Мультивалютная карта Рокетбанк | Валютные карты
Мультивалютная карта — это дебетовая карта Рокетбанка с тарифом «Уютный космос» или «Открытый космос», просто счет карты в трех валютах: рубль, доллар США и евро. Вы лично выбираете счет, который вам нужен в данный момент.
3 основные валюты стали доступны в одной карте. Переключаться между рублями, евро и долларами можно свайпом на главном экране мобильного приложения.
По умолчанию к вашей основной карте привязан рублёвый счёт. Если вы хотите поменять валюту:
- Нажмите на нужную карту на главном экране
- Листая вправо, выберите счет, который хотите привязать к карте
- Нажмите Сменить и дождитесь сообщения в чате с подтверждением успешности привязки.
Функция бесплатна.
Если у вас нет дополнительных счетов, их можно открыть на Главном экране, пролистав раздел карт и счетов в самый верх. Там же сможете выбрать валюту счета.
Отказали в Тинькофф? Карта 100 дней без процентов от Альфа-Банк — подробнее
Плюсы мультивалютной карты Рокетбанк
Достаточно иметь одну карту, а не 3 валютных. Все три валюты: рубль, доллар, евро сразу на одной. Просто переключайтесь между ними. Ведь выгоднее платить в валюте страны пребывания, в не конвертировать из одной в другую, теряя на обменном курсе.
Самое главное преимущество мультивалютной карты: Вы сможете снимать наличные (рубль, доллары, евро) в любом банкомате мира. Абсолютно в любой точке мира.
Что произойдет с валютными картами?
Их можно выпустить дополнительно. Но вы точно так же сможете менять счета, привязанные к этим картам. То есть все ваши карты будут мультивалютными.
Как мне сделать дополнительную карту?
На главном экране пролистайте раздел карт и счетов в самый верх и нажмите Выпустить карту. Дальше останется лишь договориться о встрече с представителем.
Сколько дополнительных карт я могу выпустить?
Две. То есть одновременно у вас может быть не более трех действующих карт.
Валютные карты Рокетбанк
Ранее, до введения функции Мультивалютности, для клиентов, желающих иметь карту в валюте нужно было выпускать долларовую или евро-карту. Их счет был либо в долларах США, либо только в Евро. Таким образом, вам было нужно иметь целых три разных карты. Это не очень удобно.
Теперь тоже можно выпустить валютную карту отдельно (например, долларовую), т.е. счет будет сразу в долларах. Но смысла в этом нет никакого, ведь ее точно также легко одним движением (свайпом) сделать мультивалютной, независимо от изначального счета выпуска.
FAQ — Главный экран
Как написать в поддержку
Нажмите на Сердечко в правом нижнем углу, откроется чат — излейте душу, поделитесь радостью или переживаниями, подтвердите свою правоту, уточнив у нас на всякий случай.
Прикрепить операцию Над окном для ввода текста нажмите на Скрепку. Откроется список операций, которые сможете отправить в чат.
Прикрепить фото Над окном для ввода текста нажмите на Фотоаппарат. Дальше сможете загрузить фото или перетащить его в область загрузки
Закрыть чат Нажмите на значок крестика в правом нижнем углу под окном чата.
Реквизиты
Нажмите на нужную вам карту или сейф-счет, затем выберите «Реквизиты»
Включить СМС
- Выберите любую карту из списка на Главном экране
- Нажмите «Уведомления» и выберите «SMS»
- Подтвердите выбор, нажав на «Включить»
Сменить ПИН-код карты
- Нажмите на нужную вам карту
- Выберите «Сменить пин»
- Введите номер и придумайте новый код
Ограничения
- Выберите нужную вам карту, затем «Ограничения».
- Переключите ползунок для нужной вам опции
Справки
- Нажмите на нужную карту или сейф-счет на Главном экране
- Затем раздел «Справки»
- Выберите документ и решите, как хотите его получить: на почту или бумажный вариант через представителя
Перевыпуск карты
- Выберите карту, затем нажмите «Перевыпустить»
- Подтвердите свой выбор и выберите место встречи с представителем.
Квитанция
- Выберите в ленте нужную операцию
- Нажмите на значок квитанции в правом верхнем углу
- Дальше сможете скачать ее, распечатать или скопировать ссылку и поделиться ею.
