10 лучших приложений для ведения персональных финансов
1. Money Lover
Money Lover — приложение для тех, кто хочет держать свои финансы под контролем. С его помощью можно следить за тратами, формировать бюджет и всегда быть в курсе того, сколько у вас имеется сбережений. Кроме того, приложение умеет фиксировать ваши долговые обязательства и постоянные выплаты, а также напоминать о необходимости совершить очередной платёж.
Цена: Бесплатно
Разработчик: Finsify
Цена: Бесплатно
2. Money Manager
Это очень функциональное приложение. Оно позволяет контролировать доходы, расходы, а также предоставляет исчерпывающую статистику за любой интересующий вас период времени. Среди наиболее значимых функций можно отметить следующие: доступ к данным с компьютера, применение системы двойной записи, планирование бюджета по отдельным категориям, управление кредитными и дебетовыми картами.
Цена: Бесплатно
3. Дзен-мани: учёт расходов
«Дзен-мани» умеет самостоятельно фиксировать расходы, что избавляет от необходимости вручную вносить каждый платёж и покупку. Для этого к приложению можно подключить импорт операций из «Сбербанка», «Альфа-банка», «Тинькофф банка», «Яндекс.Денег», Webmoney или QIWI.
Кроме того, приложение умеет получать информацию о списании денег из приходящих СМС от всех крупнейших банков России, Украины, Беларуси. С помощью «Дзен-мани» вы сможете увидеть общую картину ваших финансов и понять, сколько денег свободно и сколько надо зарезервировать на оплату счетов.
Цена: Бесплатно
Цена: Бесплатно
4. Bills Monitor
Каждому из нас приходится ежемесячно совершать большое количество обязательных выплат. Арендная плата, коммунальные услуги, кабельное телевидение, интернет, языковые курсы, тренажёрный зал и многое другое. Просрочка любого из этих платежей создаст вам проблемы или лишит каких-либо благ, так что лучше постараться про них не забывать.
С приложением Bills Monitor вы будете абсолютно уверены, что вовремя заплатили по всем счетам, а также получите представление, сколько же денег остаётся в итоге на жизнь.
Цена: Бесплатно
5. Money Wallet
Некоторым пользователям может показаться, что для платформы Windows написано мало качественных приложений для ведения персональных финансов. Однако это не так. Живой пример — Money Wallet, которое объединяет все ваши счета в одном месте, следит за состоянием бюджета и вовремя напоминает о запланированных платежах.
В приложении можно вести счета различных типов (наличные, банковский счёт, кредитная карта). Оно поддерживает многовалютность с возможностью обновления текущего курса через интернет, а также позволяет создавать еженедельные, ежемесячные и ежегодные бюджеты.
Разработчик: Разработчик
Цена: Бесплатно
6. Goodbudget
Goodbudget — это приложение для контроля над своими персональными финансами. Его главное отличие от других программ заключается в том, что пользователю предлагается самому составить финансовый план на месяц. Вы указываете, сколько хотели бы потратить на развлечения, транспорт, питание и другие категории расходов, а Goodbudget проследит, насколько хорошо вы придерживаетесь намеченных целей.
Цена: Бесплатно
Цена: Бесплатно
7. Monefy
Monefy поможет вам организовать удобную систему учёта всех ваших расходов. Это приложение обладает интуитивно понятным интерфейсом, позволяющим мгновенно добавлять новые записи. Если у вас несколько устройств или вы хотите следить за расходами всей семьи, то в приложении имеется система синхронизации через Dropbox. В этом же облачном сервисе хранятся резервные копии данных на случай какого-то сбоя или потери смартфона.
Цена: Бесплатно
8. Splittable
Приложение Splittable создано специально для тех людей, которые вместе снимают квартиру или делят затраты на содержание домохозяйства с другими членами семьи. С его помощью можно легко понять, кто больше платит за коммунальные услуги, сколько денег каждый потратил на закупку продуктов и другие общие нужды. Splittable наведёт порядок в ваших общих расходах, что поможет избежать ненужных споров и обид.
Цена: Бесплатно
Цена: Бесплатно
9. Expensify
Основная задача Expensify заключается в хранении и распознавании кассовых чеков. Вам достаточно просто сфотографировать счёт в кафе, баре, магазине, чтобы умное приложение само занесло представленную на нём сумму в нужную категорию расходов. Идеальный инструмент в командировках, после которых необходимо представить в свою фирму детальный отчёт о потраченных деньгах.
Цена: Бесплатно
10. Moneygraph+
Moneygraph+ — простой и понятный способ учёта финансов для предпринимателей, фрилансеров, копирайтеров, деловых людей и представителей других профессий, которые имеют постоянно меняющиеся источники и размеры доходов.
Приложение позволяет создавать несколько счетов и делать между ними переводы, пользоваться встроенными и создавать свои собственные категории расходов, настраивать и сохранять отчёты, синхронизировать данные между несколькими устройствами через OneDrive.
Разработчик: Apptomatique
Цена: Бесплатно
А какими приложениями для управления личными финансами пользуетесь вы?
личный кабинет, корзина, доставка-оплата, рассылка и другое / SECL Group corporate blog / Habr
Прошлые статьи серии можно найти тут:
«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 1. Исследования»
«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 2. Модули интернет-магазина»
«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 3. Карточка товара и не только»
«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 4. Субституты, комплементы, сравнение и другие инструменты увеличения конверсии»
Регистрация / личный кабинет
Для любого интернет-магазина важно, чтобы пользователи регистрировались на сайте и оставляли о себе много информации. Это позволяет увеличить средний чек и сильно повышает шансы интернет-магазина превратить разового покупателя в постоянного.
