Пуш уведомление это – Что такое push-уведомления и как правильно их использовать? Обзор сервисов для отправки push-уведомлений.

Содержание

Push уведомлнеия — что это? Как отключить, как настроить, платно или бесплатно?

Последнее время Push-уведомления становятся всё более популярны, поэтому я решил написать эту статью в которой подробно разберу что это такое, а так же как настраивать, отключать и даже как зарабатывать на Push-уведомлениях.

Чтобы быстро перейти к интересующему вас разделу статьи используйте оглавление:

Что такое Push-уведомления:


Пуш уведомления — это новый вид рекламной рассылки. Что-то среднее между email и sms рассылками.

Как это работает?
Заходя на какой-либо сайт, вы можете увидеть вот такое сообщение:

Push уведомления - что это? Всё что нужно знать
Если вы нажмёте «Разрешить уведомления», то подпишитесь на Push-рассылку этого сайта, после чего, сайт сможет отправлять вам уведомления в любое время прямо в браузер.

Выглядят эти уведомления вот так:

Push уведомления - что это? Всё что нужно знать
Небольшая картинка и пара строк текста. Нажав на это уведомление вы перейдёте на страницу сайта, которая рекламируется в этом пуш-уведомлении.

Чтобы получать пуш-уведомления вам нужно:
1) Разрешить сайту отправлять вам уведомления.
2) Подключиться к интернету.
3) Открыть интернет бразуер, через который вы подписались на Push-уведомления.

В общем, если вы подписались на уведомления какого-то сайта, то открыв браузер вы сразу увидите, если этот сайт отправлял вам что-то.

Так же можете ознакомиться с видео, где достаточно подробно объясняют что такое Пуш-уведомления:

Как отключить Push-уведомления:


Часто бывает такое, что вы случайно подписались на уведомления от какого-то сайта и не хотите от него ничего получать. Что же тогда делать?

Всё очень просто — вы можете отписаться от рассылки любого сайта всего в несколько кликов. Делается это в настройках браузера.

Рассмотрим как отключить пуш-уведомления на примере Google Chrome:

1) Зайдите в настройки Google Chrome:

Push уведомления - что это? Всё что нужно знать
2) В настройках пролистайте в самый низ и откройте вкладку «Дополнительные»:Push уведомления - что это? Всё что нужно знать
3) Затем откройте вкладку «Настройки контента»:Push уведомления - что это? Всё что нужно знать
4) Затем откройте вкладку «Уведомления»:Push уведомления - что это? Всё что нужно знать

5) Пролистайте в самый низ и вы увидите список который называется «Разрешить» — там будут все сайты, которым вы разрешали отправлять вам Push-уведомления:Push уведомления - что это? Всё что нужно знать
6) Нажмите на троеточие справа от нужного сайта и перед вами откроется список действий — выберите «Блокировать», после этого выбранный сайт не сможет больше отправлять вам уведомления:Push уведомления - что это? Всё что нужно знать
Готово — пуш уведомления отключены!

Для мобильных всё примерно так же (даже чуть проще):


Заходим в настройки браузера -> Настройки сайтов -> Уведомления -> Отключаем нужные уведомления.

Push уведомления СберБанк платно или бесплатно:


Как я уже писал в самом начале — пуш-уведомления это новая «фишка» и многие крупные сайты (такие, как например Сбербанк или другие банки) только начинают её использовать, поэтому далеко не все пользователи знакомы с пуш-уведомлениями и не до конца понимают — платно это или бесплатно?

Отвечу — Push уведомления это абсолютно бесплатно! При чём не только для вас, но и для самого сайта, который их отправляет, собственно поэтому всё больше и больше сайтов используют Push-уведомления.

Уведомление изменено с SMS на Push:


Ещё один вопрос который возникает у многих пользователей крупных сайтов — почему меня перевели с SMS уведомлений на Push уведомления и что из-за этого изменилось?

Отвечаю — для вас практически ничего не изменилось, вы так же будете получать все уведомления на свой телефон, единственная разница в том, что для получения Push-уведомлений необходимо подключение к интернету. Так что если интернет у вас на телефоне отключен, то уведомления вы получать не сможете, но не волнуйтесь — как только вы подключитесь к интернету вы сразу получите все уведомления.

Зачем переводят с SMS на Push уведомления?
Как я уже писал выше всё очень просто — Push-уведомления можно отправлять бесплатно, в отличие от СМС. Поэтому многие крупные сайты сейчас переходят с SMS на пуш-уведомления.

Как подключить Push-уведомления:


Если вы являетесь владельцем сайта и хотите подключить пуш-уведомления, то сделать это очень просто — достаточно зарегистрироваться на одном из сервисов, занимающихся Push-рассылками и установить специальный код себе на сайт, после чего вы сможете отслеживать количество подписчиков и отправлять им пуш-уведомления.

Сервисов занимающихся Push-рассылками довольно много и почти все они бесплатные, приведу несколько из них:

1) SendPulse — самый популярный бесплтный сервис Push-рассылок.
2) PushProfit — бесплатный сервис Push-рассылок, который так же позволяет заработать на этих рассылках (подробнее о нём немного позже).
3) RealBigMedia — ещё один бесплатный сервис Пуш-рассылок.

Настройка пуш-уведомлений:
Я рассмотрю как вы можете подключить и настроить Push-уведомления для своего сайта на примере сервиса SendPulse (т.к. он самый популярный на данный момент):

1) Зарегистрируйтесь на сервисе — регистрация в SendPulse.

2) В вашем аккаунте на сервисе перейдите в раздел «Push» и нажмите «Добавить сайт»:

Push уведомления - что это? Всё что нужно знать

3) После этого вы получите инструкции по установке кода на ваш сайт:Push уведомления - что это? Всё что нужно знать
4) Установите код согласно инструкции — после этого на вашем сайте будет выводиться предложение о подписке на вашу Push-рассылку и вы сможете отправлять Пуш-уведомления своим подписчикам.

Более подробную инструкцию по установке кода вы можете посмотреть в видео:

Заработок на Push-уведомлениях:


И как я обещал — в завершении данной статьи хочется рассказать как можно заработать на Push-уведомлениях. В предыдущем пункте статьи я уже упоминал, что есть один сервис — PushProfit, который позволяет зарабатывать на Push-уведомлениях.

Как это работает?
Всё очень просто — регистрируетесь на PushProfit, устанавливаете себе на сайт их код и начинаете собирать подписчиков.

После этого сервис будет ежедневно рассылать вашим подписчика Push-рассылки с различной рекламой и вы будете получать деньги за каждый клик по рекламной рассылке.

Так же, если у вас уже есть собранная база Push-подписчиков, то вы можете подключить её через API к сервису PushProfit и сразу начать зарабатывать рассылая уже собранным подписчикам рекламные сообщения.

Если вас заинтересовал данный способ заработка, то более подробно можете узнать о нём в моём обзоре сервиса PushProft — читать обзор на PushProfit.

Вот и всё, что я хотел рассказать про Push-подписки, надеюсь вы нашли ответ на свой вопрос, но если нет, то не стесняйтесь и задавайте вопросы в комментариях ниже, постараюсь всем ответить.

Что такое PUSH уведомления и как они выглядят для разных ОС.

Согласно энциклопедиям, Push — это технология распространения информации от сервера клиенту. Однако, в последнее время это слово чаще всего употребляется в отношении уведомлений на мобильных устройствах. Именно о Push уведомлениях мы и поговорим в данной статье.


Под мобильными push-уведомлениями чаще всего понимают небольшие плашки с сообщениями, которые появляются в верхней части экрана, в т.н. «шторке», на экране блокировки.

Такое понятие, как push-notifications, стало популярным после внедрения яблочной компанией сервиса Apple Push Notification Service (APNS) для передачи уведомлений на устройства под iOS 3. Стоит упомянуть, что эту революционную инновацию Apple внедрили в iOS почти на год позже, чем Google в ОС Android.

Как бы то ни было, на почве push уведомлений для мобильных выросло целые семейство сервисов и инструментов от разных компаний:
Apple после добавления системы пушей (APNS) для айфонов реализовали их и для OS X и, совсем недавно, для Safari.
Google создали Android Cloud to Device Messaging (C2DM) в далеком 2008 году, заменив его на Google Cloud Messaging (GCM) в 2012 году. Естественно, при помощи данного сервиса пушить можно также и в Chrome приложения.
В Microsoft, как обычно, решили не отставать и создали MPNS (попробуйте сами угадать значение этой аббревиатуры). Таким образом, push-уведомления доступны на Windows Phone начиная с седьмой ее версии.

Но почему именно такой велосипед, как push-технология, реализуют во всех мобильных системах для доставки сообщений? Причина проста: экономия.
Ведь данная технология хороша именно тем, что при ее использовании для получения информации нет необходимости постоянно посылать запросы из приложения. И, соответственно, не нужно держать его работающим в фоне: экономится заряд батареи и интернет-трафик.

Пользователь получает в связи с этим еще одну плюшку: оперативная память устройства не захламляется лишними приложениями, ждущими запросов с сервера.

Здесь следует обозначить разницу между такими вещами, как push, push-уведомления и уведомления, генерируемые локальными приложениями в системе. Push — это технология, которая используется для доставки информации. Уведомления же генерируются внутри системы и выглядят они в разных ОС по-разному.

Типы уведомлений в мобильных ОС

В iOS есть три типа push-уведомлений:
Audio — об уведомлении пользователю сообщается путем проигрывания звукового уведомления
Audio/Banners — проигрывается звуковое сообщение и т.н. “баннер” появляется на экране. Информацию, передающеюся с первым и вторым типами сообщений вы можете увидеть в Notification Center — внутри т.н. “шторки”.

Badges (рус. значок, символ) — рядом с иконкой приложения появляется цифра или специальное изображение.

В Windows Phone 8 также есть три варианта push-уведомлений:
Toast (рус. тост) — сообщение показывается в верхней части экрана на протяжении 10 секунд. Естественно, это сообщение кликабельно.
Tile (рус. плитка) — отображаются в виде чисел, выводимых поверх значка приложения на плитке (Live Tile).
Raw (рус. грубый) — для передачи произвольной информации внутрь приложения. Предполагается, что такой тип пушей используется для игровых приложений.

С Android все немного интереснее. В официальном мануале для разработчиков написано:

It does not provide any built-in user interface or other handling for message data. GCM simply passes raw message data received straight to the Android application, which has full control of how to handle it. For example, the application might post a notification, display a custom user interface, or silently sync data.

По-русски: в ОС Android нет никакой встроенной системы для прямого отображения пользователю push-уведомлений. Все данные «пушатся» исключительно в приложение, и передаются в совершенно произвольной форме, как и raw-уведомления в WP8. Приложение же, после получения информации, может, например, выдать стандартное для андроид-систем уведомление, которое отобразится в верхней части экрана и в “шторке”. Или же может появится баннер, подобный таковым в iOS.
Однако, учитывая открытость Андроида и исключительную гибкость этой системы, уведомления после получения push могут выводиться, в принципе, в любой форме. Например, одним из самых самых невинных способов взаимодействия с пользователем может быть немедленное открытие окна приложения со всей необходимой промо-информацией.

Браузерные push уведомления

С некоторого времени у разработчиков появилась возможность рассылать push-уведомления через браузеры на стационарные компьютеры пользователей: в Google Chrome и Apple Safari. Для отправки данного типа пушей также используются службы GCM и APNs. С технической точки зрения, браузерные push-уведомления отличаются от мобильных только тем, что в Chrome и Safari отправителем уведомления является сайт. Пользователи получают push-уведомления в виде небольших сообщений, которые появляются поверх всех окон в углу экрана сразу по получении.

Push уведомление в Chrome на MacOS

Для вашего приложения или сайта

У каждого из разработчиков мобильных ОС есть свой собственный подход к технической реализации отправки push уведомлений на устройства. Сервисы, которые обеспечивают возможности push-нотификаций, были перечислены в начале статьи: GCM, APNS и MPNS.
Однако очевидно, что для работы с ними нужно также использовать еще и внешний сервер — для отправки на эти сервисы удаленных запросов. Учитывая то, что обеспечение легкой жизни разработчиков не является приоритетной задачей ни для одной из компаний-авторов ОС, каждый из вышеперечисленных сервисов функционирует очень по-своему. Для отправки уведомлений на разные платформы нужно соблюсти немало всяческих требований, и для каждой платформы — своих.
Именно поэтому в сети существует много сервисов, предоставляющих удобный интерфейс для реализации push-уведомлений в приложения и на сайтах своих клиентов.

Что такое push-уведомления и как правильно их использовать? Обзор сервисов для отправки push-уведомлений.

Здесь вы узнаете:

Настройка push-уведомлений
Советы по использованию push-уведомлений
Для кого актуальны push-уведомления?
Сервисы пуш-уведомлений
Push-уведомления на iOS и Android
Не приходят push-уведомления – что делать?
Push-уведомления. Лучшие примеры

Push-уведомления – популярный на сегодняшний день инструмент взаимодействия с аудиторией. Они представляют собой короткие месседжи, адресуемые пользователям после открытия сайта. Визуально эта адресация зачастую идет от имени браузера.

 Push-уведомления успешно применяются для рассылки рекламного контента, пользовательской информации, триггерной рассылки, и т.п. Этот маркетинговый тренд, за счет своей оперативности, считается на сегодня одним из самых эффективных способов развития бизнес-проектов.

Внешне push-уведомления, как правило, состоят из заголовка, изображения, небольшого блока текста и ссылки на целевую страницу. Появляются они в виде всплывающих окон на рабочем столе.

По своей сути такие сообщения напоминают электронную, либо SMS-рассылку по базе клиентов. Отличие заключается лишь в формате самих уведомлений. Также у технологии Push-сообщений есть ряд неоспоримых плюсов:

  • Послания видны поверх всех окон, даже при закрытом ресурсе и браузере;
  • При клике на сообщение, юзер попадает сразу на целевую страницу;
  • Для подписки на уведомление юзеру достаточно просто нажать кнопку «Разрешить», не нужно заполнять никаких регистрационных форм;
  • Отписка возможна посредством буквально одного клика;
  • Push-уведомления не требуют установки специальных программ или расширений. Необходимо лишь наличие самого браузера;
  • Вы можете использовать в сообщениях любой текст (соответствующий закону и морально-этическим нормам). Push-уведомления в принципе не могут попасть в спам, как, например, письмо на почту с упоминанием о новых скидках;
  • Рассылка обходится дешевле, по сравнению с SMS, а часто и E-mail-маркетингом.