Разделить чек
- Найдите нужную операцию, по которой хотели бы поделить траты
- Нажмите на значок Друзья (два силуэта под квитанцией),
- Выберите друзей, укажите суммы или оставьте это дело приложению — оно посчитает все поровну.
- Напишите комментарий при желании и подтвердите, нажав «Запросить»
Открыть Вклад/Сейф-счет/Валютную карту
- Cправа вверху выберите нужный вам раздел: Карты, Вклады, Счета.
- Выберите валюту и нажмите Открыть.
Пополнить вклад
- Выберите нужный вклад
- Нажмите «Пополнить»
- Введите нужную сумму и выберите карту или счет, с которых хотите пополнить.
- Подтвердите операцию.
Поиск по операциям
Введите название торговой точки, хештег или категорию в строке Поиска над лентой операций
QIWI Кошелёк
Теперь можно следить за балансом кошелька и операциям по нему прямо в приложении Рокетбанка. QIWI-Кошелёк будет отображаться как ещё один счёт на главном экране. Вы сможете добавить кошелёк в приложение, если он привязан к тому же номеру телефона, что и карта Рокетбанка.
Как добавить кошелёк:
- На Главном экране нажмите дважды на свой Аватар
- Выберите QIWI Кошелёк
- Дождитесь баннер в ленте операций с результатами проверки. Если всё окей, нажмите «Привязать».
- Подтвердите действие кодом из смс
После появления кошелька в разделе карт и счетов, вам будут доступны:
- История операций
- Пополнение кошелька
- Перевод из кошелька на карту Рокетбанка (по тарифам QIWI)
Пополнить
С любой другой карты
- Введите номер карты, с которой хотите пополнить, срок ее действия и CVV.
- Укажите сумму перевода и нажмите кнопку «Пополнить»
- Дождитесь кода из СМС и введите его на странице безопасности, которую сформирует банк-отправитель.
- Готово! Вы великолепны
Со своего счета
Здесь вы сможете перевести деньги между своими счетами в Рокетбанке Выберите счет, с которого хотите списать сумму Выберите ниже счет, на который хотите отправить деньги Введите сумму, нажмите Перевести и насладитесь результатом
Через СБП по номеру телефона
Через систему быстрых платежей вы можете получать переводы от клиентов других банков по номеру телефона. Установите Рокетбанк основным в СБП. Если кто-то захочет отправить вам деньги, то после ввода номера телефона мы отобразимся как банк по умолчанию.
Как это сделать:
- На главном экране нажмите на свой Аватар, чтобы перейти на экран профиля.
- Теперь ещё раз нажмите на аватар, чтобы перейти в настройки.
- Пролистайте меню настроек вниз и выберите Систему быстрых платежей
- Нажмите Получать на Рокет и подтвердите всё кодом из смс
При желании или по вашей просьбе отправитель сможет выбрать другой ваш банк во время отправки перевода
По реквизитам (Реквизиты счета)
Тут все просто 🙂 Поделитесь любым удобным способом своими реквизитами с отправителем. Дальше дело за ним и его банком, а мы зачислим деньги, как только будут у нас.
Наличными (Карта банкоматов)
Найдите подходящий банкомат наших партнёров: Открытие или МКБ Запросить у друга
Выберите друга из контактов
Введите сумму, при желании оставьте комментарий или хештэг Дождитесь, пока запрос одобрят 🙂
Перевести
На карту
- Введите номер карты и нажмите Далее
- Укажите сумму и подтвердите перевод, нажав «Перевести»
По реквизитам
Введите БИК и номер счета, затем оставшиеся реквизиты, которые подскажет приложение Проверьте их и нажмите кнопку Далее Укажите сумму, затем кнопку Перевести
Срочный перевод находится там же. Сначала укажите все реквизиты и введите сумму перевода. Над суммой увидите ползунок, который нужно сместить вправо. Дальше просто подтвердите перевод.
По номеру телефону/ СБП
Система быстрых платежей, которая позволяет мгновенно переводить деньги между клиентами разных российских банков, зная только номер телефона. Важно, чтобы эти банки были подключены к СБП.
Как отправить деньги:
- На главном экране выберите перевод По номеру телефона
- Укажите номер телефона получателя
- Выберите банк получателя, в который хотите отправить деньги
- Укажите сумму и нажмите Далее
- Проверьте все данные и нажмите Перевести
Другу
- Выберите друга из списка контактов
- Решите для себя: Запросить или Перевести. Укажите сумму.
