Руководство по онлайн-маркетингу для начинающих
По данным Forbes 80-90% потребителей ищут продукты онлайн перед покупкой.
Неважно, вы только запускаете новый бизнес или уже работаете не первый год, присутствие вашего бренда в сети просто необходимо.
Владельцы компаний, которые стремятся отслеживать ROI и узнаваемость бренда, оценят интернет-маркетинг по достоинству. Он незаменим не только для продвижения продуктов или услуг, но и для оптимизации онлайн-присутствия и повышения эффективности.
По данным Trellis более 90% людей, которые ищут что-либо онлайн, не будут изучать более одной страницы результатов. Вот почему так важно инвестировать в поисковую оптимизацию, особенно для местных компаний.
Если у вас небольшой опыт работы в онлайн-маркетинге, все это может показаться сложным и запутанным. Но не беспокойтесь, ниже мы доступно расскажем об основных концепциях интернет-маркетинга, которые помогут вам привлечь новых клиентов и развивать свой бизнес.
В сегодняшней статье вы найдете ответы на следующие вопросы:
- Как создать сайт? Как сделать это без привлечения разработчика?
- Почему мой сайт не отображается в Google?
- Почему мои конкуренты опережают меня в Google?
- Что такое блог? Почему он важен?
- Зачем мне нужны аккаунты в социальных сетях?
- Как привлечь больше трафика на сайт?
Основные элементы онлайн-маркетинга для малого бизнеса
Чтобы начать привлекать новых клиентов из органического поиска, малому бизнесу необходимо сконцентрироваться на следующих элементах:
- Сайт
- SEO
- Блог
- Бренд
- Email инструменты
- Инструменты для конверсии
- Аккаунты в соцсетях
1. Сайт
Наличие профессионального сайта – один из самых важных элементов вашего малого бизнеса. С его помощью вы сможете рассказать о себе, своем предложении, местонахождении и контактах.
Если вы никогда раньше не занимались ничем подобным, существует большое количество бесплатных инструментов и сервисов, которые помогут вам начать. При создании сайта не забудьте подключить Google Analytics, чтобы отслеживать его эффективность.
Инструменты
Если вы хорошо разбираетесь в технологиях, то, наверняка, захотите создать сайт самостоятельно. Для этого можно использовать CMS. Большинство подобных систем предлагают готовые шаблоны для сайта, которые можно адаптировать под ваш бренд.
Также вам пригодятся различные плагины, которые помогут оптимизировать контент для поиска, чтобы занять лучшие позиции в Google.
Фрилансеры и агентства
Если вы далеки от мира технологий, для создания сайта можно использовать услуги фрилансеров или агентств. Найти их можно на специализированных биржах.
2. Ранжирование в Google и SEO
Вы когда-нибудь искали свой бизнес в интернете? Если ваш сайт не появляется в поисковой выдаче, вам, наверняка, интересно, как это исправить.
Существует несколько причин, почему та или иная страница появляется на первой странице в результатах поиска. По данным Backlinko к основным факторам ранжирования относятся актуальные ключевые слова (и их расположение на вашем сайте), длинна контента, его качество, скорость загрузки страниц, частота обновления контента и другие.
Учитывая все эти факторы, Google старается предложить пользователям лучший ответ на их запрос. Поисковики всегда предпочитают самый актуальный и качественный контент.
Чтобы занять более выгодные позиции в Google, можно прибегнуть к силе SEO – поисковой оптимизации. Это базовая концепция структурирования вашего сайта и блога для лучшего отображения в результатах поиска.
SEO стратегия состоит из нескольких элементов. Для начала необходимо изучить персоны покупателей, подобрать ключевые слова и оптимизировать страницы. Этот подход поможет понять, что и как ищет ваша целевая аудитория, и позиционировать свой бизнес так, чтобы его находили только интересные вам пользователи.
Определив самые подходящие для персон покупателей и вашего бренда ключевые слова, необходимо правильно их использовать на страницах сайта: в мета-описании, тегах title и h2.
3. Блог
Как было упомянуто выше, контент очень важен для ранжирования. Чем чаще актуальные ключевые слова появляются в вашем качественном и полезном контенте, тем с большей вероятностью ваш сайт будет отображаться на более высоких позициях в результатах поиска.
Отличный способ укрепить авторитет бренда – вести свой блог. Именно он будет привлекать большую часть трафика на сайт. Для создания блога можно использовать один из множества бесплатных инструментов.
Даже если вы будете публиковать новую статью раз в неделю, это поможет улучшить видимость сайта в поиске и укрепит доверие клиентов к вашему бренду.
Писать статьи можно самостоятельно, либо нанять специалиста. Обратиться за помощью можно к фрилансеру. При написании статей важно всегда помнить о SEO.
После запуска блога можно добавить призыв к действию и предложить читателям подписаться на рассылку. Это поможет вам собирать лиды и постоянно информировать клиентов о вашем предложении.
4. Бренд
Бренд сделает ваш бизнес более профессиональным и поможет привлечь новых клиентов. Согласно исследованию Facebook 77% людей лояльны к брендам.
Бренд – это эмоции и чувства, которые вызывает ваша компания у потребителей. Это комбинация названия, логотипа, оформления и дизайна.
Для создания своего бренда можно обратиться к фрилансерам или агентствам.
5. Email инструменты
Email-маркетинг – важная часть продвижения. По данным MarketingSherpa 72% взрослых предпочитают общение через электронную почту.
Email-маркетинг – простой и бесплатный способ общения с существующими и потенциальными клиентами.
Используйте специальный email инструмент (есть много бесплатных вариантов) и экспериментируйте с рассылкой. Автоматизация маркетинга позволит вам упростить этот процесс.
6. Инструменты для конверсии
Теперь давайте разберемся, как же зарабатывать на онлайн-присутствии. Один из самых простых способов генерировать лиды и привлекать клиентов – использовать инструмент для конверсии.
Благодаря ему можно, например, добавить всплывающее сообщение на сайт, чтобы начать собирать электронные адреса посетителей. А отправляя им ваши предложения, вы сможете увеличить число клиентов.
7. Аккаунты в соцсетях
Социальные сети – это не только платформы для веселья и общения, но и эффективный бизнес-инструмент. Соцсети позволяют увеличить трафик, улучшить ранжирование и привлечь потенциальных покупателей.
Если ваш бизнес работает в определенном районе, самыми важными платформами для вас будут Facebook, ВК, а также сайты с отзывами и Google бизнес. Присутствие в этих сетях позволит вам укрепить свой авторитет и доверие, а также улучшить ранжирование.
Для любого бизнеса наличие актуальных аккаунтов в социальных сетях является решающим при привлечении потенциальных клиентов.
Заключение
Современным компаниям просто необходимо онлайн-присутствие, чтобы их могли найти. Да, на его создание и укрепление нужны ресурсы, но результат будет иметь значительное влияние на весь ваш бизнес. На то, чтобы контент-маркетинг начал работать, может уйти несколько месяцев, создание же аккаунтов в соцсетях работает намного быстрее. В любом случае, описанные выше шаги необходимы для полноценного маркетинга в онлайн-пространстве. Дерзайте, у вас все получится!
Интернет-маркетинг для начинающих, что такое маркетинг интернет сайта. Интернет маркетинг курс. |
Урок 1 Введение в интернет маркетинг
Урок 2 Законы продвижения молодого сайта
Кто такой Ментор ?
Важно понимать:
Facebook — это маркетинговый канал. Соцмедиа — это совокупность маркетинговых каналов. «Контент» — это тактика, а не стратегия. Контент производится в результате воплощения таких стратегий, как рекламирование, SEO и привлечение внимания.
Вместо предисловия к курсу
Когда проект будет завершён, бизнесмен в Нью-Йорке сможет диктовать указания, и они будут немедленно появляться в его офисе в Лондоне или любом другом месте. Он сможет со своего рабочего места позвонить любому абоненту на планете, не меняя существующего оборудования. Дешёвое устройство, по размерам не больше, чем часы, позволит его обладателю слушать на воде и суше музыку, песни, речи политиков, ученых, проповеди священников, доставляемые на большие расстояния. Таким же образом любое изображение, символ, рисунок, текст могут быть переданы из одного места в другое. Миллионы таких устройств могут управляться единственной станцией. Однако, важнее всего этого станет беспроводная передача энергии…Никола Тесла, 1908г.