Push-уведомления помогают привлечь пользователя на сайт. Далее ваша задача – его удержать. На этом этапе хорошо проявляют себя виджеты чата и обратного звонка, по типу тех, которые предоставляет Venyoo. Приятный дизайн и полная автоматизация – основные факторы, благодаря которым сервис способен заметно повышать конверсию сайта.

Настройка push-уведомлений

Рассылка оповещений производится с помощью специального ПО. Такой софт можно реализовать конкретно для своего сайта, либо использовать специальные сервисы push-уведомлений. Среди последних популярны программы: Sendpulse, PushExpert, PushAll и пр. Более детальный обзор этих сервисов и их аналогов будет представлен ниже.

Настроить push-уведомления можно непосредственно через браузер. В Google Chrome и Mozilla для этого используются специальные приложения Notification API (только для Chrome) и Push API (свои версии для обоих браузеров).

Обязательное условие для сбора базы подписчиков и работы с ней непосредственно на сайте – наличие у ресурса SSL-сертификата, который дает гарантию безопасности обработки пользовательских данных. Если такового нет, без специального сервиса не обойтись. В отдельных сервисах есть возможность рассылки и без SSL, но в таком случае сами уведомления будут слегка недоработанными, поскольку рассылка будет вестись от имени поддомена сайта на домене используемой программы.

Советы по использованию push-уведомлений

Поскольку данная технология относится к маркетинговым приемам, существуют практические рекомендации по ее применению. Главная из них – держите барьер между конструктивным диалогом и навязчивостью. Здесь, как в прямых продажах, важно не переступить черту, после которой сам факт сотрудничества будет поставлен под сомнение. Соблюдайте следующие факторы:

  1. Выборка целевой аудитории. Залог успеха push-технологии. Только персонализация и учет интересов пользователя способны повышать продажи и добиваться иных бизнес-целей. В push-уведомлениях существует возможность настройки этой самой персонализации, с учетом пола, возраста и других характеристик пользователя. Инструмент может анализировать, какие товары или страницы просматривал юзер и отправлять ему месседжи с учетом данных интересов.
  2. Актуальность контента. Сообщайте пользователям только свежую информацию. Акции, скидки, новости – все это должно быть по теме. То бишь, релевантным. Если человек подписался на рассылку «блюд дня» с сайта вашего ресторана, не нужно уведомлять его о распродаже весенней коллекции обуви в партнерском магазине. Это спам в его чистом виде, и он будет негативно оценен аудиторией.
  3. Геолокация. Важный параметр, на котором, как известно, строится большинство рекламных компаний, в частности, контекстная реклама. В push-уведомления можно вписывать текст с названием региона, определяя этот регион через IP пользователя. Можно предложить человеку указать город или область самому, для более точного геотаргетинга. Другой, более продвинутый вариант – отправлять сообщения в момент, когда человек, согласно GPS-данным, находится недалеко от вашей торговой точки.
  4. Привязка к соцсетям. Нужно, чтобы у пользователя была возможность «расшарить» информацию. Социальные инструменты для этого – лучший вариант.
  5. Своевременность. Люди должны получать уведомления тогда, когда им это удобно. Мало кому в 3 часа ночи будет интересна информация о скидках или новом поступлении товара. Скорее всего, после такого уведомления человек вообще отпишется от вашей рассылки. Лучше всего отправлять информацию по будням после обеда.
  6. Возможность отписки. Как мы уже говорили, максимум – в один-два клика. «Насильно мил не будешь». Если человеку явно не интересны ваши уведомления, он в любом случае будет их игнорировать и клиентом все равно не станет. Не будьте навязчивы, предоставьте людям свободу выбора.
  7. Строгая дозировка. Если вы используете параллельно несколько рекламных каналов (а без этого в бизнесе никак), уделите внимание их синхронизации. Одни и те же маркетинговые предложения в SMS и push-уведомлениях пользователь может расценить, как чересчур навязчивую рекламу. А нам необходимо лояльное отношение. Поскольку сам факт того, что человек подписался на оповещения, говорит о его желании вести диалог. Но любой диалог предусматривает взаимоуважение. И нам его необходимо проявлять в первую очередь.


Для кого актуальны push-уведомления? Использование на практике

  • Реклама. Чаще всего подобные месседжи применяются именно в рекламных целях. Мы формируем пользовательскую базу, после чего отправляем им сведения о наших товарах или услугах, призываем к действию. Преимущество push-уведомлений в данном контексте – отсутствие промежуточных шагов для клиента. Кликнув по записи, он очутится прямиком на странице, предназначенной для заказа.
  • Удержание посетителей. Обязательная составляющая контент-маркетинга. Вам нужно, чтобы юзер пробыл на сайте как можно дольше, регулярно возвращаясь. Уведомления о новых материалах и другой аналогичный контент – эффективный метод улучшения пользовательских факторов. Часто пользователю сообщается даже не о самом новом контенте, а о обновленной версии сервиса (приложения и т.д.).
  • Онлайн-стримы и вебинары. Push-уведомления появляются на экране, извещая аудиторию о начале трансляции. Тогда как через электронную почту и SMS возможно только предварительное уведомление.
  • Этапы покупки. Позволяет гораздо быстрее обрабатывать заказы в Интернет-магазинах. Клиент моментально получает сообщение о статусе заказа, при этом сам магазин может сэкономить на уведомлениях. В идеале, конечно, использовать несколько способов одновременно – и push, и SMS и E-mail-сообщения, отводя на прочтение первых специально ограниченное время.
  • Уведомления об активности в приложениях и соцсетях. Стандартная практика для большинства современных тематических ресурсов. Кто из нас не знает звука «цокающего копытца» из Вконтакте или уведомления о «восстановлении энергии» в мобильной игре. В данном случае именно эти сообщения относятся к инструментам push. С их помощью увеличивается активность аудитории, что в конечном итоге положительно сказывается на целевых действиях.
  • Статистические данные. Действующие котировки валют, стоимость биржевых акций и другие схожие сведения для многих пользователей – часть их работы или бизнеса. Такая информация априори должна подаваться оперативно. Ресурс, который будет вовремя сообщать обо всех актуальных цифрах, получит от таких людей хорошие поведенческие факторы. К слову, впервые после своего появления технология Push Notification использовалась сетью PointCast, основной специализацией которой была именно работа с фондовыми рынками.
  • СМИ. Горячие темы и сообщения со всего мира в оперативные сроки – главный фактор успешности новостных ресурсов. Поэтому многие современные СМИ активно используют push-уведомления для рассылки «молний». Среди них и такие масштабные ресурсы, как New York Times, CNN и прочие. Большинство из них представлены в браузере Safari, поскольку в Chrome данный инструмент используется лишь с 2015 года.

Сервисы пуш-уведомлений

Небольшой список программ, пользующихся наибольшей популярностью для рассылки браузерных оповещений.

