Reg ru личный кабинет – Регистрация доменов РФ/RU у аккредитованного регистратора доменов | Недорогой хостинг и дешевые домены

Восстановление доступа в Личный кабинет, если нет доступа к контактному e-mail

Если у вас ЕСТЬ доступ к контактной почте, воспользуйтесь инструкцией: Восстановление доступа в личный кабинет, если есть доступ к контактному e-mail.

Если у вас НЕТ доступа к контактному e-mail, чтобы восстановить доступ в Личный кабинет, свяжитесь с компанией REG.RU. Сделать это можно двумя способами:

  • в рамках заявки в службу поддержки;
  • направив официальное заявление на восстановление доступа.

Заявка в службу поддержки

Напишите заявку в службу поддержки. Прикрепите к заявке:

  • для юридических лиц: скан-копии заполненного заявления и ИНН организации, на чьи данные зарегистрирован аккаунт:

  • для физических лиц: фотографию (селфи) владельца аккаунта с главным разворотом паспорта и листом бумаги в руках. На листе бумаги укажите текущую дату и сделайте пометку «Для REG.RU». На фотографии лицо владельца должно быть снято крупным планом, а паспортные данные должны отчетливо читаться.

В заявке также необходимо указать e-mail, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.

Письменное заявление на восстановление доступа

  1. 1.

    Заполните заявление на восстановление доступа от имени владельца Личного кабинета:

    Письмо для юридических лиц должно быть заверено печатью вашей компании и подписью уполномоченного лица.

  2. 2.

    К заявлению приложите:

    • для физических лиц: ксерокопию паспорта (для граждан РФ: главный разворот, страница с пропиской и 19 страница паспорта)
    • для юридических лиц: копию свидетельства ИНН, заверенную печатью вашей компании.
  3. 3.

    Направьте заявление в REG.RU одним из указанных способов:

Готово. После обработки заявления мы отправим новый сгенерированный пароль указанным в заявлении способом.

Компания REG.RU обрабатывает заявления, датированные сроком не более двух месяцев с даты их подписания. Если с момента написания заявления прошло больше двух месяцев, REG.RU вправе отказать в его обработке. Принятие решения остается на усмотрение компании.

Помогла ли вам статья?

659 раз уже
помогла

Личный кабинет Reg Ru (Рег.ру)

Официальный сайт Reg Ru (Рег.ру)Рег.ру – это онлайн-площадка, предоставляющая хостинг и регистрацию доменов в разных зонах мира. На официальном сайте компании можно ознакомиться с условиями обслуживания, тарифами, действующими скидками. Корпорация занимает 2-е место в рейтинге компаний-регистраторов. Для наиболее продуктивного сотрудничества рекомендуется завести личный кабинет на сервисе. Это передовая площадка в интернет-индустрии, предлагающая частным пользователям и партнерам инновационные продукты и услуги. Данные компании свидетельствуют о том, что на сегодняшний день обслуживаются свыше 3 млн. доменов и предоставлено около полумиллиона доменных имен. Создание, запуск, обслуживание, продвижение, а также 100-процентная защита сайтов с Рег.ру доступно каждому – на портале Reg Ru можно подробно узнать о скидках, акциях, специальных ценах. Благодаря удобному интерфейсу, ориентироваться на веб-площадке легко и просто.

Возможности личного кабинета Рег.ру


Владельцы аккаунтов имеют доступ к интересной и полезной информации, получают круглосуточную поддержку, могут подключить платежные системы к персональной странице. Личный кабинет на Рег.ру – это универсальный инструмент для развития бизнеса. Авторизация на портале занимает 1-2 минуты, и облегчает дальнейшее взаимодействие при оказании услуг. Подключите рассылку новостей, и будьте всегда в курсе действующих тарифов, промо-акций, новых продуктов и возможностей. Получайте своевременную поддержку для продвижения бизнеса или сайта в сети. Проводится бесплатное онлайн консультирование клиентов, благодаря чему вы можете выбирать оптимальную схему сотрудничества и наиболее подходящий пакет услуг. Экономьте время, энергию и средства, доверив профессионалам обслуживание интернет-проектов.

Войти в личный кабинет Рег.ру

Контакты компании Reg Ru


Номер телефона горячей линии: +7 (495) 514-05-73

Юридический адрес Reg Ru: 125252, город Москва, проезд Берёзовой рощи, дом 12, этаж 2, комната 4

Группа Вконтакте: vk.com/regru

FaceBook: facebook.com/REG.RU

Twitter: twitter.com/regru

Instagram: instagram.com/regru

YouTube: youtube.com/user/regruvideo

Официальный сайт: reg.ru

Личный кабинет и Регистрация: reg.ru/user/authorize

Официальный сайт Reg Ru (Рег.ру)

Сайт ЛичныеКабинеты.ру — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Рег.ру.