Сама регистрация должна быть очень простой, чтобы не стать барьером для пользователя, а интернет-магазин должен стимулировать пользователей зарегистрироваться. Некоторые крупные интернет-магазины запрещают совершать покупки незарегистрированным пользователям – это довольно спорный способ заставить зарегистрироваться, но он показывает важность регистрации на сайте. Мотивация зарегистрироваться может быть самой разной: специальная скидка для зарегистрированных пользователей, доступ к любым акциям только для зарегистрированных, особые условия зарегистрированным и т.д.
Рис. 1. Личный кабинет.
Часто сайты используют прием скрытой регистрации, запрашиваю у пользователя email или телефон для целей не связанных с регистрацией, например, при оформлении покупки, а затем высылают ему логин и пароль от его учетной записи. При этом на компьютере пользователя создается Cookie-файл с помощью которого сайт будет помнить этого пользователя на протяжении нескольких месяцев, желательно не менее полугода. Это в целом правильный прием: покупка доступна без регистрации, но пользователь в результате все равно будет зарегистрирован.
Сама форма регистрации / логина обычно расположена в правой части шапки сайта. При нажатии открывается всплывающее окно с формой. Иногда, для экономии места, делают только одну ссылку «Войти», при клике на которую открывается всплывающее окно, разделенное на две части: слева форма регистрации, а справа форма ввода логина и пароля для зарегистрированных пользователей.
Рис. 2. Регистрация.
Важно сделать возможность регистрации с помощью социальных сетей. Это снижает барьер для ленивых пользователей и увеличит количество регистраций. Не все социальные сети отдают email пользователя, поэтому для некоторых нужно будет дополнительно его спросить сразу после авторизации. В личном кабинете должна быть возможность привязки нескольких популярных социальных сетей к профилю, для рунета это: VK, Facebook, Google, Яндекс и Twitter.
Кроме этого для любого интернет-магазина будет полезна любая дополнительная информация о пользователе. Стоит сделать необязательную для заполнения вкладку с расширенными данными о пользователе, донести до него мысль, что эта информация позволит сделать магазин более персонализированным и ненавязчиво попросить его заполнить её при регистрации. Заполнять не все, но это будет один из многих шагов по сбору и анализу подробной информации о каждом из пользователей.
Рис. 3. Личный кабинет (регистрация).
Первой страницей в личном кабинете обычно делается страница основных настроек пользователя (ФИО, email, телефон, адрес доставки, связь с социальными сетями и т.д.) и магазина (интересные категории, настройка персонализации и т.д.), в ней могут появляться важные информационные сообщения. Одно из таких сообщений – блок с просьбой оставить отзыв о купленных товарах или заполнении расширенной информации о пользователе. В целом это именно то место, где стоит просить пользователя сделать выгодные для магазина действия. Как вариант, более современный и выгодный магазину – сделать первой вкладку активность, на которой отобрать все, к чему пользователь имеет отношение: обновление цен на интересные товары, новинки в интересных ему категориях, ответы на его комментарии и т.д. Такая страница с высокой долей вероятности заставить его углубиться для совершения различных действий на сайте. Если пользователь сделал заказ, то на главной странице кабинета пользователя стоит показать временный блок с информацией по выполняемому заказу и его движению, после доставки блок должен пропасть.
Следующая важная функция в личном кабинете – это история покупок. Магазин должен хранить данные по всем покупкам, которые сделал пользователь. В интерфейсе это обычно отдельная вкладка, в которой представлен список всех заказов в хронологическом порядке, начиная с самых свежих. У каждого заказа должен быть номер и дата, по которому его смогут идентифицировать сотрудники магазина. Кроме того количество товаров в заказе, цена и статус (Выполнен, Ожидание, В пути и т.д.). В каждый заказ можно зайти и посмотреть. Довольно часто люди повторяют заказы, поэтому стоит предложить пользователю функцию «Повторить заказ».
После истории идет вкладка «Мои желания», в которой есть один или несколько списков желаний.
Также важна вкладка с управлением подписками: на рассылки, на отдельные товары, на комментарии и других элементы сайты.
Часто в личный кабинет входит и корзина, как отдельная вкладка. Это тоже часть личного пространства пользователя: он может положить товар в корзину и уйти с сайта, все товары при этом должны сохраниться и при авторизации они будут доступны.
Также можно посмотреть в сторону социализации интернет-магазина и сделать функцию личных сообщений или даже пойти дальше и сделать элементы социальной сети. Это будет стимулировать социальную активность, которая в свою очередь при правильном маркетинговом позиционировании и направлению пользователей в нужное русло, может повысить продажи и точно пойдет на пользу лояльности к бренду. В частности, можно сделать функцию задать вопрос в блоке «У меня есть»: пользователь что-то купил и поставил пометку «у меня есть», новый покупатель этого товара зашел в соответствующий блок в карточке и написал вопрос пользователю, у которого товар есть. Простая социальная функция, которая завязана на продажи и правильно позиционируется. Делать копию обычно социальной сети нам, конечно, не нужно, все только ради цели – продать.
Для постоянных клиентов будет нужна вкладка с информацией о программах лояльности. Можно назвать её «Личные скидки» и в ней показывать уровень пользователя и его скидок, накопившиеся бонусы, возможные уровни и что нужно сделать для следующего уровня. Также можно добавить блок с «личными скидками» для пользователя, в котором показывать товары со скидками только для него. Это должны быть небольшие скидки, которые автоматически рассчитываются сайтом под конкретного пользователя и зависят от объемов его покупок. Такой ход увеличит лояльность и сделает дополнительные продажи.
Избранное (желания)
Принцип работы этой функции такой же, как и у «Хочу в подарок». Это некий «ящик», где пользователи могут хранить интересные для них товары, которые они пока не готовы купить. В данном случае меняется только позиционирование функции: в случае с «Хочу в подарок» это список подарков, а в случае с избранным – общий. Эти и остальные списки, которые пользователь захочет себе создать, хранятся в личном кабинете пользователя.