  1. Sendpulse.

Сервис работает в Chrome, Firefox и Safari. Оснащен русскоязычным интерфейсом. Представлен в бесплатном варианте (каждый месяц ваш счет автоматом пополняется на 5 у.е., который можно использовать для рассылки оповещений). Чтобы настроить функционал, необходимо добавить к себе на сайте специальный скрипт. После этого через пункт меню «Создать рассылку» вводите текст сообщения в форму и жмете «Отправить». Весь процесс занимает буквально несколько минут.

  1. PushAll.

Еще одна популярная русскоязычная программа, с возможностью отправки неограниченного числа push-уведомлений (но не больше, чем одна рассылка за полминуты). Помимо Firefox, Safari Google Chrome, работает также с Яндекс.Браузером. Представлена в бесплатной версии, за дополнительные деньги можно приобретать отключение рекламы, специальный адрес с именем и т.п. функции. Плата за пользование – добровольная, в виде доната на произвольную сумму (раз в месяц).

Главный минус PushAll – то, что функционал нельзя установить непосредственно в структуру сайта. Кроме того, подписка на канал, реализованный в сервисе, происходит только через аккаунт Google. Преимущества – можно подключить интеграцию через API с «Вконтакте» и RSS-лентой. Также сервис в целом обладает широким функционалом.

  1. Letreach.

Используется крупными мировыми компаниями, в том числе Facebook, eBay и пр. Минимальный тариф (в зависимости от числа адресатов и функций) – 15 у.е. в месяц. Самый дорогой – 550 у.е. В течение двух месяцев с момента регистрации сервисом можно пользоваться бесплатно. Функционал, помимо стандартного набора инструментов, включает в себя возможность A/B-тестирования уведомлений. Удобный многофункциональный сервис, во многом лучше аналогов. Главный минус – отсутствие русскоязычной версии.

  1. Push Expert.

Отечественный сервис, работающий с Internet Explorer, «Яндекс Браузер», Google Chrome, Firefox, Safari. Доступен во free-версии. Платная подписка составлят от 500 р. В месяц. Как и другие схожие сервисы, создает специальный скрипт для интеграции на сайт. Скрипт и его описание присутствует в разделе «Документация». Среди плюсов – отчетность по статусам отправки и получения push-сообщений, отображаемая на графике. Кроме того, в статистике присутствуют данные о числе подписчиков, возвратах и т.п.

5. Pushworld.

Полностью бесплатный русскоязычный сервис (в скором будущем будут добавлены и платные версии, с расширенным набором инструментов). Лимит на количество уведомлений отсутствует. Позволяет разделять пользователей на категории, отображает детальную статистику, формирует автоматическую рассылку. Доступна регистрация через соцсети. Плюс – бесплатность. Минус – некоторая сыроватость, что связано с новизной сервиса. Впрочем, этот момент компенсируется постоянными доработками со стороны авторов.

Список сервисов не ограничивается вышеописанными примерами. Существует ряд других популярных программ, среди которых: Pushcrew, Gravitec, Push5site, Pushwoosh, Pushover, OneSignal, Boxcar, Capptain, Jeapie и прочие. У каждого из них есть свои особенности и отличия. Например, Capptain делает основной упор на статистическую информацию, что очень важно с точки зрения маркетинга, если push-уведомления применяются в рекламных целях. А вот Boxcar – мультиплатформа для мобильных устройств, работающая с iOS, Android, Nokia X и Kindle Fire. Сервис под названием eSputnik предлагает еще более современную модель маркетинга, предоставляя единую платформу для push-технологий, а также SMS и E-mail-рассылок.

Push-уведомления на iOS и Android

Сама push-технология перед ее массовым использованием на ПК была опробована в мобильных устройствах. Ее автоматическое внедрение в ОС Android и iOS произвело настоящий фурор в маркетинге, особенно, в свете того, как несколькими годами ранее инструмент не получил широкого применения в браузерах Microsoft и Netscape. Причиной тому была малая скорость подключения, что позволило занять лидерство в сфере pull-технологии RSS.

Принцип работы Push Notification на мобильных гаджетах выглядит следующим образом:

  • Установка приложения на ОС устройства;
  • Запрос токена (идентификатора девайса) со стороны ОС у APNS;
  • Получение токена и его последующая передача на сервер для подключения к уведомлениям;
  • Отправка уведомления сервером при наступлении определенного события. Сообщение высылается через APNS непосредственно в приложение, где и отображается.

В современных мобильных гаджетах есть возможность просматривать уведомления на экране блокировки, а также устанавливать собственные стили уведомлений. Например, баннеры, наклейки, звуки или предупреждения. Стили подбираются в зависимости от того, какой характер несет в себе то или иное уведомление, требует ли оно оперативных действий. Выбрать стиль можно через Настройки в меню устройства, во вкладке Уведомления.

При желании можно создать отдельный список «Важных» уведомлений. А точнее, программ, от которых они будут приходить. Ненужные оповещения, напротив, можно заблокировать, выбрав пункт «Не включать» или «Не показывать» (для iOS и Android, соответственно) в характеристиках приложения.

Не приходят push-уведомления – что делать?

Зачастую такая проблема проявляется на мобильных устройствах. Чтобы разобраться в ее причине, для начала проверьте, чтобы в меню устройства была активирована соответствующая функция. Убедитесь, что не включен режим «Не беспокоить».

Если все настроено правильно, но уведомлений нет, попробуйте выйти из своего аккаунта из магазина приложений. В частности, это касается устройств на iOS. Зайдите в iTunes-App store, кликните Apple ID, а затем на выход. Перезагрузите девайс и заново авторизуйтесь.

Если же вы не видите уведомлений от определенной программы, для начала проверьте в Настройках, включена ли для нее данная функция. А затем посмотрите, какой стиль уведомления используется (необходим Баннер либо Предупреждение). Бывает так, что все в порядке, но уведомления все равно нет. В этом случае, снова-таки, попробуйте перезайти в свою учетную запись магазина приложений, либо откройте саму программу. Иногда оповещения не приходят, если программа недавно устанавливалась, либо были восстановлены данные из резервной копии.

Push-уведомления. Лучшие примеры

JetBlue. Авиакомпания из США, которая, как и большинство ее конкурентов по сфере, через push-уведомления напоминает клиентам о приближении рейса. Пассажиры получают месседж за сутки до вылета. Здесь главной целью рассылки является не продажа, а повышение доверия к бренду. Клиент обязательно обратится еще раз в фирму, которая предоставила ему качественный сервис.

Ticketmaster. Билетная компания, использующая геолокацию и статистику запросов пользователя, как определяющие параметры при подборе контента. Специалисты компании смотрят, какие виды мероприятий выбирают конкретные люди, группирует этих людей в категории и делает рассылку по данным категориям. Как результат – повышение конверсии и доверия со стороны клиентов. Персонализация в действии. Идеальный подход для бизнеса, который работает с масштабной аудиторией.

La Redoute. Основная специализация компании – торговля одеждой французской моды. Товарооборот превышает 1 млрд, что позволяет фирме занимать одно из первых мест в мире по объему продаж в своей сфере. Как и многие другие ритейлеры, La Redoute сталкивалась с проблемой отказа пользователя от покупки на этапе добавления товара в корзину. Многие покупатели совершают это действие, но не переходят на страницу заполнения данных и оплаты, закрывая сайт. Таким людям магазин стал рассылать уведомления о том, что товар продолжает лежать в корзине. Это позволило компании заметно снизить показатель отказов. Схожий подход используют и многие другие сетевые ритейлеры. Однако не стоит быть слишком настойчивым. Если человек проигнорировал ваше уведомление, значит, причиной ухода с сайта стала не забывчивость, а другие факторы – неудобная навигация, высокая цена и т.п. факторы. Ваша задача – найти их и по возможности устранить.

 

 

что она значит на телефоне Андроид и Айфон

Что такое push уведомления – это специальные сообщения, поступающие на смартфоны и на ПК клиентов. Для получения их требуется присутствие трафика в зоне получения уведомлений. Для пользователей это разрешение получать информацию в виде последних новостей. В статье вниманию представлены варианты информирования и методы исправления ошибок.

 

Что это такое push уведомления?

Пуши на экране – это стандартные сообщения, присылаемые адресату от портала через браузер на главный стол используемого устройства. Это может быть мобильный или ПК. Чтобы получать уведомления, нужно активировать галочку в разделе с разрешением.пуш уведомление что это такое на телефоне

Главным условием считается обязательное подключение к официальному сервису рассылки. После стандартного клика человек автоматически попадает на страницы баз подписчиков. Собственник портала при этом будет отправлять сообщения через собственный раздел на сервисе.

Что оно значит?

Чтобы ответить на вопрос push уведомления что это, нужно рассмотреть задачи, которые решают подобные опции:

  1. Возврат посетителей, что полезно для осуществления целевых действий.
  2. Подобные сообщения поддерживают долговременный интерес с веб-ресурсу, товарам и услугам.
  3. Формирование имиджа выбранного бренда, одновременное повышение знаний о компании и продуктах.
  4. Отправка сообщений и показ СМС, предназначенных для отдельных групп.

Это полезные рассылки, напоминающие о мероприятиях, событиях и платежах. Пользователи могут использовать сообщения в качестве стимулирования продажи, давать знать о проведении акций, бонусах и скидках.

В Инстаграме

Для инстаграм – это еще один рекламный инструмент и источник информации. Пользователь может получать сообщения о происходящих событиях, не затрачивая много времени.пуш уведомления что это такое

Чем большему количеству приложений и браузеров человек разрешает отправлять уведомления, тем больше без соответствующих настроек на устройстве придется тратить время. Проведение настроек позволит пользователю не отвлекаться на уведомление в процессе приема пищи или сна.

В ВК

В социальной сети ВК уведомления выглядят информативно. Чтобы получить эффективность от подобных извещений, потребуется придерживаться определенных рекомендаций:

  • Информация, что содержится в уведомлениях, должен быть актуальным. Для нужно провести его привязку к аккаунту социальной сети;
  • Одновременно с оформлением рассылки потребуется предусмотреть опцию по отказу от получения сообщений;
  • Здесь главное не переусердствовать. Общее количество «пушей» в день не должно быть 5 штук. Только так можно добиться спокойствия и не раздражаться;
  • Перед тем как начать рассылку, потребуется максимально внимательно изучить характер и предпочтения целевой аудитории.

Оптимального уровня эффективности можно добиться только после проб и ошибок. Можно попробовать пару СМС и после этого что-то менять.

Пуш уведомление что это такое на телефоне?

Во всех новых моделях смартфонов, работающих на актуальных ОС, уведомления отражаются на рабочем столе изначально, значит по умолчанию. Проблем с пониманием того, что значит push уведомления. Их может быть несколько видов:

  1. Информация по удачно проведенным операциям. Это оптимальное решение для онлайн-банков.
  2. Сведения о новом сообщении в разных мессенджерах. Они выходят из всех социальных сетей.
  3. Уведомления по обновлению установленных приложений.
  4. Тексты о непредвиденных сбоях в работе ПО.
  5. Сообщения от приложений используемых интернет-магазинов.что такое push уведомления в вк

Все это служебные полезные категории сообщений. Может всплывать рекламная рассылка на мобильные или на иные гаджеты.

Подводя итоги

Данная форма извещения пользователей в интернет только начинает свое становление. Методы становятся популярным и гарантирует получение благоприятных перспектив. Для повышения эффективности от рассылок и приложений их можно настраивать по времени и по источникам отправления. Используя специальные web сайты, можно группировать сообщения по типу устройства, по интересам и по географии.

Что такое push-уведомления? Кто их отправляет? Как отключить?

Push-уведомления — короткие сообщения от мобильных приложений или интернет-ресурсов. Их цель — оперативно рассказать пользователю о срочных и важных новостях.

Кто и зачем отправляет push-уведомления

В последнее время push-уведомления стали мощным маркетинговым инструментом, а также средством повышения вовлеченности. Например, приложение может отправить push-уведомление о скидках, изменении курсов валют или о том, что на ваш замок в игре напали, а сайт — о появлении нового материала или опроса.

Как работает рассылка

Для рассылки мобильных push-уведомлений используются два сервера: один установлен у автора или издателя приложения, второй (собственно, сервер push-уведомлений) встроен в мобильную ОС. Кроме того, на смартфоне должна постоянно работать служба, которая обменивается данными с сервером push-уведомлений. Само приложение также должно поддерживать такие сообщения.

Чтобы отправлять push-уведомления на смартфон, разработчик приложения должен зарегистрировать свой сервер на сервере push-уведомлений мобильной ОС и запросить у владельца устройства разрешение на получение сообщений. Если это удалось сделать, приложение пришлет на сервер автора свой уникальный ID, а также уникальный номер устройства.

Когда автор приложения хочет разослать push-уведомления, он пишет текст сообщения и составляет список пользователей, которым хочет его отправить. Через специальный API сервер уведомлений рассылает сообщения. Мобильные push-уведомления появляются на экране смартфона поверх всех окон практически сразу после отправки. Через некоторое время они могут пропасть с экрана, но остаются доступны в «шторке» уведомлений.

В мобильных push-уведомлениях может быть не только текст. Чтобы привлечь больше внимания, в них добавляют смайлики, звуки, изображения, кнопки ответа и др.

Браузерные push-уведомления, или web push, преследуют те же цели. Они появляются в виде всплывающих окон на сайтах. При этом вовсе не обязательно, чтобы сайт был открыт — достаточно запущенного браузера. Важно: iOS запрещает принимать web push, но работает с push-уведомлениями приложений.

Как правило, web push состоит из изображения, заголовка, короткого текста и ссылки. Кликнув по такому уведомлению, пользователь может перейти на определенную страницу сайта.

Отправка и мобильных, и браузерных push-уведомлений бесплатна. Но различные сервисы могут брать оплату за дополнительные услуги — формирование списка рассылки, более широкие возможности оформления, настройку расписания отправок, повышение скорости доставки за счет работы с нескольких серверов и т.д.

Подписка на push-уведомления и отключение

На push-уведомления можно подписаться или заблокировать их. Подписываясь, вы не предоставляете авторам уведомлений личную информацию вроде номера телефона и e-mail — только обезличенные идентификаторы. Отменить подписку можно в любой момент в настройках браузера или смартфона.

Что такое пуш уведомления и как их отключить в браузере

Всем привет, мои дорогие друзья и гости моего блога. Недавно, меня просили подробнее рассказать про то, что такое пуш уведомления на компьютере, а также, как их можно отключить прямо в браузере, если они вам надоели. Поэтому, я решил рассказать об этом в отдельной статье, а также рассказать, как его можно установить на свой сайт. Поехали!