До 1990 г. использование интернета для бизнеса было запрещено регламентом Национального научного фонда США, но позже доступ к нему получили крупные компании. После передачи в 1992 г. контроля над интернетом в частные руки круг потребителей и поставщиков услуг интернета существенно расширился, сеть связала между собой миллионы людей и компьютеров во всём мире. В том же году открывается первый интернет-магазин Чарльза Стэка, торговавший книгами. В 1994 г. открывается компания Amazon, которая в июле 1995 г. запустила свой интернет-магазин. В октябре 1994 г. компания First Virtual стала предлагать свои услуги по оплате товаров в интернете и стала первой электронной платёжной системой. Через пару лет в 1996 г. MasterCard и Visa объявили о создании открытого единого стандарта защиты расчётов в интернете с применением пластиковых карт. Чуть позже начинают появляться первые поисковые системы.
Сейчас интернет-маркетинг — это нечто большее, чем продажа информационных продуктов, сейчас идет торговля информационным пространством, программными продуктами, бизнес-моделями и многими другими товарами и услугами. Такие компании, как Google, Yahoo, и MSN подняли на новый уровень и сегментировали рынок интернет-рекламы, предлагая малому и среднему бизнесу услуги по локальной рекламе. Рентабельность инвестиций возросла, а расходы удалось снизить. Этот тип маркетинга стал основой современного капитализма, которая позволяет любому, у кого есть идея, товар или услуга, достичь максимально широкой аудитории.
Так что же такое маркетинг интернет сайта?
Для того, чтобы правильно ответить на этот вопрос нужно разобраться с самим понятием маркетинга и его приложения в среде интернет.
Урок 1 . Введение в интернет маркетинг
Интернет-маркетинг подразумевает под собой использование всех аспектов “традиционного маркетинга” в сети Интернет, в него также входят и основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение. Это так называемая концепция 4P — с английского (product, place, price, promotion), имеются и другие расширения данной теории, но мы остановимся на этих четырех китах маркетинга, для начала этого с лихвой хватит для ознакомления с основными принципами.
Основная цель — это получить максимальный эффект от целевой аудитории сайта/ресурса/площадки (оформить подписку/оставить данные/получить код/заказать товар/оплатить услугу ит.д).
Проще всего рассказывать об этом явлении, когда человек знает немного основ маркетинга. Очень советую ознакомится с классикой жанра — товарищем Котлером (лишним точно не будет).
Интернет-маркетинг, рассматривается как часть электронной коммерции. Он может включать интернет-интеграцию, информационный менеджмент, PR, и службу продаж. Сегодня любая маркетинговая кампания обязательно содержит в себе элементы электронной коммерции.Интернет-маркетинг “захватил” не только B2C рынки, но и активно проникает в B2B сектор. К основным преимуществам интернет-маркетинга можно отнести:
- интерактивность,
- возможность максимально точного таргетинга,
- возможность пост-анализа,
- качественно измерение конверсии сайта и ROI интернет-рекламы.
Основные элементы комплекса интернет-маркетинга
Теперь вернемся к основам:
Товар (тот самый Product в 4P) — то, что продается с помощью Интернета, должно иметь хорошее качество. Данный товар/услуга конкурирует не только с другими сайтами/площадками, но и с традиционными магазинами/площадками.
Цена (тот самый Price в 4P) — принято считать, что цена в Интернете гораздо ниже, чем в обычном магазине за счет экономии на издержках. Это естественно, не совсем верное утверждение. Но следует проводить мониторинг цен конкурентов регулярно.
Продвижение (тот самый Promotion в 4P) — комплекс мер по продвижению как сайта, так и товара в целом в сети Интернет. Включает в себя множество наработанных инструментов (поисковое продвижение, контекстная реклама, баннерная реклама, e-mail маркетинг, интерактивная реклама, работа с блогами, площадками, социальными сетями и т. д.).
Место продаж (то самое Place в 4P) — точка продаж, то есть сайт/ресурс/площадка.
Здесь важно понимать, что важных составляющих много:
- технические (юзабилити, дизайн,скорость загрузки, мобильная версия, платежные системы на сайте)
- человеческий фактор (качество обработки заявок, работа с клиентом до заявки, во время и после, удержание и обратное привлечение, условия доставки)
А теперь давайте поговорим о стратегиях продвижения в маркетинге на примере достаточно интересной информации.
Имеется очень любопытная статья по интернет-маркетингу у редакции VC.ru (адаптированный перевод) колонки директора по маркетингу компании Logz.io Сэмюэля Скотта в издании TechCrunch.
“В традиционном маркетинге существует всего пять стратегий продвижения:
- рекламирование,
- привлечение внимания,
- директ-маркетинг,
- стимулирование продаж и личные продажи.
Google Analytics пытается подменить понятия.”
Современные маркетологи не видят разницы между маркетинговыми стратегиями, каналами и контентом, уверен Сэмюэль Скотт: «Они полны заблуждений. Они считают, что digital, может принести гораздо больше доходов, чем традиционные каналы, но это не так».
«Но никто не называл такие вещи «телевизионным маркетингом», — возмущается автор. — Почему же тогда мы каждый день слышим про интернет-маркетинг? Телевидение — это канал, а не стратегия. Если я решу показать рекламу на телевидении, то рекламирование будет стратегией, реклама — контентом, а телевидение — каналом, при помощи которого я буду транслировать содержание. Стратегия, сообщение и маркетинговый продукт значат гораздо больше, чем канал».
Поэтому, рассуждает Скотт, таких стратегий, как «Facebook-маркетинг», «SMM», «контент-маркетинг» просто не существует.
Facebook — это маркетинговый канал. Соцмедиа — это совокупность маркетинговых каналов. «Контент» — это тактика, а не стратегия.
Поэтому не существует ни digital-маркетинга, ни традиционного маркетинга: есть просто маркетинг.
Google изменил индустрию маркетинга. Но повсеместное распространение его продукта привело к тому, что маркетологи перестали воспринимать серьезно стратегию коммуникации и переключились на канал.
Сэмюэль Скотт, автор TechCrunch
Все то, что сказано в сторону Google характерно и для деятельности Яндекса на нашем рынке.
Урок 2. Законы продвижения молодого сайта
Итак, Вы начинаете какое то новое дело в интернете — то чего совсем никогда еще не было! Вы уверены в этом? Это совсем новая ниша? Монтаж окон ПВХ, вот это дааа! На самом деле в интернете очень много направлений бизнеса представлено уже сейчас, поэтому очень сложно доказать поисковым машинам, что Ваш сайт достоин показов в топ-10 выдачи, да хотя бы выдачи в первой сотне, что уж… На самом деле очень много мифов вокруг так называемого фильтра — песочницы, где молодые сайты существуют в начале своего пути. Все поисковики отрицают существование такого фильтра. Имеется очень много и других факторов ранжирования, через которые не сможет перескочить молодой сайт.
Следует очень тщательно изучить лидеров ниши. Стараться внедрить у себя что то из их функционала, но делать это на порядок лучше, брать описания title и description.
Нужно постараться собрать очень широкое семантическое ядро. Используя данную семантику необходимо поместить в структуру сайта, так чтобы все запросы из семантического ядра были отражены в разделах сайта.
Очень важно на первом этапе писать релевантные запросам тексты — они должны быть выполнены в информационном стиле, полностью отвечать на запрос пользователя! Думайте о людях, приходящих на Ваш сайт за услугой/информацией. Нужно взять правильный старт и стараться удерживать позиции.
Рекомендации Яндекса https://yandex.ru/support/webmaster/recommendations/intro.xml
Важно иметь блог фирмы с хорошей информацией. Блоги очень любят поисковые машины. Но не лепите туда пресс -релизы и рассказы о том, какие Вы молодцы. Это никому не интересно. Особенно, о том как вы погуляли с коллективом на корпоративе. Лучше собирать туда ответы на вопросы, которые реально интересуют Вашу аудиторию.
Желательно на самом старте разобраться с Яндекс-Директом и Гугл Эдвордсом. Не вкидывайте туда сразу сотни тысяч в надежде на клиентов только с этого вида трафика. Просто запускайте компании и следите, чтобы вложенные деньги отбивались в плюс. Не зацикливайтесь на контекстной рекламе. Это важно знать и делать, но это не волшебная кнопка БАБЛО!