В интерфейсе, в превью товаров, должна быть ссылка «В избранное». Она же дублируется на странице товара. При нажатии на ссылку надпись динамически меняется на «Уже в избранном», которая является ссылкой на соответствующий раздел. В шапке, рядом с корзиной, можно показывать неприметное напоминание «XX товаров в избранном», чтобы постоянно напоминать пользователю об отложенных покупках.
В личном кабинете должна быть отдельная вкладка со списками избранного, с возможностями управления ими и шаринга в социальные сети отдельных списков.
Рис. 4. Список желаний.
Интеграция с социальными сетями
Еще один важный аспект работы интернет-магазина, который влияет на продажи. За последние 10 лет подавляющая часть пользователей Интернета начала использовать социальные сети, поэтому любому интернет-магазину важно максимально интегрироваться с ними, чтобы получить дополнительный приток посетителей и как следствие покупателей.
Крупнейшие социальные сети все больше придерживаются концепции «Интернет в Интернете». Другими словами они стараются дать пользователям все, что нужно, чтобы они не покидали сайт социальной сети и это им постепенно удается. Мы можем и должны использовать эту особенность. У всех крупнейших сетей есть API, которое позволяет создавать приложения. С помощью этого инструмента можно создать магазин-приложение, который будет работать в социальной сети как небольшое представительство основного интернет-магазина. Пока таких примеров не очень много, но такие магазины-приложения вполне успешно продают товары.
Также важно и интегрировать основной сайт с социальными сетями. Для начала нужно сделать авторизацию через социальные сети, которая избавит пользователей от регистрации, а магазину даст нужные данные о покупателе, по крайней мере – основные. После этого количество регистраций значительно увеличится.
Рис. 5. Интеграция с социальными сетями.
Нужно завести официальные фан страницы бренда в социальных сетях. Туда можно в ручном режиме или автоматически выгружать новые поступления, акции, новости и другую важную информацию. Так подписчики будут постоянно в курсе, а магазин получит постоянный приток посетителей из социальных сетей. Кроме этого, важно поставить на страницах интернет-магазина блоки с возможностью подписаться на фан страницы и показывать количество уже подписанных людей, чтобы вызвать доверие у новых покупателей. Обычно, эти блоки размещаются в футере или правой колонке.
Для страницы товара, статей и новостей нужно сделать блоки Like и Share, что позволит пользователям делиться информацией со своими друзьями и опять же даст дополнительный приток посетителей. Эти кнопки обычно размещаются под основной информацией на странице и имеют стандартный вид.
Верстку страниц нужно оптимизировать под функцию Share, чтобы Facebook и VK подтягивали правильный логотип (фотографию), название и описание.
Для новых посетителей, после просмотра 10 любых страниц интернет-магазина можно сделать всплывающее окно с предложением подписаться на официальные фан страницы, это увеличит число подписчиков. Кстати, число подписчиков и их активность учитывается поисковыми системами, поэтому это важный момент.
Корзина и оформление заказа
Еще одна важная часть любого интернет-магазина, без которой он не может работать. С корзиной покупатель сталкивается в середине своего путешествия: он уже выбрал товар, но еще не оформил покупку. Этот шаг на пути к покупке крайне важен, более 30% пользователей кладут товар в корзину, но так и не оформляют покупку по разным причинам. Тут наша задача помочь завершить покупку.
Обычно корзина имеет вид небольшого блока в правой части шапки, в котором указана маленькая пиктограмма, количество товаров в корзине и общая сумма. Весь блок кликабельный и при нажатии пользователь попадает внутрь корзины. Реже корзину могут делать в других местах, например, полоса внизу экрана, которая остается на месте при прокрутке.
Рис. 6. Корзина.
До сих пор идут споры, как правильно делать: допускать к корзине только после регистрации на сайте магазина или сделать возможность покупать без регистрации. Я думаю, правда, как всегда посередине. Для небольших и средних магазинов, к которым доверие не так высоко, лучше не делать лишнюю преграду для покупателей, стоит сделать возможность покупки без регистрации, но все равно как-то мотивировать регистрироваться, например, дополнительными скидками для зарегистрировавшихся. Большим интернет-магазинам лучше все-таки собирать базу пользователей и работать с ней постоянно, поэтому в этом случае стоит заставить регистрироваться в любом случае. Большим доверяют, их знают, поэтому для пользователей это не станет проблемой. Главное чтобы регистрация не была сложной: нажал купить, ввел логин и пароль и зарегистрировался. Без обязательных подтверждений, огромных анкет и т.д. Всю эту информацию можно взять у пользователя позже.
Прежде, чем человек увидит корзину изнутри, ему нужно добавить хотя бы один товар. Это должно происходить без перезагрузки страницы. Нужно заменить после нажатия кнопку «Купить» на «В корзине», а после открыть всплывающее окно со списком товаров в корзине и итоговой суммой. Под списком нужно предложить две кнопки: «Оформить заказ» или «Продолжить покупки». При этом кнопка «Оформить заказ» должна визуально доминировать и выделяться. Под кнопками будут предлагаться дополняющие товары.
В случае нажатия на «Оформить заказ» пользователь попадает на страницу корзины. В ней не должно быть рекламы, баннеров, каталога или других лишних элементов. Покупатель уже принял решения завершить покупки, нельзя его отвлекать от передачи денег. Многим на этом шаге хочется попробовать еще раз продать дополняющие товары, но лучше это сделать после подтверждения заказа через письмо или звонок менеджера магазина, чем отвлечь и рисковать вообще ничего не получить.