Что такое Push

Пуш уведомления — это блок коротких сообщений, который появляется на экранах компьютера или мобильного телефона, чтобы сообщить пользователю интернета о каком-либо событии. При прочтении и нажатии на это сообщение в углу вы перейдете на сайт с новостью.

Что такое пуш уведомления на компьютере, как их отключить в браузере и как настроить для своего сайта

Суть состоит в том, что вам будут приходить только те уведомления, на которые вы сами подписались. Наверняка на многих сайтах, в том числе и на моем блоге, вы замечали маленькое всплывающее окошко с просьбой подписаться на уведомления сайта. Большинство людей просто закрывает этот блок, но определенная часть принимает подписку.

Что такое пуш уведомления на компьютере, как их отключить в браузере и как настроить для своего сайта

Когда на сайте выходит какая-либо новая интересная статья (не всегда), администратор ресурса отправляет push уведомление всем своим подписчикам (вручную или автоматом). После этого, в правом нижнем углу экрана, прямо на вашем рабочем столе, появится это самое сообщение. Вы можете проигнорировать его, нажать на него, или вообще отписаться от рассылок. Логично предположить, что чем больше посещаемость вашего сайта, тем больше на него будут подписываться.

Если у вас есть свой ресурс, то я с удовольствием покажу, как настроить это у себя.

По своей сути весь этот процесс для пользователя состоит из трех этапов:

  • Заход на сайт
  • Разрешение на получение оповещений
  • Получение уведомлений

Чем удобны push уведомления

К сожалению, E-mail рассылка уже теряет свою былую привлекательность. Открываемость писем уменьшается, многие попадают в спам, да и людям надоедает захламление их почтового ящика. Другое дела короткие сообщения, которые появляются в углу экрана, не мешая вашей основной работе и не занимая места на вашем почтовом ящике или компьютере. Перешли, закрыли и забыли. Исходя из этого, можно выявить, почему использование этого сервиса намного удобнее старой доброй рассылки по электронной почте.

  • Легкая подписка. Пользователю не нужно вводить свои данные, чтобы подписаться на тот или иной сайт. После нажатия всего одной кнопки он автоматически становится подписчиком. Мог ли я подумать, что менее чем за год я соберу несколько десятков тысяч активных подписчиков на пассиве? А здесь мне это удалось.
  • Хорошая доставляемость и открываемость. Не будем лукавить, но процент доставки и открываемости писем в сервисах рассылок неуклонно падает, а админы сайтов пытаются идти на разные ухищрения, чтобы только их письмо открыли. В пуш уведомлениях картина гораздо радужнее.
  • Легкое подключение. Ниже я покажу вам, как подключить уведомления на свой сайт и вы убедитесь, что это очень просто.

Для кого подходят пуш уведомления

На самом деле, эти уведомления больше всего пригодится тем, у кого есть свои интернет проекты в разных областях:

  • Интернет-реклама. Вначале собирается база на определенном сайте или лендинге, после чего начинаются различного рода рассылки о товарах и услугах.
  • Вебинары и трансляции. Как правило, пользователи подписываются на оповещения, после чего за определенное время перед началом трансляции приходит напоминание.
  • Блоггинг и контент-маркетинг. Тут это просто необходимо. При появлении новой статьи на сайте блоггер оповещает своих подписчиков об этом. Я сам этим пользуюсь, но не всегда. Все таки пользователи не любят, когда им часто приходят сообщения с одного и того же ресурса. По себе знаю, как это раздражает.
  • Социальные сети.
  • Медиаресурсы и СМИ. Тут назначение примерно такое же, как и у блоггеров. Когда нужно уведомить читателей о важных новостях, они рассылаю пуш уведомления.

Конечно, это далеко не весь перечень возможных сфер применения, но как видите эта технология пользуется огромной популярностью и на данный момент неуклонно растет.

Как отключить пуш уведомления в браузере

Ну и если вам надоели эти оповещения, то мы можем отключить их прямо в настройках браузера. Я покажу на примере гугл хром.

  1. Зайдите в настройки браузера и нажмите на строку «Дополнительно».
  2. В раскрывшемся списке выберите пункт «Настройки контента».
  3. Далее, жмем на пункт «Уведомления» и в следующем окне попадаем непосредственно в эти настройки.

Для того, чтобы вообще вырубить наглухо все уведомления и они больше не появлялись на каждом новом сайте, то есть даже не запрашивали вашего разрешения, то дерните на переключатель «Спрашивать разрешение». Точно также вы сможете включить пуш уведомления в браузере, если вдруг передумаете.

Ну а если вы хотите избавиться от уведомлений отдельных сайтов, то спуститесь ниже и нажмите на против любого из них на значок с тремя точками, после чего выберите либо блокировку, либо удаление. Если вы оставите блокировку, то у вас больше не появится разрешений, а влюбой момент вы сможете включить их заново. Ну а если выберите удалить, то вы отпишитесь от этого сайта и он снова будет просить вас подписаться. Решать вам.

Как сделать пуш уведомления на своем сайте

Существуют множество способов сделать пуш уведомления для своего ресурса, но самый простой, бесплатный и эффективный по моему мнению — это использование сервиса рассылок Send Pulse. О самом серсисе я уже рассказывал в одной из своих статей. Он реально классный и позволяет делать как E-mail рассылку, так и Push. Причем, бесплатное использование сервиса ограничено лишь 2500 подписчиков, тогда как пуш подписчиков у вас может быть сколько угодно.

Как создать пуш

  1. Зайдите на сайт SendPulse.ru и пройдите простую регистрацию в сервисе, нажав на соответствующую кнопку. После этого нужно будет ввести в форму набор цифр, который вам прислали на почту. Что такое пуш уведомления на компьютере, как их отключить в браузере и как настроить для своего сайта
  2. После того, как вы авторизируйтесь в сервисе, перед вами сразу появится окно, в котором вас спросят, чем преимущественно вы планируете пользоваться. Жмите на Web Push. Это необязательная процедура. Просто вас сразу перекинет в нужный раздел. Что такое пуш уведомления на компьютере, как их отключить в браузере и как настроить для своего сайта
  3. В любом случае вам будет нужно перейти во вкладку Push и нажать на кнопку «Добавить новый сайт». Что такое пуш уведомления на компьютере, как их отключить в браузере и как настроить для своего сайта
  4. Теперь вам нужно будет написать адрес сайта, на который вы хотите поставить данный сервис. Обязательно выберите протокол, так как у меня один раз из-за этого случилась проблема. Что такое пуш уведомления на компьютере, как их отключить в браузере и как настроить для своего сайта
  5. Кроме того, позаботьтесь о своем логотипе. С логотипом уведомление будет смотреться более выиграшным. Ну и последним пунктом выберите, когда должно появляться сообщение с запросом о подписке. Проще всего поставить «При заходе на сайт». Также вы можете добавить текст-подсказку (призыв на подписку) или придумать его самому. После всех выполненных манипуляций нажмите на кнопку «Следующий шаг».
  6. Теперь вам обязательно нужно будет вставить код интеграции на ваш сайт. Для этого нужно будет открыть заглавную страницу сайта, где находится блок тегов <head></head>. Именно между ними и нужно будет вставить тот самый код. Если брать WordPress, то вам нужно проводить эти манипуляции в папке с вашей темой в файле header.php. Что такое пуш уведомления на компьютере, как их отключить в браузере и как настроить для своего сайта
  7. После того, как сохраните код в файле, то снова переходите в Send Pulse и подтвердите, что вы всё сделали.