- Подтвердите операцию
Между счетами
- Выберите вверху счет, с которого хотите списать сумму
- Выберите ниже счет, на который хотите отправить деньги
- Справа от суммы выберите Перевести и насладитесь результатом
Как оплатить услуги
Здесь сможете пополнить баланс телефона, мобильного, сотового, закинуть на мобас или трубку. Ну или Интернет оплатить получится. В этом разделе все доступные операторы, провайдеры, транспортные карты и многое другое.
- Выберите раздел Оплатить
- Укажите в поиске нужного вам получателя
- Введите номер телефона/счета
- Укажите сумму и нажмите Оплатить
Шаблоны
Переведите деньги на карту, по реквизитам или оплатите услугу. Эта операция сохранится в соответствующем разделе. Нажмите на Звездочку около нее, придумайте название, выберите логотип — готово. Готовый шаблон будет отображаться на Главном экране рядом с разделом Переводов.
Список подписок
Помогает следить за подписками по карте. Мы подготовили перечень наиболее популярных сервисов с оплатой по подписке на основе ваших трат. Когда находим одну из таких покупок — показываем баннер в ленте. Откройте его, отметьте нужные вам подписки, а мы предупредим вас за день до очередного платежа по ним.
Если мы ничего не смогли найти, но вы знаете, что на карте точно есть подписки, их можно отметить так:
- Найдите нужную вам подписку в ленте операций
- Нажмите на операцию, а затем на значок Календаря справа вверху
- Придумайте название для подписки и выберите ее периодичность
- Нажмите на кнопку Создать
Автоплатеж
Позволяет автоматически отправлять деньги по указанным реквизитам. Вы можете выбрать получателя, тип платежа, его период, дату и сумму.
- На Главном экране справа нажмите на Плюс или на шаблон, сохранённый ранее
- Выберите тип платежа, придумайте ему название и укажите данные получателя
- Сместите ползунок рядом с «Оплачивать автоматически» вправо
- Выберите периодичность платежа, его дату, время, счет списания и сумму
- После заполнения всех полей нажмите на кнопку Создать
Выйти
Кнопку найдете на Главном экране справа вверху.
FAQ — Рокет Виртуалка
Что такое Рокет Виртуалка?
Это виртуальная карта, которую можно получить в приложении и начать пользоваться Рокетбанком прямо сейчас, нужно только ввести свой номер телефона.
Зачем она нужна?
С ней можно попробовать Рокетбанк, не дожидаясь пока мы напечатаем физическую карту и привезем её. Можно оплачивать покупки в интернете и обычных магазинах с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.
Какие бывают?
Есть два уровня с разными возможностями.
Сначала выпускаем Анонимную, для этого нужен только номер телефона.
Такой Виртуалкой можно платить в интернете, в российских магазинах с помощью бесконтактной оплаты на телефоне, хранить деньги, оплачивать услуги в приложении, получать и копить рокетрубли за покупки.
Можно повысить уровень до Именной, понадобятся ФИО, данные паспорта и номер одного из документов: СНИЛС, ИНН или полис ОМС.
Она может всё то же, что Анонимная, а ещё переводить деньги друзьям внутри Рокетбанка, получать и отправлять переводы по номеру карты в другие банки, снимать наличные в банкоматах, поддерживающих Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay, платить в зарубежных магазинах и тратить рокетрубли в Рокетшопе.
Подробнее возможности и лимиты описали здесь.
Как выпустить?
На стартовом экране приложения нажмите кнопку «Получить» под сообщением о том, что ваша виртуальная карта уже готова, введите номер телефона, код из смс, придумайте код для входа в приложение и кодовое слово.
Как повысить уровень?
Нажмите «Повысить уровень», выберите желаемый — можно сделать Именную или заказать физическую карту, заполните необходимые данные и немного подождите.
В приложении нужная кнопка находится на самом верху главного экрана, в веб-банке — в правом верхнем углу.
Как пополнять?
Анонимную можно пополнить с других карт в нашем приложении или наличными в салонах связи Связной, Евросеть и Мегафон или банкоматах с поддержкой Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.
А Именную ещё получится пополнить переводом по номеру карты через сторонние сервисы.
Мы не берём комиссию за пополнение любым из этих способов в рамках лимитов на остаток, но банкоматы при этом могут брать свою комиссию, о ней обычно предупреждают на экране. При переводе по номеру карты тоже могут взять комиссию, уточнить её размер можно в поддержке банка, откуда хотите перевести деньги.
Как платить?
В интернете используйте данные карты из приложения или веб-банка, а чтобы платить в обычных магазинах, добавьте карту в Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.
Застрахованы ли деньги в АСВ?
На Анонимных и Именных Виртуалках — нет.
На физической карте, счетах и вкладах — да.
Обязательно ли получать Виртуалку?
Нет, можно сразу выпустить физическую карту.
Я уже клиент, чем эта Виртуалка отличается от моей?
По своей сути это тоже виртуалка, но для тех, кто ещё не получил физическую карту Рокета: возможностей меньше, лимиты ниже.
Если у вас есть физическая карта, то и виртуалка у вас уже самого высокого уровня, всё в порядке 😎
FAQ — SWIFT-переводы
Что такое SWIFT
Международный перевод по реквизитам. Да, перевели не дословно, но так понятнее 🙂
Как отправить деньги
Из веб-банка. Там гораздо удобнее заполнять все реквизиты и загружать документы. Авторизоваться в веб-банке получится через приложение Рокетбанк:
- откройте Веб-банк;
- введите номер телефона, к которому привязана ваша карта;
- нажмите Далее и введите СМС и код от приложения;
- на главной странице справа от карт выберите SWIFT;
- укажите получателя, валюту, за границу или по России и счёт с той валютой, в которой нужно сделать перевод;
- заполните реквизиты и при необходимости прикрепите подтверждающие документы.
А в приложении?
Не получится. Сделали только для веб-версии, ведь на большом экране гораздо легче заметить ошибку.
Валюта перевода
Отправить сможете только в долларах США или евро.
Комиссия
0,2% от суммы, минимум — 30 долларов или евро, максимум — 250 долларов или евро.
Срок перевода
2-7 рабочих дней.
Кому можно отправить перевод
Если переводите за границу в иностранный банк — любому физическому или юридическому лицу. По России получится отправить себе в другой банк, близкому родственнику, нерезиденту РФ
В какие страны можно отправить
Почти во все. К SWIFT подключены более 11 000 организаций более чем в 200 странах мира. Если не планируете отправлять деньги в Северную Корею или в Иран, то всё получится 🙂
Валютный контроль
Есть, как и во всех банках согласно федеральному закону № 173-ФЗ «О валютном регулировании и о валютном контроле». Необходимые документы можно загрузить сразу в форме заполнения реквизитов. Мы обязательно подскажем, какие именно данные нужны. Их список может меняться в зависимости от получателя перевода. Наша задача облегчить прохождения валютного контроля. Если в будущем будете переводить тому же получателю, документы повторно мы уже не попросим 🙂
Если у вас появятся какие-то вопросы, можете смело задавать их в чате поддержки. С компьютера это тоже можно сделать: просто нажмите на значок сердечка в нижнем правом углу.
FAQ — Главный экран
Написать в поддержку
На любом из трех экранов нажмите на cердечко в правом нижнем углу, откроется чат — излейте душу, поделитесь радостью или переживаниями, подтвердите свою правоту, уточнив у нас на всякий случай.
-
Прикрепить операцию Над окном для ввода текста нажмите на «Скрепку». Откроется список операций, которые сможете отправить в чат.
-
Прикрепить фото в чат Над окном для ввода текста нажмите на «Фотоаппарат». Дальше сможете выбрать фото из галереи или сделать его здесь и сейчас.
-
Закрыть чат Нажмите на значок «Стрелочка» в левом верхнем углу или кнопку «Назад» (если пользуетесь Android) на своём телефоне.
Добавить карту в Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay
В приложении пока это могут сделать пользователи iOS. Откройте приложение и нажмите на карту на Главном экране. Выберите пункт «Добавить карту в Apple Pay» и следуйте инструкциям.
В ближайшие пару обновлений приложения у пользователей Android тоже появится возможность добавлять карту в Google или Samsung Pay в приложении Рокетбанка.
Реквизиты
Нажмите на нужную вам карту или сейф-счет, затем выберите «Реквизиты».
Включить СМС
- Выберите любую карту из списка на Главном экране
- Нажмите «Уведомления» и выберите «SMS»
- Подтвердите выбор, нажав на «Включить».