REG.RU приглашает попробовать новый Личный кабинет пользователя

Начиная с 14 марта 2018 года, любой клиент регистратора и хостинг-провайдера REG.RU может принять участие в открытом тестировании нового Личного кабинета. В новой версии были учтены тысячи пожеланий пользователей, полностью переработан интерфейс и значительно увеличена скорость работы.

Главная цель обновления — полностью переработать Личный кабинет, сделав его быстрее и удобнее для пользователей.

Ключевые нововведения:
— Любая операция в несколько кликов. Значительно упрощены сценарии работы с Личным кабинетом, благодаря чему клиенты смогут производить необходимые операции в гораздо меньшее количество шагов.
— Моментальное открытие страниц. Клиенты смогут быстрее проводить операции с заказанными услугами.
— Интуитивная навигация. Проще находить необходимые элементы и в целом удобнее пользоваться функционалом Личного кабинета.
— Адаптивный дизайн. Теперь Личным кабинетом удобно пользоваться не только с компьютера, но и со смартфона или планшета.

Команда REG.RU провела колоссальную работу, анализируя и выбирая наиболее оптимальные паттерны использования Личного кабинета и на основе их были разработаны десятки прототипов. Итог — это многократное сокращение времени для совершения большинства операций.

Оставить своё мнение и отзыв о новой версии личного кабинета можно на нашем сайте.

«Удобство пользователей и позитивные впечатления от использования услуги — это то, к чему должна стремиться любая современная IT-компания. Новый Личный кабинет REG.RU, благодаря нововведениям, станет универсальным инструментом для более чем полутора миллионов клиентов, которые смогут удобно и быстро управлять услугами и развивать собвственный бизнес ещё быстрее, чем это было возможно ранее», — комментирует генеральный директор REG.RU Алексей Королюк.

С сегодняшнего дня к тестированию нового Личного кабинета может подключиться любой желающий. Для этого достаточно подать заявку на сайте REG.RU.

Подать заявку

14 марта 2018 г.

Контактные данные владельца аккаунта | REG.RU

Контакты владельца аккаунта — основная анкета Личного кабинета REG.RU, в которой указываются данные владельца для его идентификации. Контакты могут быть заполнены на физическое лицо, индивидуального предпринимателя или юридическое лицо.

Важно знать! Контакты владельца аккаунта заполняются только один раз после регистрации Личного кабинета в REG.RU и в дальнейшем не могут быть изменены самостоятельно.

  1. 1. Авторизуйтесь на сайте REG.RU и перейдите в раздел Настройки.
  2. 2.

    Напротив пункта «Контакты владельца аккаунта» нажмите

    Заполнить:

    нажмите-заполнить

  3. 3.

    Выберите тип анкеты (Физ. лицо, ИП или Юр. лицо).

  4. 4.

    Выберите гражданство или страну регистрации.

  5. 5.

    Введите все данные в точности, как указано в паспорте или учредительных документах организации. Если в вашем паспорте не указано отчество, укажите ваше имя дважды. В качестве почтового адреса вы можете указать как адрес прописки, так и адрес текущего проживания.

  6. 6.

    Проверьте введённые данные и нажмите Готово.

Готово! Вы заполнили контакты владельца аккаунта.

При смене паспорта необходимо обновить контактные данные в Личном кабинете. Для этого выполните следующие действия:

  1. 1. Авторизуйтесь на сайте REG.RU и перейдите в раздел Контакты владельца аккаунта.
  2. 2.

    Нажмите кнопку Изменить:

    изменить контакты владельца аккаунта 1

  3. 3.

    Во всплывающей шторке введите актуальные данные. Для изменения ФИО, паспортных данных требуется документальное подтверждение:

    изменить контакты владельца аккаунта 2

  4. 4.

    Прикрепите сканы страниц паспорта, указанных в шторке.

  5. 5.

    Нажмите Отправить заявку.

Готово! Сотрудники проверят данные и изменят вашу контактную информацию в Личном кабинете. После обновления вы получите уведомляющее сообщение.