Как отправить пуш рассылку

После того, как вы подтвердите все свои права, вам нужно будет вновь зайти в раздел PUSH и нажать на кнопку «Отправить push».

Что такое пуш уведомления на компьютере, как их отключить в браузере и как настроить для своего сайта

Далее, вас перекинет непосредственно в форму отправки. Здесь вам предстоит заполнить все поля:

Что такое пуш уведомления на компьютере, как их отключить в браузере и как настроить для своего сайта

  • Список получателей. Выбирайте подписную базу конкретного сайта.
  • Заголовок. Главная часть текста, которая первым делом бросается в глаза.
  • Текст уведомления. Сюда кратко напишите, что будет содержаться на странице, на которую ведет ссылка.
  • Ссылка. Сюда вы просто вставляете ссылку на статью, страницу или сайт. Но только учтите, что это должен быть именно тот сайт, права к которому вы подтверждали.

После этого смело можете отправлять рассылку. Всё, теперь остается только ждать, когда пользователи начнут открывать все ваши уведомления.

бесплатный тренинг по инвестированию

Через некоторое время вы сможете посмотреть на статистику отправленных уведомлений, открываемости и переходов по ссылкам. Для этого войдите в меню «Мои рассылки» и зайдите в раздел Push. Там будут показаны все ваши рассылки и предоставлен отчет. Вы даже сможете увидеть, какой процент людей переходит по вашим ссылкам.

Что такое пуш уведомления на компьютере, как их отключить в браузере и как настроить для своего сайта

Резюме

Я надеюсь, теперь вы поняли, что такое пуш уведомление на компьютере, как их отключить в браузере и как их сделать для своего сайта. Однозначно, простая E-mail рассылка умирает и ей осталось прожить не так долго. Лично я в скором времени уже полностью откажусь от обычной рассылки. Оставлю только именно Пуш и социальные сети. От них толку реально намного больше. Но об этом напишу как-нибудь потом.

Ну а на этом я свою статью заканчиваю. Надеюсь, что она вам понравилась, поэтому обязательно подписывайтесь на мои уведомления и социальные сети, если вы этого до сих пор не сделали. Жду вас снова. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин.

Push уведомления что это такое

Просмотров: 92 нет комментариев
АВТОР:
Дмитрий Стадник

Push уведомления что это такое? Никогда бы не подумал, что…

Push уведомления что это такое — 4 основных правил для внедрения

Push уведомления что это такое? Никогда бы не подумал, что буду писать статью на данную тему. Но вопрос, и правда, стоит того, чтобы рассмотреть его подробно. Ведь этот инструмент все плотнее захватывает вакантное место среди основных методов топовых интернет-маркетологов. И если знать, как его правильно использовать, то можно добиться действительно отличных результатов в привлечении клиентов.

Признайтесь, что эти всплывающие напоминания вас раздражают так же, как и меня. Я серьезно: почти на каждом сайте приходится блокировать эти сообщения, но они, с завидной регулярностью, появляются снова и снова.

В этой статье, кроме подробного обзора, что такое push уведомления, мы разберем как именно их использовать в своем бизнесе. Так, чтобы это не раздражало посетителей вашего сайта. Обычно такие фишки мы внедряем под ключ своим клиентам, но то, как неумело используют этот мощный инструмент в большинстве случаев, заставило меня раскрыть несколько лайфхаков. Но их мы, по традиции, спрячем в самый низ статьи).

Начнем? Что вы знаете о том, что такое push уведомление на сайте? Верно — это навязчивое окошко в левом верхнем углу сайта, которое мы постоянно либо блокируем, либо закрываем. Но, как показывают тесты, все не так просто.

Push уведомления что это такое и причины их появления

Задумайтесь: почему, несмотря на то, что эти штуки всех раздражают, от них не то, что не отказываются, а наоборот — внедряют все больше? Давайте вместе попробуем разобраться в чем причина такой популярности этого инструмента. Итак.

Push уведомления (пуш уведомления) — это, всего лишь, небольшие всплывающие окна на экране любого вашего устройства. В самом окне есть три опции, которые может сделать пользователь:

  1. Подписаться на обновления ресурса
  2. Блокировать окно
  3. Закрыть окно.

Если с первым действием все понятно, то во втором случае блокировка окна должна вести к единственному понятному результату: эта штука не должна больше появляться на вашем устройстве при посещении данного ресурса.

Но, зачастую, через определенное время, это окно опять напоминает о себе. И то, что окно уведомления снова появляется, словно птица Феникс, раздражает и вызывает определенный негатив.

Давайте копнем глубже: как вообще появился этот инструмент? Приведу простой пример. Практически любой пользователь социальных сетей и Интернета имеет один или несколько email почтовых ящиков. С какой-то регулярностью мы их проверяем на наличие новых писем. Нашлись несколько людей, которые подумали о том, что было бы неплохо пользователю получать уведомление о том, что пришли новые письма и нужно проверить почту?

А еще было бы замечательно, если бы какое-то действие на мобильном телефоне сопровождалось соответствующим уведомлением на рабочем компьютере, верно? Например, мы удалили документ на смартфоне и тут же получили уведомление об этом на компьютер.

Так появилась идея добровольного получения таких уведомлений. Почему же их назвали push уведомления? Все просто: мы вытягиваем данные из ресурса, когда нам это нужно. Push  с английского — тянуть или выдавливать).

Yourselfbranding

В случае пуш уведомлений, сам ресурс делает это за нас: подкидывает сообщения о любых новых действиях, на которые мы добровольно подписались на сайте,. Самое грамотное внедрение из всех мне известных — уведомления о новых видео на Youtube. Подписаться на такие сообщения можно, нажав на кнопку в виде колокольчика под любым, заинтересовавшим вас, видео.

Таким образом, инструмент просто вместо вас делает работу: ищет новые события на интересных для вас ресурсах и предлагает их в отведенном для этого месте: области уведомлений. Область уведомления таких сообщений на каждом устройстве выглядит по-разному.

И, в зависимости от того, на каком устройстве мы видим напоминание, мы можем разделить push уведомления на такие виды:

  1. Мобильные. В качестве устройства смартфон или планшет, а, по факту, любой девайс, который поддерживает мобильные приложения.
  2. Браузерные. В качестве устройства может быть либо Laptop либо Desktop, либо смартфон. При этом обязательное условие: использование браузера для работы в Интернет.
  3. Приложение для PC. Не зависит от браузера, за которым происходит работа.

Вывод: push уведомления появились как итог взаимодействия мобильных приложений со стационарным компьютером и сторонними сервисами в интернете.

Браузерные Push уведомления: чем они могут быть полезны?

Такие push-уведомления приходят исключительно в том случае, если вы работаете в браузере. При этом не важно на каком устройстве вы работаете. Это может быть либо ноутбук, либо стационарный компьютер либо мобильный телефон. Все, кроме iOS устройств. Эти ребята решили не поддерживать инициативу большинства.