Сменить ПИН-код от карты
- Нажмите на нужную вам карту
- Выберите «Сменить пин»
- Введите номер карты или сфотографируйте ее и придумайте новый код.
Ограничения
- Выберите нужную вам карту, затем «Ограничения»
- Переключите ползунок для нужной вам опции
- Нажмите на «Сохранить» в правом верхнем углу.
Справки
- Нажмите на нужную карту или сейф-счет
- Затем раздел «Справки»
- Выберите документ и решите, как хотите его получить: в чат или бумажный вариант через представителя.
Перевыпуск карты
- Выберите карту, затем нажмите «Перевыпустить»
- Подтвердите свой выбор и выберите место встречи с представителем.
Квитанция
- Найдите в ленте нужную операцию и нажмите на нее
- Нажмите на значок квитанции в правом верхнем углу
- Если хотите отправить ее себе на почту или другим любым удобным способом, нажмите на значок «Поделиться».
Разделить чек
- Найдите нужную операцию, по которой хотели бы поделить траты
- Нажмите на значок Друзья (два силуэта под квитанцией)
- Выберите друзей, укажите суммы или оставьте это дело приложению — оно посчитает все поровну
- Напишите комментарий при желании и подтвердите, нажав «Запросить».
Открыть вклад, сейф-счет или валютную карту
- На Главном экране пролистайте в самый верх
- Листая вправо, выберите, что хотите сделать: выпустить валютную карту, открыть счет или вклад.
Пополнить вклад, сейф-счет или валютную карту
- На Главном экране выберите нужный вклад, пролистав вверх
- Затем нажмите «Пополнить» и введите нужную сумму.
Поиск по операциям
- На Главном экране пролистайте вниз до операций
- Нажмите на значок Лупы в верхнем правом углу, введите название торговой точки, хештег или категорию.
QIWI Кошелёк
Теперь можно следить за балансом кошелька и оперциями по нему прямо в приложении Рокетбанка. QIWI-Кошелёк будет отображаться как ещё один счёт на главном экране. Вы сможете добавить кошелёк в приложение, если он привязан к тому же номеру телефона, что и карта Рокетбанка.
Как добавить кошелёк:
- На экране «Личное» (слева) нажмите на свой Аватар
- Пролистайте вниз и выберите QIWI Кошелёк
- Дождитесь баннер в ленте операций с результатами проверки. Если всё окей, нажмите «Привязать».
- Подтвердите действие кодом из смс
После появления кошелька в разделе карт и счетов, вам будут доступны:
- История операций
- Пополнение кошелька
- Перевод из кошелька на карту Рокетбанка (по тарифам QIWI)
Виртуальная карта Рокетбанка — RocketBank
Теперь стать клиентом Рокета можно в любой части России! Достаточно скачать приложение, и мы выпустим виртуальную карту — Рокет Виртуалку. Карту сразу можно использовать для покупок, привязав её к Apple/Google/Samsung Pay. И в интернете тоже можно платить.
Что такое Рокет Виртуалка?
Это виртуальная карта, которую можно получить в приложении и начать пользоваться Рокетбанком прямо сейчас, нужно только ввести свой номер телефона.
Зачем она нужна?
С ней можно попробовать Рокетбанк, не дожидаясь пока мы напечатаем физическую карту и привезем её. Можно оплачивать покупки в интернете и обычных магазинах с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.
Какие бывают?
Есть два уровня с разными возможностями.
Сначала выпускаем Анонимную, для этого нужен только номер телефона. Такой Виртуалкой можно платить в интернете, в российских магазинах с помощью бесконтактной оплаты на телефоне, хранить деньги, оплачивать услуги в приложении, получать и копить рокетрубли за покупки.Можно повысить уровень до Именной, понадобятся ФИО, данные паспорта и номер одного из документов: СНИЛС, ИНН или полис ОМС. Она может всё то же, что Анонимная, а ещё переводить деньги друзьям внутри Рокетбанка, получать и отправлять переводы по номеру карты в другие банки, снимать наличные в банкоматах, поддерживающих Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay, платить в зарубежных магазинах и тратить рокетрубли в Рокетшопе.
Подробнее возможности и лимиты описали здесь.
Как выпустить?
На стартовом экране приложения нажмите кнопку «Получить» под сообщением о том, что ваша виртуальная карта уже готова, введите номер телефона, код из смс, придумайте код для входа в приложение и кодовое слово.
Отправить ответ