Очень хорошо иметь социальные сигналы из аккаунтов социальных сетей. Заведите их как можно больше и во всех возможных. Делайте пресс релизы с Вашего сайта с хорошей картинкой, привлекающей внимание. Подружитесь с единомышленниками, вступайте в тематические группы и зовите людей оттуда, но старайтесь не спамить — это мовитон. Лучше привлекайте по классике. Если занимаетесь визуальщиной- эро-товары, пледы, ковры и т.п. — то вам прямая дорога в Instagram. Но опять же- не зацикливайтесь на одной площадке! Очень важно показывать поисковым машинам, что у Вас разноплановый трафик! Это белые методики. За это Вас не покарают фильтрами и прочими карами.
То исследование рынка, что я рекомендовал провести в самом начале, так же может оказаться очень полезным для вашего продвижения. Собранные данные структурируйте и предложите на раскрученные площадки с ссылкой на Вас.
Делайте на сайте раздел с различными рекомендациями и прочими ответами на часто задаваемые вопросы. Это очень полезно для людей и поисковых систем. Опыт всегда в тренде. Ссылку на данный раздел можно дать на сервисах ответов. Не забывайте про совет не спамить.
Используйте проверенные методики емейл рассылок и проведения вебинаров.
Зарегистрируйте свой сайт и компании в Гугл Бизнес и Яндекс Каталоге. Желательно засветиться и в Дубль-Гисе. Также рекомендую работать со всеми отзывами, что появляются на Вас — это очень важный фактор.
Не сдавайтесь на этом сложном пути. В оффлайне и онлайне не так много отличий, как может показаться вначале. Важен настрой и постоянная работа. Совершенствуйте свой сайт и себя.
Не пропустите продолжение курса…
Урок 3. Система управления проектами
Урок 4. Основы контент маркетинга
Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://telegram.me/sistematika
Кто такой Ментор проекта ?
«Основать стартап — это как скинуть себя со скалы и по пути вниз попытаться собрать самолёт». Ментор — это человек, который уже собирал такой самолёт; так что он помогает новичку это сделать.
Рид Хоффман, основатель LinkedIn
В широком смысле — опытный и старший профессионал, который помогает, даёт советы и смотрит на всё «со стороны». Книг, лекций, семинаров по интернет маркетингу множество но для решения конкретных задач этого бывает мало, нужна вовлеченность в проект, детальная оценка основанная на опыте и знаниях. На Западе ментор — уже сложившаяся профессия, а в России она только набирает свою значимостьь.
Компетентность наших Менторов и многолетний опыт в сфере интернет маркетинга помогут Вам достичь требуемых результатов в нужном направлении без лишних затрат.
Личный ментор проекта это:
— наблюдение со стороны и своевременные советы;
— снижение риска совершения ошибок;
— консультации по интересующим вопросам;
— подбор теоретического материала для персонального обучения;
— подключение к проекту на любых стадиях.
Основа курса:
https://vc.ru/p/analytics-vs-marketing
http://www.cossa.ru/149/130104/
Основные термины и определения:
Медийная реклама • Стратегия маркетингового исследования • Брендинговая стратегия компании и ее развитие • Альтернативные виды маркетинговых исследований низкой стоимости • Контекстная реклама • Поисковый маркетинг • SEO • SMO • SMM •Прямой маркетинг • Email • RSS • Вирусный маркетинг • Почему не стоит делать Блог все обо всем? • Подбор ключевых слов Яндекс • Партизанский маркетинг • Интернет-брендинг • Email-маркетинг
Вконтакте
Одноклассники
Что такое интернет-маркетинг — полный обзор для новичков
Доброго времени суток тем, кто сейчас с нами. Сегодня вас ждет разбор одной интересной и актуальной темы, который раскроет вопрос о том, что такое интернет-маркетинг? Итак, на данный момент почти не осталось людей, которые бы не сталкивались с деятельностью интернет-маркетологов. Но что именно представляет собой такой род занятий, знают лишь немногие.
Если у вас появилось желание примкнуть к этому небольшому числу осведомленных, то к концу статьи такое стремление будет удовлетворено.
Общие представления
Если не прибегать к помощи Википедии, а говорить простыми словами, то интернет-маркетинг — это набор средств, характерных для классического маркетинга, но адаптированных под интернет-пространство. И немаловажно, что сферы его применения поистине впечатляют. В сети везде, где может появиться наблюдатель, найдется работа для интернет-маркетолога.
Вероятно, возникает вопрос, как работает маркетинг такого рода? Здесь, подобно общепринятым методам продаж, в основу ложится психология. Понимать, что хочет покупатель, и как подвести его к рекламируемому продукту — целое искусство, подчиняющееся опытному продавану. Но наш вид деятельности идет еще дальше. Он использует не только психологию продаж, но и средства для ее применения (реклама в соцсетях, контекстная реклама, SEO- оптимизация и др.), что дает возможность захватывать колоссальные пласты населения.
Где применяется?
Итак, имея небольшое представление о данном роде деятельности и уже понимая зачем он нужен, перейдем к конкретике. Интернет-маркетинг разделяется на сферы по применяемым инструментам. Все рассматривать не будем, а затронем самые основные.
1. Контекстная реклама. Если вас от сайта к сайту не преследовали предложения купить тот или иной товар, то вы не были в интернете. Уже догадываетесь, в чем суть такого подхода? Реклама, которая учитывает запросы пользователя в поисковых системах, а потом предлагает интересующий ранее продукт, и является контекстной.
2. SMM. Знакомая аббревиатура? Дело в том, что некоторые люди, кто даже пытался узнать об интернет-маркетинге, где-то да встречали эти 3 буквы. Итак, SMM: Social Media Marketing. Из названия становится понятно, что он направлен на работу с социальными сетями. Здесь специалисту предоставлены большие возможности для творчества, начиная с создания групп, посвященных продукту, и заканчивая многоуровневыми тоннелями продаж.
А что еще немаловажно, можно организовать простую рекламную кампанию, не вложив в нее ни рубля.
3. SEO оптимизация. Чтобы разобраться с этим видом, рассмотрим пример. Допустим, у вас есть собственный сайт с хорошим контентом и привлекательным дизайном. Но вот незадача, посещаемость ресурса оставляет желать лучшего. А все потому, что ваша площадка находится на дальних позициях поисковых систем.
Сами вспомните, часто ли приходилось листать дальше 2-й, а то и 3-ей страницы в поисках нужного товара? Решение данной проблемы несет в себе SEO оптимизация, которая преимущественно направлена на формирование качественного текстового наполнения сайта. А это, в свою очередь, поможет занять лидирующие строчки в Яндексе или Google.
Варианты для заработка
Хорошо, теперь вы уже детальнее представляете себе направления в интернет-маркетинге. И вполне возможно, что эта профессия вызвала немалый интерес с желанием попробовать себя в ней. Что не удивительно, ведь помимо востребованности на рынке труда и возможности выбрать подходящую для себя сферу, есть еще один большой плюс – рабочим местом можно посчитать любое, где ловит интернет.
Что ж, тогда как работать в этом русле? Принцип сводится к тому, чтобы продвигать бизнес предпринимателей и получать от них соответствующее вознаграждение. Ну а здесь, чего таить, как и в любом самостоятельном деле – придется поискать первых клиентов самому. Но к счастью, сарафанное радио никто не отменял, так что при качественном выполнении своей деятельности, новые заказы больше не потребуют, чтобы их искали.
Но фриланс все же не единственный метод заработка. Крупные компании также идут в ногу со временем и не откажутся от найма высококлассного специалиста. Но это скорее следующий шаг в развитии карьеры сетевого маркетолога, потому, что без опыта устроиться будет тяжеловато.
И есть еще один вариант коммерциализировать подобные умения — продвигать не чужой бизнес, а свой. Такой подход способен существенно сократить издержки компании и повысить прибыль, что окажется выгодным вдвойне.
Обучение профессии
И после всего, назревает главный вопрос, где можно обучиться на интернет-маркетолога? Насколько мне известно, пока нет государственных программ по этой специальности. Поэтому есть 2 пути: самостоятельно изучать материал или пройти соответствующие онлайн-курсы. Если выбор пал на первый вариант, то по своему опыту скажу, что стоит начать знакомство с SMM направления.
В социальных сетях более понятный для многих интерфейс и разбираться с технической частью для создания рекламной кампании будет проще. А для большей результативности в работе, стоит также изучить тематические книги. Вот несколько таких для начала: Роберт Чалдини «Психология влияния»; Дамир Халилов «Маркетинг в социальных сетях»; Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить»; Шама Кабани «SMM в стиле дзен».
Если собирать информацию по частям вам не подходит, то можно пройти один из бесплатных курсов по обучению интернет-маркетингу. Сейчас достаточно людей, которые готовы предоставить свои знания в этой сфере. И если проверить качество каждого наставника не представлялось возможным, то за одного есть что сказать.
Два месяца назад мне удалось пройти курсы Дмитрия Чевычалова. Это был бесплатный блок из нескольких видео презентаций в формате вебинара, в которых Дмитрий проводил обучение с нуля. Отзывы людей, прошедших вебинар были наполнены благодарностью. Но, согласитесь, сейчас трудно верить в восторженные отклики пользователей, особенно в интернет-пространстве.
Поэтому, когда онлайн-курс уже пройден лично, можно заявить, что действительно, время не было потрачено зря. В целях общей осведомленности, материала было более, чем достаточно. А для тех, кто серьезно намерен погружаться в профессию – это отличный выбор, чтобы начать делать первые самостоятельные шаги (уверяю, знаний для этого хватит).
Да и вообще, курс поможет ответить себе на вопрос: хочу ли я быть интернет – маркетологом?
И на этом краткий обзор темы закончен. Надеюсь, удалось чем-то помочь вам в принятии важных жизненных решений. И если статья вызвала интерес, то подписывайтесь на обновления блога и рекомендуйте его друзьям. Ну а мне остается сказать спасибо всем, кто дошел до чтения этих строчек и до скорой встречи.
Похожие статьи:
Основы интернет-маркетинга: все гениальное — просто
Все чаще и чаще мы слышим вокруг таинственные для непосвященных слова: «лиды», «SEO», «юзабилити», «продвижение в социальных сетях», «крауд-маркетинг» и так далее и тому подобное. По сути же все это — части единого целого, называемого интернет-маркетингом. Новичкам в онлайн-бизнесе необходимо точно знать ответ на вопрос — что такое этот самый интернет-маркетинг и в чем его необходимость.
Основы интернет-маркетинга: как не заблудиться в трех соснах — целях, стратегиях и ЦА
Интернет завоевывает все больше и больше пространства в жизни рядовых пользователей, и многие из них с удовольствием тратят деньги именно в Сети. Интернет-маркетинг предлагает новые способы представить ваш продукт миру, превратить посетителей в покупателей и увеличить таким образом вашу прибыль. Рост продаж в интернет-маркетинге строится именно на привлечении клиентов, повышении эффективности сайта и возврате посетителей, ведь именно постоянный интерес к продукту или услуге может обеспечить вашему бизнесу стабильность и прибыльность.
От классического маркетинга интернет-маркетинг отличает наличие трех важных преимуществ: таргетирования, интерактивности и веб-аналитики. Именно на этих составляющих зиждется любая стратегия интернет-маркетинга, позволяющая выделять свою целевую аудиторию и анализировать, какие именно действия привлекали на сайт больше всего посетителей.
Есть еще один вид маркетинга, кстати, с весьма говорящим названием — агрессивный, который является прямой противоположностью интернет-маркетингу. «Если вы не купите наш крем для лица, то состаритесь буквально за месяц и проведете всю оставшуюся жизнь в одиночестве» — так или примерно так звучат рекламные слоганы в агрессивном маркетинге.
Приемов в агрессивном маркетинге существует множество, но они всегда находятся буквально на грани (см. рис. 1).
Рис. 1. Один из ярких примеров отечественного образца — рекламная кампания по замене счетчиков воды, включающая в себя рассылку листовок якобы от государственных организаций с угрозой наложения штрафов и прочих санкций за неисполнение предписания.
Но, как показывает практика, ЦА не так уж безвольна, ведь ЦА — это не безликая масса, а люди. Каждый из нас в той или иной мере является представителем определенной ЦА. И если на любого человека давить и вынуждать к действиям, то по законам психологии у него сразу возникает протест — с большой вероятностью покупка не состоится.
В противоположность агрессивному интернет-маркетинг старается достигать цели совсем другими путями, используя целый арсенал инструментов разумного воздействия на ЦА.
Методы интернет-маркетинга: таргетинг, SEO, контент и не только
Итак, агрессивный маркетинг не дает себе труда выделить ЦА. А в интернет-маркетинге определение ЦА является обязательным условием. Для этого используется такой инструмент как таргетинг (от английского target — цель). С его помощью можно из всех пользователей интернета выделить ЦА по определенным критериям — месту проживания, возрасту, половой принадлежности, интересам и т.д. — и прорекламировать свой продукт именно «заинтересованным», чтобы достигнуть максимального эффекта от рекламы. Таргетинг используют в поисковых системах, социальных сетях, баннерах, контекстной рекламе — везде, где можно задать нужные параметры для отбора целевой аудитории с учетом ее интересов.
Пример
Ваша компания занимается продажей фототуров на Алтай для иностранцев. Ваша целевая аудитория — профессиональные фотографы или фотографы-любители, просто активные люди, интересующиеся путешествиями или природой, от 30 до 60 лет, живущие в Европе или Америке. Найти таких людей можно на Facebook или в Instagram с применением сразу нескольких видов таргетинга — геотаргетинга, по интересам, по возрасту. Реклама, направленная именно на эту ЦА будет наиболее эффективной для вашего бизнеса.
Еще один инструмент — это SEO-оптимизация, направленная на то, чтобы вывести сайт компании на первые позиции в поисковых системах. Чем чаще они будут показывать ваш сайт, тем больше посетителей вы получите, тем выше будут ваши продажи. Начинается SEO-оптимизация с создания семантического ядра, то есть списка так называемых «ключевых слов», по сути своей представляющих собой наиболее частые запросы потенциальных посетителей. При этом в качестве ключевых запросов нужно выбирать такие слова или словосочетания, которые с наибольшей вероятностью приведут пользователя на страницу вашего сайта. Например, все тому же сайту по продаже фототуров на Алтай совершенно ни к чему запросы типа «отдых на море».
SEO-оптимизация предполагает еще целый комплекс мероприятий, таких как создание описаний страницы, работа с URL, написание тегов и метатегов, адаптация сайта под мобильные устройства — но все это лучше доверить профессионалам. Важно помнить одно — чем лучше сайт SEO-оптимизирован, тем выше трафик.
Контент — третий по положению в списке, но не по значимости инструмент интернет-маркетинга. Как бы ни был хорош ваш сайт, если он не наполнен полезным и уникальным контентом, его ценность в глазах пользователей (и «по мнению» фильтров поисковых систем) будет равна нулю. Контент — это один из путей создания доверительной атмосферы между вами и потенциальным покупателем, поэтому прежде чем браться за его формирование, важно понять, что именно и как именно писать. Главнейшие требования — уникальность и профессиональность любого текста или графики. Первое способно вывести сайт в топ выдачи, а второе — создать у ЦА доверие к вашему товару или услуге.
В сухом остатке
Результатом правильного интернет-маркетинга всегда становится повышение конверсии сайта и повышение продаж. По сути, интернет-маркетинг — это ключевой фактор развития любого современного бизнеса, поскольку все больше и больше людей по всему миру делают интернет основным источником получения информации и услуг. Вспомните, как давно вы обращались за какими-то важными сведениями к газетным или журнальным объявлениям? Скорее всего, много лет назад — их с успехом заменил интернет. В скором времени бόльшая часть покупок тоже будет совершаться через Сеть, процент подобных сделок неуклонно растет, а значит, и потребность в грамотном интернет-маркетинге будет все выше и выше.
Увы, в России интернет-маркетинг еще достаточно молод, и некоторые компании воспринимают его как некую дань моде, а в отделах маркетинга нередко работают люди без специальных знаний. По-настоящему эффективная отдача от интернет-маркетинга возможна только в том случае, если им занимаются профессионалы своего дела, разбирающиеся во всех тонкостях и точно знающие, как и что продвигать.
В любой рекламной кампании львиная доля успеха зависит еще от таких параметров, как качество продвигаемого товара и терпение рекламодателя в ходе этого продвижения. Некачественный и никому не нужный товар не удастся сбыть ни с помощью гениального интернет-маркетинга, ни посредством самого агрессивного — даже если продавцы будут «хватать клиентов за руки». Немногим лучше будет выглядеть и результат в том случае, если у компании есть отличный товар, но не хватает терпения и уважения к ЦА. Попытки сбыть товар «по-быстрому», без внимательного отношения к своему потенциальному клиенту, обречены на провал, как бы ни были уверены маркетологи фирмы в том, что они сами знают, как продать быстрее и лучше. Секрет интернет-маркетинга очень прост: продвижение начинается с уважения.
Отправить ответ