Страница оформления заказа должна содержать несколько блоков:
1.Кому
a.Имя получателя
b.Телефон (поле для ввода номера и выбор типа телефона)
2.Доставка
a.Город (выпадающий список)
b.Способ доставки (выпадающий список)
c.Пункт выдачи (выпадающий список) или адрес доставки)
3.Оплата
a.Способ оплаты (выпадающий список)
b.Способ доставки (выпадающий список)
c.Пункт выдачи (выпадающий список) или адрес доставки)
4.Комментарий к заказу (необязательное текстовое поле)
5.Кнопка «Подтвердить»
6.Галка «Я соглашаюсь с правилами использования
Рис. 7. оформление заказа 1_1.
Рис. 7.1 оформление заказа 1_2.
Рис. 8. оформление заказа 2_1.
Рис. 8.1 оформление заказа 2_2.
Рис. 8.2 оформление заказа 2_3.
Рис. 8.3 оформление заказа 2_4.
Полей для заполнения должно быть минимум, не стоит их плодить. Выше я описал важные поля, их будет вполне достаточно. Можно также сделать галочку «Для подарка» и соответствующим образом оформить товар.
Все поля зависимые друг от друга. Например, если человек выбрал в способе доставки «под дверь», то ему подгружается поле для ввода адреса, если выбрал способ оплаты карточкой, то ему подгружается анкета для оплаты пластиковой картой.
Кстати, очередность заполняемой информации не случайна. Оплата идет последней, потому что она будет зависеть от доставки, у которой может быть разная стоимость в зависимости от города получателя и способа доставки.
Справа от формы можно сделать карточку заказа, в которой наглядно, в виде формулы, показывается расчет и итоговая сумма. Эта карточка должна быть редактируемой, чтобы пользователь мог изменить состав покупки или количество. Также там можно предложить ввести скидочный сертификат, если таковые применяются в программе лояльности интернет-магазина.
Есть альтернативная реализация корзины – по шагам. В этом случае над вводимыми данными указаны шаги и визуально показано, на каком шаге сейчас пользователь и сколько еще осталось. На последнем шаге нужно показать пользователю полную анкету со всеми введенными данными и дать возможность редактирования, на случай ошибки или если он передумает. Само содержание и принцип не меняются.
После первой покупки сайт должен запомнить пользовательские данные и при следующей покупке уже не заставлять повторно вводить их.
Доставка
Один из важнейших критериев выбора интернет-магазина для покупателей является доставка. Она должна быть удобной и быстрой, а в идеале еще и бесплатной. Обычно в интернет-магазинах существует определенный порог суммы заказа, свыше которого доставка осуществляется бесплатно. Эта сумма всегда высчитывается и зависит от марженальности продаваемых товаров. В особо крупных магазинах доставка может быть всегда бесплатной, но они это делают для увеличения лояльности, на которую у небольших магазинов денег может и не быть.
В интерфейсе интернет-магазина нужно дать информацию о доставке как минимум в трех местах: во вспомогательном меню сделать отдельный пункт с подобной информацией, в карточке товара сделать информационный блок и на этапе оформления заказа сделать возможность выбора разных вариантов доставки. При выборе каждого из вариантов должна подгружаться дополнительная информация для заполнения, а также автоматически просчитываться стоимость заказа без перезагрузки данных.
Рис. 9 Доставка.
Основные виды доставки:
1.Адресная доставка
2.Самовывоз
3.Почта
Большинство покупателей до сих пор пользуются пост оплатой, при получении товара, поэтому самый выгодный вариант доставки для интернет-магазина – это самовывоз (с условием, что есть склад). Довольно большой процент пользователей могут отказаться оплачивать свои заказы после доставки, в этом случае магазин заплатит сначала за доставку, а затем за возврат товара, что будет означать чистый убыток. Поэтому магазин гарантированно получит деньги либо в варианте с предоплатой, либо при самовывозе, при этом, не рискуя остаться в убытке.
В коммерческих службах доставки часто есть API, с помощью которого можно подключить к сайту дополнительные инструменты: расчет стоимости доставки в зависимости от расстояния и веса, актуальную базу ближайших отделений и т.д.
В интерфейсе магазина мы можем первым показать нужный нам вариант доставки и оплаты или даже предложить дополнительные скидки для стимуляции выгодных магазину действий (например, если адресная доставка нам будет стоить 3% от суммы заказа, мы можем предложить клиенту скидку 3% при выборе самовывоза).
Отдельно можно сделать варианты ускоренной доставки, для этого нужно дать информацию в карточке товара о такой возможности и её стоимости, а также предложить варианты на выбор при оформлении заказа.
Еще можно сделать дополнительные опции особого хранения некоторых типов товаров, за это покупатели тоже могут охотно платить в отдельных товарных категориях.
Оплата
Сегодня большинство клиентов предпочитают платить при получении товара. Магазину же выгодно получить деньги в форме предоплаты. Тут стает нелегкий выбор: 1. Позволить оплачивать при получении, что приведет к вынужденному увеличению оборотных средств магазина и риску не оплаты определенного процента заказов. 2. Продавать только по предоплате (не обязательно полной) и тем самым потерять значительную часть клиентов, которые пока не доверяют магазину и не готовы платить до того, как увидят товар.
Способы оплаты также могут зависеть и от выбранного типа доставки, поэтому в интерфейсе сайта нужно заложить логику взаимодействия этих блоков.
Оплату можно реализовать двумя способами: через систему приема платежей (посредник) или подключать напрямую. Система приема платежей позволяет оплатить товар десятками разных способов, но при этом берет комиссию в размере 3-5% от суммы покупки. Привязывать напрямую более трудозатратно, но при больших объемах это окупается. В обоих способах обычно используется API сервисов, поэтому для начала нужно будет выбрать эти сервисы, а затем изучить требования к подключению и заложить их в ТЗ.