Изменить контактные данные владельца аккаунта нельзя. Изменение контактных данных приравнивается к смене владельца аккаунта. Поэтому если вы хотите изменить контакты владельца аккаунта на данные другого человека, воспользуйтесь одной из статей:

  • Для оплаты счёта способами «Безналичный перевод» и «Безналичный перевод в иностранной валюте». При отсутствии данных счёт не будет сформирован.
  • Для заключения письменного договора с компанией REG.RU. Письменный договор об оказании услуг компанией REG.RU заключается только с юридическими лицами. В этом случае контактные данные должны быть заполнены на юридическое лицо.
  • Для подачи заявки на вывод денежных средств с баланса Личного кабинета. В случае если вы внесли денежные средства на счёт через платежные системы, которые не поддерживают прямой возврат.
  • Для восстановления доступа в Личный кабинет.
    Если вы забыли логин, пароль, контактный e-mail или потеряли доступ к вашему контактному e-mail, вы можете написать заявление на восстановление доступа в ваш Личный кабинет. Доступ в Личный кабинет по заявлению восстанавливается только при заполненных контактных данных, так как данные, указанные в заявлении, сравниваются с данными из анкеты.
  • Для смены владельца аккаунта. Контактные данные должны быть заполнены корректно. Если вы решите передать ваш аккаунт другому лицу или сменить анкетные данные потребуются доказательства того, что аккаунт принадлежит вам. Если вы укажете неверные данные, изменить владельца будет невозможно.
Помогла ли вам статья?

52 раза уже
помогла

Как продлить услугу? | REG.RU

Эта инструкция подойдёт вам, если вы хотите продлить услугу хостинга и большинство других услуг (VPS, Dedicated, Конструктор сайтов REG.RU, G Suite и др.). Если вам нужно продлить домен, обратитесь к статье: Как продлить домен?

Внимание

Если не продлить услугу вовремя, она будет удалена вместе со всеми содержащимися на ней данными.


Срочно продлить хостинг

Если нужно продлить хостинг немедля и без авторизации в Личном кабинете, воспользуйтесь формой быстрого продления:

Продление в Личном кабинете

  1. 1. Авторизуйтесь на сайте REG.RU и перейдите в Личный кабинет.
  2. 2.

    Наведите курсор на дату окончания действия услуги (подсвечивается оранжевым) и нажмите Продлить:

    как продлить услугу 1

    Также вы можете продлить услугу из карточки, нажав Продлить:

    как продлить услугу 2

  3. 3.

    Выберите срок продления услуги и нажмите В корзину.

  4. 4.

    В корзине покупок нажмите Оплатить.

  5. 5. Оплатите счёт удобным для вас способом.

Готово! Услуга будет продлена в течение 15 минут.

Быстрое продление (если утеряны все доступы)

Этот способ актуален, если вам нужно срочно продлить услугу, но вы забыли пароль для входа в Личный кабинет. Также способ подходит для оплаты услуг, заказанных через наших партнёров.

Для продления услуги воспользуйтесь формой быстрого продления. Введите имя домена, к которому привязан хостинг, и нажмите Продлить.

Важно: Данным способом вы можете совершать оплату только от физ. лица.

Автопродление услуг

Также вы можете настроить опцию «Автопродление услуг», чтобы не беспокоиться о том, что услуга не будет продлена вовремя. Подробнее об особенностях использования этой опции читайте в статье: Автопродление услуг.

Чтобы подключить опцию, перейдите в карточку в строке «Автопродление» передвиньте переключатель в положение ON:

как продлить услугу 3

Когда необходимо продлевать услугу хостинга?

После окончания оплаченного периода услугу хостинга можно продлить в течение 60 дней. После этого срока услуга удаляется, продлить её уже нельзя. Вам придётся заново заказать хостинг сервера и разместить сайт повторно.

Как часто приходят уведомления о необходимости продления услуги?

  • если хостинг заказан на 1 месяц, письма с напоминаниями приходят за 14, 7 и 2 дня до окончания срока действия услуги;
  • если хостинг заказан на период более 1 месяца, письма приходят за 54, 30, 14, 7 и 2 дня до окончания срока действия услуги.

Когда необходимо продлевать домен?

Чтобы напомнить администратору об истекающем сроке регистрации домена, компания REG.RU несколько раз отправляет на его контактный e-mail напоминание о том, что нужно продлить домен:

  • Для доменов в зонах .RU и .РФ за 54 и 7 дней до окончания срока регистрации домена.
  • Для международных доменов за 30 и 5 дней до окончания срока регистрации домена.

Кроме того, для доменов, зарегистрированных напрямую через регистратора REG.RU, существует возможность автоматического продления доменных имён.

Помогла ли вам статья?

54 раза уже
помогла

Author: admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *