показывает, кто вышел из группы, можно также смотреть группы конкурентов.

https://vk.com/wikicode Исходный код Вики-страниц Вконтакте. Показывает код и своих, и чужих вики-страниц, можно украсть (скопировать, позаимствовать) чужое оформление, чтобы не корпеть над ним самостоятельно.

https://vk.com/app4353239_7970674 Приложение, которое показывает всех пользователей по дате вступления. Можно посмотреть первую и последнюю 1000 подписчиков.

https://vk.com/app4672576_7970674 Счетчик постов. Показывает, сколько было постов сегодня и среднее количество постов. Просто и понятно: анализируйте активность конкурентов.

Подытожим

Я поделилась ссылками на все бесплатное, что мы собрали для нашего агентства. Информация актуальна на июнь 2017 года: конечно, со временем что-то может и устареть, но пока все работает. Давайте пользоваться и создавать качественный контент!

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!