Основных способов оплаты, которыми реально пользуются многие люди, не так много. Это делает системы приема платежей для большинства не сильно востребованными, если только в разрабатываемом магазине нет какой-то специфики. Я рекомендую привязывать оплату напрямую, а это в частности пластиковыми картами (Visa, MasterCart) и электронными деньгами (WebMoney, Яндекс.Деньги). Остальные способы оплаты делаются в ручном или полуавтоматическом режиме.
Рис. 10 Оплата.
Основные виды оплаты:
1. Наличными курьеру (3-4% комиссии + налоги)
2. Наличными в офисе (без комиссии + налоги)
3. Пополнение пластиковой карты (0,5%-1,5% комиссии + налоги)
4. Оплата пластиковой картой (3% + налоги)
5. Счет-фактура (0,5%-1,5% комиссии + налоги)
6. Электронные деньги (1-3% + налоги)
7. Наложенный платеж
8. Кредит (рассрочка)
Оплату лучше выбирать исходя из удобства для пользователя и процента комиссии на вывод денег. Выше перечислены все самые распространенные способы оплаты в рунете. От страны к стране они колеблются, но сам список не особо меняется. В идеале использовать их все. Проценты на вывод почти везде до 3х процентов, можно на сайте спроектировать алгоритм автоматического расчета самого выгодного варианта оплаты и наглядно показывать клиенту разные варианты.
Доставку и оплату лучше разбить на шаги: сначала выбирается способ доставки, затем подгружаются дополнительные поля, затем выбирается способ оплаты, затем подгружаются дополнительные поля или непосредственно оплата (если она осуществляется on-line в автоматическом режиме).
Рассылка
Инструмент, который во многих западных интернет-магазинах является одним из основных для продаж. В рунете с его помощью впрочем, тоже весьма успешно продают.
Контакты для рассылок нужно собирать отовсюду, при первой же возможности: когда человек регистрируется, когда делает заказ, когда задает вопрос, на сайте предлагать форму для подписки и т.д. Будь то email или телефон. В первом письме или sms стоит предложить пользователю настроить подписку.
Настройка рассылки обычно находится в личном кабинете, в этом разделе есть разные типы рассылок: на товарные каталоги, на товары, на отзывы, на наличие, на изменение цены и т.д. А так же общие настройки: получать информацию о скидках, новых акциях или вообще отписаться от всех рассылок (функция не должна распространяться на уведомления о статусе заказа).
Всю аудиторию нужно сегментировать и собирать о ней информацию. Задача интернет-магазина – сделать умную рассылку, которая с большой долей вероятности понравится пользователю. Магазин должен делать рассылку с учетом интересов пользователя, его истории покупок, просмотренных товаров и другой информации, которую удалось собрать.
Рассылки могут быть как автоматические (например, уведомление о статусе заказа), так и ручные (например, специальная рассылка к празднику).
Автоматические рассылки могут информировать пользователей о новинках в товарных категориях, к которым он проявил интерес, о появлении товара на складе, об изменениях цены на товар и т.д. При этом нужно продумать возможности гибкой настройки рассылки, чтобы пользователи в случае чего могли отписаться или сузить тематику. Некоторым могут быть не интересны отдельные категории товаров, поэтому нет смысла их бомбить любой информацией. Можно чередовать email рассылки и sms-рассылки, так вероятность достучаться до пользователя выше. Через sms можно информировать об общих скидках, например, то есть небольшие информационные сообщения. В личном кабинете можно предусмотреть возможность выбора приоритетного канала информирования, чтобы пользователь это мог сам настроить, хотя нам выгоднее все же email-рассылка, при условии, что она достигает своего адресата.
Ручные рассылки должны тщательно составлять и планироваться маркетологами, которые могут продумать, как продать максимум. Это могут быть общие акции, которые распространяются на весь магазин, а могут быть личные скидки, например, выбрать группу пользователей по определенным условиям, скажем, которые добавили товары в избранное за последний месяц и сделать всем им рассылку с «личной» скидкой. Для этой цели магазину нужен конструктор условий рассылки, который может сильно увеличить продажи с рассылки.
Для рассылки стоит продумать различные правила: например, зная, что мобильный телефон в среднем обновляют раз в 2-3 года, можно сделать автоматическую рассылку всем покупателям мобильных телефонов через это время с предложением их обновить, а в саму рассылку включить топ продаж, новинки от любимого бренда покупателя и много другой полезной информации. Таких правил может быть довольно много, они должны продумываться с помощью маркетологов.
Сайт должен определять какие из email’ов не работают и автоматически удалять их из базы.
Уведомления
В любом интернет-магазине есть этапы взаимодействия с клиентом, когда его следует уведомить о чем-либо. Это довольно важно для продаж и логистики, а чтобы разгрузить менеджеров, многие вещи нужно автоматизировать.
Все уведомления можно разделить на группы. Первая и самая важная группа связана с продажами. Это уведомление о том, что пользователь положил какие-то товары в корзину, но не закончил покупку, уведомления после покупки с предложением купить дополняющие товары, уведомления о начислении бонусов, изменения в товарах, на которые подписан пользователь и ряд других. Они должны быть в приоритете и хорошо продуманны маркетологами.
Вторая группа уведомлений касается заказов покупателя: прием заказа, статус оплаты, статус доставки. Тут важно, чтобы товар не потерялся на пути от интернет-магазина до конечного покупателя.
Третья группа уведомлений касается акций, новых поступлений, новостей и т.д. Это наименее важные уведомления, они часто воспринимаются пользователями как спам, поэтому не стоит с этим перегибать палку, иначе есть риск игнорирования пользователем первых двух групп, а это в нашем случае недопустимо.
Некоторые особо важные уведомления, можно дублировать и на телефон и на email. А после можно еще и контрольный звонок покупателю сделать, на случай, если уведомление он пропустил. Это в частности касается прибытия товара на пункт самовывоза.
Если у нас есть и email и телефон и вдруг email перестает работать, можно уведомить об этом пользователя и попросить внести изменения в личные данные.
На сегодня все, но моя серия статей про магазины еще не окончена. Скоро я расскажу про связь с Off-Line торговлей, мультивалютность, мультиязычность, мультибрендовость, статьи, новости, опросы и исследования, поведенческую систему, партнерские программы, микроформаты, SEO модуль, Social CRM, аналитическую систему, интеграцию с 1С и другими учетными системами, интеграцию с внешними БД, интеграцию с торговыми площадками, парсеры (граберы) и много другого интересного. Оставайтесь с нами, подписывайтесь на наши паблики в социальных сетях и не пожалеете!
P.S. Хотите научиться делать то, что описано в статье? Приглашаю на курсы, которые я веду: Проектирование серьезных сайтов, Маркетинг для интернет-магазина и Все о создании интернет-магазина.
P.P.S. Чтобы получать наши новые статьи раньше других или просто не пропустить новые публикации — подписывайтесь на фан страницы SECL Group: Facebook, VK, и Twitter.
Оригинал статьи: http://seclgroup.ru/article_proyektirovaniye_serjoznogo_magazin_lichnyy_kabinet_korzina_dostavka_oplata.html
Автор:
Никита Семенов
Президент
Компания SECL Group Россия
Денежный код – заработок на рассылках
В основу обучающего курса Денежный код – заработок на рассылках лег мануал Евгения Маслова под названием «Вершина». Данный метод заработка основывается на адресных емейл рассылках, или как автор его еще называет – Активный код. По заверениям автора данного метода после настройки системы и первых рассылок, деньги к вам будут поступать сразу после очередной рассылки. Первый запуск системы может занять немного времени, но имейте терпение и вы тогда вы будете зарабатывать в интернете без проблем, легко и просто.
Основы заработка на рассылках методом Денежный код
Как вы уже знаете метод основан на применении определенного кода или как я его еще называю «денежного кода». Но перед тем как приступить собственно к заработку, давайте определимся что такое код. Код – это система, список условных обозначений. Проще говоря код это информация в буквенном или цифровом обозначении. То есть, по сути кодом можно назвать большинство текстовых значений. В нашем случае код – это список емейл адресов пользователей интернета, которые заинтересованы в той или иной деятельности.
Активным я его называю по той причине, что когда вы делаете рассылку на этот список адресов, то он начинает работать без вас. То есть вы сделали рассылку и все! Дальше активность проходит без вашего участия. Итого можно приравнять активный код к базе емейл адресов.
Теперь, что касается того, какая это база.
В данном мануале по заработку на рассылках методом денежного кода описаны два варианта работы с разными базами.
- База емейл адресов игроков казино.
- База емейл адресов людей что интересуются заработком в интернете.
Все базы предоставляются. Их вы можете скачать в конце статьи, нажав кнопочку «Поделиться» с вашими друзьями в социальных сетях.
Работа с первой базой является самой прибыльной. Ее суть: вы шлете письмо с рекламой одной из казино. Часть пользователей переходят по ссылке и начинают играть. Вы получаете свои законные 50-70% от депозитов участников, не важно выиграли они или проиграли.
Рекомендую почитать:
Важно! Кому-то этот вариант может не понравится. «Это же казино» –скажите вы, «Казино это лохотрон». Нет мои друзья, казино это игра на деньги. А вы играть не будете. Вы все лишь участвуете в партнерской программе коих тысячи в интернете.
Второе. Кто-то также может подумать, что мы шлем спам. А знаете ли вы что такое спам? Спам – это реклама на которую пользователь не давал своего согласия. Т.е. если вам пришло на почту письмо с рекламой на получения которого вы не давали своего согласия – это вроде как спам.
Спам это плохо скажите вы. А теперь смотрите, когда вы смотрите телевизор (фильм, сериал) вы даете свое согласие на рекламу которую вам показывают? Когда идете по городу, вы даете свое согласие на рекламу на баннерах которые стоят на каждом шагу? Когда вы читаете журнал, вы даете свое согласие на рекламу которая периодически мелькает?
Нет! Именно поэтому так называемый спам уже давно стал частью нашей жизни и в этом нет ничего плохого. К тому же пользователи которым мы будем слать письма уже ранее давали свое согласие на их получение.
Работа со второй базой не только отлично дополняет первую, но и можете выступать как самостоятельный источник дохода. Как правило, по этой базе можно рекламировать партнерские товары на paysystem.tv.
Теперь давайте рассмотрим все выше сказанное более подробно.
Работа с базами электронной почты
Все, что вам необходимо сделать, это пройти регистрацию в нескольких партнерках казино, взять свою партнерскую ссылку на одну из посадочных страниц, пройти регистрацию в сервисе рассылок (или используя ПО) сделать рассылку.
В случаи с базой «заработок», все происходит аналогичным образом, только используются партнерские программы заработок.
Начнем с партнерок казино. Вот самые лучшие из них:
Рекомендую почитать:
Переходите на сайт affiliates.affiliya.com, и проходите регистрацию.
Выставляйте для удобства русский язык и заполняйте все данные что отмечены звездочкой. Желательно использовать настоящие данные, чтобы потом не возникло проблем с выплатами. Соглашаетесь с правилами и завершаете процесс регистрации.
Попав в свой кабинет, можно увидеть статистику кликов, игроков и собственно заработка денег. Доход здесь начисляется в евро, что тоже весьма не плохо.
Теперь переходите во вкладку «Маркетинг».
Жмете на «Лендинги».
И обязательно выставляете русский язык.
Рекомендую почитать:
О жмете кнопку «Выбрать». Теперь перед вашими глазами откроется меню из ваших партнерских ссылок на лендинги.
Советую использовать две последние ссылки, так как они работают лучше всего. Эти ссылки как раз мы и будем использовать в письме для рассылки. Минималка для вывода в этом сервисе всего 20 евро. Деньги выводятся автоматически 2 раза в месяц по вашему запросу.
Работа с сайтом Poshfriends
Работа с сайтом poshfriends.com аналогична работе с предыдущим сайтом, единственное что ваши партнерские ссылки находятся во вкладке промо. При выборе промо, обязательно используйте план «от дохода казино» он наиболее выгодный.
Идете далее, тип промо выбираете «Direct Link».
Теперь обязательно поставьте русский язык и поставьте галочку на сайте который вам больше всего понравился.
И жмете»получить код» внизу странички. После этого вы получите свою партнерскую ссылку, копируете ее для удобства в текстовый документ и жмете сохранить на сайте.
Рекомендую почитать:
После этого ваша ссылка появится в разделе «Архив промо». Это ссылку также необходимо использовать для рассылок.
Как вы видите, ничего сложного нет.
Работа с сайтом Partnerearning
Для работы с сайтом partnerearning проходите регистрацию по ссылке office.partnerearning.com, после этого попадаете в свой кабинет.
Переходите в раздел «Треки», жмете добавить трекер.
Пишите название – «Рассылка». Жмете «Сохранить».
После этого переходите в раздел «Промо» – «Добавить промо» и выбираете из списка (справа) ваша трекер с названием «Рассылка».
Рекомендую почитать:
Обязательно выбираете язык «Русский», тип промо «текстовые ссылки».
Как вы видите на скриншоте, вам откроется список из ваших партнерских ссылок.
Их и надо использовать при рассылке. Переходите по каждой из них, и те что вам понравились, сохраняете к остальным ссылкам.
Итого у вас будет список из партнерских ссылок, которые надо использовать при рассылках.
*Что касается сайта – www.twistcash.com, то процесс регистрации и получения ссылок здесь интуитивно понятен.
Процесс рассылок для заработка
Сами рассылки рекомендуется делать одним из двух способов:
1. Рассылка почты с помощью программы AMS Enterprise 2.99.7, инструкция для работы с программой находится в папке «Программа для рассылок».
2. Рассылка с помощью сервисов почтовых рассылок:
- express.nerus.com – неплохой сервис рассылки писем без подтверждения контактов. Инструкция для работы с сервисом – http://express.nerus.com/mail-marketing-video-lessons/
- Сервис рассылок – feedgee.com/ru/ – до 3000 подписчиков в базе бесплатно. Инструкция для работы с сервисом – перейти и посмотреть.
Базы подписчиков для импорта находятся в папке «База емейл адресов».
Письма для рассылок
Для рассылки казино используется письма вида:
Тема: Обмениваем азарт на наличные
Текст:
Здравствуйте.
Смотрите здесь как вы можете обменять свой азарт на наличные средства.
Мы вчера протестировали платформу, результат просто отличный.
Это всего лишь пример, письма надо писать самим, дабы не попасть в папку спам.
Для рассылки писем по заработку используем письма вида:
Тема: Вы хотите поднять свой уровень жизни?
Текст:
Здравствуйте.
Смотрите здесь как поднять уровень своей жизни. Метод просто отличный, мы сами пользуемся. Всего хорошего.
Это всего лишь пример, письма надо писать самим, дабы не попасть в папку спам.
При составлении письма не используйте слова:
- $$$
- 100% бесплатно
- Сто процентов бесплатно
- Реклама
- Доступный
- Подарок
- Бонус
- Скидка
- Экономия
- Заработок
- Рубль
- Доход
- Дешёвый
- Заказ
- Кредит
- Инвестиции
- Свобода
- Гарантия
- Секрет
- Новинка
- Увеличение продаж
- Эксклюзивное предложение
- Ограниченный
- Сделка
- Прайс
- Цена
- Счёт
- Купите
- Срочно
- Только сегодня
- Не удаляйте
- Доступ
- Деньги
- Выгода
- Поздравляем
- Конфиденциально
- Дорогой друг
- Прямо сейчас
- Работа
- Присоединяйтесь
- Коммерческое предложение
- Специальный
После того как вы разошлете письмо на казино, через 6 часов примерно у вас появятся уже первые игроки которые начнут приносить вам деньги.
В случае с заработком, примерно через 6 часов после рассылки вы получите первые заказы и оплаты.
Ссылки по заработку
Сейчас я кратко покажу вам как работать с сервисом paysystem.tv
Проходите регистрацию paysystem.tv
Заполняете все данные и жмете «Регистрация».
После регистрации вы попадаете в свой личный кабинет и жмете «Каталог сайтов».
Выбираете сайты которые вам понравились и жмете на «Стать партнером».
После этого, вы получите свою партнерскую ссылку, которую и нужно использовать для рассылок.
По мере поступления продаж, ваш баланс начнет увеличиваться. Для того, что бы вывести деньги на счет, надо нажать на сумму баланса, и на следующей странице нажать «заказать выплату».
Деньги в течение часа окажутся у вас на счету.
Пароль на открытие архива – «zonecash.ru» без кавычек
Вам будет интересно
Специальный налоговый режим для самозанятых граждан: Налог на профессиональный доход
Как зарегистрироваться по паспорту
Если у вас нет доступа в личный кабинет, для регистрации в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) хватит паспорта. На телефоне или планшете должна работать камера: нужно будет отсканировать с ее помощью фотографию и сделать селфи. Заполнять заявление не придется: приложение распознает и внесет данные автоматически.
Постарайтесь, чтобы на поверхности защитной пленки в паспорте не было световых бликов, а цифры и надписи хорошо читались. Следите за подсказками на экране устройства.
1
Укажите номер телефона
Вам придет код по смс. Он понадобится для подтверждения номера. Такая проверка защищает от регистрации без вашего ведома.
2
Выберите регион
Укажите регион ведения деятельности. Он может не совпадать с местом регистрации по месту жительства.
3
Отсканируйте паспорт
Поднесите его к камере телефона в развернутом виде. Программа распознает данные для заполнения заявления.
4
Проверьте данные
Если данные заполнятся некорректно, отсканируйте паспорт заново. Или отредактируйте информацию вручную.
5
Сфотографируйтесь
Фотографию нужно сделать на камеру телефона, с которого регистрируетесь. Произойдет сверка вашей фотографии с фото в паспорте.
6
Подтвердите регистрацию
Ваше заявление для регистрации будет отправлено в налоговую инспекцию. Регистрация может произойти сразу или в течение шести дней.
Как заработать на партнерских программах. С чего начать?
Партнерские программы являются постоянным источником дохода для многих вебмастеров, интернет-предпринимателей, блогеров, и т.д. А для кого-то заработок на партнерках — это единственный заработок в интернете. Многие люди, освоив заработок на партнерских программах, увольняются с основной работы. Многие — открывают свои компании и развиваются в выбранном направлении.
Давайте попытаемся ответить на вопрос «Как же все-таки можно заработать на партнерских программах?» с точки зрения новичка.
Заработать на партнерках можно 2 способами:
1. Если ЕСТЬ свой сайт
В сети, наверное, уже написана не одна тысяча страниц на тему «если у вас есть свой сайт, то вы можете заработать хорошие деньги в интернете». Я всего лишь повторюсь. Действительно, при наличии собственного сайта можно получать хороший доход, в том числе и с помощью партнерских программ. Единственное, о чем обычно не говорят, так это то, что для получения прибыли с сайта, его надо хорошенько раскрутить и вложить немало сил и зачастую средств.
Не будем в этой статье говорить о сайтостроении и раскрутке сайтов, поговорим лучше о монетизации уже готового и раскрученного проекта.
Как заработать на партнерских программах при наличии собственного сайта:
1) Установить на свой сайт рекламу с оплатой за клик (показ, переход)
Это самой простой способ заработка на партнерских программах при наличии своего сайта. Нужно будет просто установить определенный рекламный код и получать ежедневную прибыль. Притом, чем выше посещаемость, тем выше будет доход. Также на возможный доход с сайта влияют еще несколько факторов:
— стоимость клика. Чем она выше, тем доход будет больше. Можно вообще запретить показ всех объявлений с низкой стоимостью на своем сайте (это я про контекст говорю), но тогда количество кликов на порядок снизится.
— тематика сайта. Чем более конкурентная ниша, тем больше можно заработать (т.к. в высококонкурентных тематиках всегда высокая стоимость клика и большое количество прямых рекламодателей), но и конкурентов будет больше. Так что здесь выбирать Вам.
— CTR объявления. Это отношения числа кликов к числу показов. Чтобы увеличить CTR нужно экспериментировать. Например, менять размер рекламных блоков, менять их расположение, возможно, даже цвет поменять. И постоянно надо следить за получившимся результатом, если CTR после изменений увеличился, то все изменения оставляем.
— качество трафика. Тоже немаловажный показатель, ведь многие партнерки оценивают качество трафика, и, для вебмастеров с качественным трафиком предлагаются особые условия (повышенная стоимость клика, перехода и т.п.). Поэтому всегда надо повышать качество трафика на своем сайте. Качественным всегда считался трафик из поисковых систем.
2) Установить рекламу с оплатой за действие (CPA)
Этот способ заработка на партнерских программах подойдет всем владельцам сайтов. Достаточно лишь зарегистрироваться в одной из CPA-сетей и установить рекламный код на свой сайт. О плюсах и минусах такого способа заработка мы уже говорили в статье Как заработать на сайте. Все способы подробно.
3) Привлечение клиентов или рефералов
Для заработка этим способом достаточно лишь зарегистрироваться в подходящей партнерской программе и поставить ссылку к себе на сайт. Рекомендуя сервис, вы будете зарабатывать: % с продаж или % от дохода и трат. По такой схеме работают практически все партнерские программы, и почти все они имеют реферальные программы.
2. Если НЕТ своего сайта
При отсутствии собственного сайта тоже есть возможности заработка на партнерских программах, хотя их и несколько меньше, но все же они есть.
Как заработать на партнерских программах, если своего сайта нет:
1) Арбитраж трафика
Как заработать в CPA-сетях, если своего сайта нет, но зато есть небольшой начальный капитал, желание работать в сфере маркетинга и капелька сообразительности? Правильно, заниматься арбитражом трафика.
Арбитраж трафика — это покупка рекламы в одном месте (обычно это реклама с оплатой за клик, показ или сутки размещения) с целью рекламировать товары или услуги какого-либо оффера. Оплатой в данном случае может быть как фиксированная сумма за продажу, так и определенный % с продажи.
2) Привлечение рефералов или клиентов
Один из самых простых способов заработка на партнерских программах, особенно для новичков. Как уже писалось выше на привлечении рефералов или клиентов можно неплохо заработать. Но что делать, если нет своего сайта? Кто-то приглашает своих друзей и знакомых, кто-то пишет о преимуществах сервиса (куда собственно и надо привлекать людей), ну а большинство просто-напросто занимается СПАМом, как в соцсетях, на форумах, так и с помощью e-mail и других методов.
Причем СПАМ рассылают не только новички, но и матерые рефоводы. СПАМ никто не любит, поэтому старайтесь все же его не рассылать, даже если выберете заработок на привлечении рефералов и клиентов в различные сервисы, да и забанить могут за слишком агрессивные действия.
Вот мы и рассмотрели основные способы заработка на партнерских программах. А уж с чего начать и что подойдет Вам — решайте сами. Всем добра))
Отправить ответ