Принимать пуш уведомления на iOS устройствах невозможно в принципе. Этот факт на треть сокращает нашу целевую аудиторию,но это — отдельная история.

Схема работы проста: пользователь заходит на своем браузере на сайт, видит всплывающее окно с предложением подписаться на обновления и дальше либо блокирует, либо соглашается с рассылкой:

Браузерные Push уведомления: чем они могут быть полезны

В каких целях мы можем использовать пуш уведомления для своего бизнеса? Самое главное — это дополнительный источник формирования собственной подписной базы. В большинстве случаев на сайтах внедряются только формы захвата для запуска email рассылки. Но push может стать очень серьезной альтернативой имейл маркетингу.

Преимущества push уведомлений перед email рассылкой:

  1. Одно целевое действие. По сути от пользователя требуется только кликнуть по 1 кнопке. В случае с email формой, для получения рассылки нужно сделать намного больше действий: ввести свое имя, ввести email адрес, нажать на кнопку подписки.
  2. Конверсия доставки. Если пользователи подписались на push уведомления, то процент доставки сообщений очень высокий: 90%. Мало кто из сервисов для email рассылок может похвастать такими результатами.
  3. Конверсия переходов. В среднем, как не парадоксально, но около 50% пользователей переходят по таким уведомлениям. Процент открытия email писем в разы ниже: хорошая рассылка приносит около 10% откликов.
  4. Точность подписки. В случае с email письмами  есть вероятность того, что при регистрации пользователь введет неверный адрес. С пуш уведомлениями таких ошибок быть не может.
  5. Простота подключения. Достаточно добавить несколько строк с кодом на страницу вашего сайта.
  6. Настройка автоматизированной серии уведомлений и RSS

О чем мы можем сообщить подписчикам с помощью push уведомлений:

  • Новости на сайте (например выход новой статьи)
  • Поздравления (можно поздравить подписчика с днем рождения, если он ввел свои данные в настройках браузера)
  • Напоминания (о вебинаре, о мероприятии)
  • Продажи (если у вас интернет магазин, можно сообщить об акции или распродаже)

Как видим, спектр применения аналогичен  email маркетингу, но при этом у push уведомлений для браузера есть ряд преимуществ, которые мы с вами уже рассмотрели.

Важный момент: не стоит подключать отдельные сервисы под данный инструмент. Они могут быть довольно дороги по цене.

Yourselfbranding

Ведь, во-первых, push уведомления можно подключить с помощью кода, который будет взаимодействовать с сервисами рассылок для каждого браузера отдельно (Chrome, Opera, Mozilla, Safari).

Во-вторых, push уведомления могут быть бесплатно внедрены в сервисы для имейл рассылок, которыми вы пользуетесь. Рекомендуем выбирать именно такие ресурсы для своего email маркетинга.

Виды Push уведомлений для мобильного

Задачи пуш уведомлений для мобильного устройства имеют аналогичный характер, как и в случае с уведомлением для браузеров. Но есть одно существенное отличие: такие уведомления могут присылать различные приложения.

Другими словами — все приложения установленные на смартфон могут присылать такие сообщения. Это дает определенные преимущества перед браузерными пушами. Одно из них то, что получить такое уведомление можно даже в том случае, если приложение неактивно и не используется. В случае браузерного варианта — активное использование браузера является обязательным условием.

Как же сделать такие уведомления для мобильных устройств в своем бизнесе, если их нельзя внедрить через обычные браузеры? Некоторые браузеры для мобильных телефонов создали такую технологию для Android. Например Chrome. Но не советуем его использовать для своего сайта: он очень громоздкий и будет очень долго загружаться, что приведет к большому количеству отказов пользователей.

Поэтому  для решения данной задачи рекомендуем такие сервисы как PushAll.

Кстати, вот подробное видео моего первого опыта применения подобного вида рассылок для привлечения людей на бесплатное мероприятие. Хотите узнать на какие цифры можно расчитывать при организации всего этого дела на собственном опыте? Смотрите видео ниже:

Какие есть варианты применения push уведомлений на мобильных устройствах для бизнеса?

  1. Выпуск новых приложений или обновление уже установленных на смартфон. На такой тип приходится 41% уведомлений от общего количества. Самый важный вариант, на мой взгляд, именно сообщение о выходе новой версии или обновления. В таком варианте можно предоставить подписчикам рекламу почти незаметно.
  2. Рассылка со специальными предложениями. Этот тип занимает второе место среди всех уведомлений из приложений. Общая доля около 21%. Обычно в таких сообщениях дают ссылку на посадочную страницу. Эффективность сильно зависит от того, каким образом составлен текст push уведомления и от самой посадочной страницы.  Кстати, как ее сделать самому можете прочитать в этой статье.
  3. Информация о новом контенте. Такие уведомления присылаются, если в приложении, уже установленном на смартфоне, обновлен или добавлен новый контент. Доля таких сообщений  — 14% от общего количества уведомлений.
  4. Реферальные или партнерские ссылки. Мы также можем делать рассылку с партнерскими ссылками и получать процент от последующих продаж. Общая доля таких уведомлений — 12%.
  5. Другие виды информирования подписчиков.

Повторюсь, что преимущество именно такого вида push уведомлений в том, что они приходят вне зависимости от того, используем мы приложение в данный момент или нет.

Другие виды Push уведомлений

Не мог обойти стороной такой вид, как push-email уведомления. Что это значит и как это работает? Некоторые сервисы предлагают своего рода посредничество между ресурсами (сайты, приложения) и пользователем.

Другие виды Push уведомлений

В таком случае уведомления приходят либо на email адрес, либо через удобный пользователю мессенджер (Телеграм, Вайбер, Фейсбук).

В чем преимущество такого вида уведомлений? Это похоже на некий “мост доверия” между подписчиками и сторонними сервисами. Вместо того, чтобы пользователь получал каждые 10 минут  уведомления на телефон, ему приходит 1 письмо на email адрес, где все эти уведомления уже идут вместе.

Таким образом пользователя ничего не отвлекает и он не боится пропустить важные для себя сообщения.

Преимущества для отправителя так же очевидны. Такие письма не попадают в СПАМ и отправляющий сайт не платит за рассылку по электронной почте, как впрочем и за все остальные виды уведомлений.

Единственная проблема такого уведомления в том, что в наших реалиях они еще не прижились и есть опасность, что могут и не прижится. Как это было, например, с QR кодами.

Как внедрить Push уведомления на своем сайте?

Что делать, если вам все таки нужно внедрить чистые web push уведомления на вашем сайте? Вот перечень шагов, которые нужно сделать:

  1. SSL-сертификат. Это такой протокол шифрования данных. Сейчас его можно установить даже бесплатно. Но проблема заключается в том, что установка такого сертификата на ваш сайт — это дополнительная нагрузка на сервер вашего хостинга. Если ваш хостинг медленный, то скорость загрузки сайта может очень сильно пострадать. Поэтому сайт нужно максимально оптимизировать, добавить несколько серверов к себе на хостинг или же заказать выделенный VPS хостинг. Также помните о том, что если у вас более тысячи подписчиков и вы захотите сделать push уведомление на всю аудиторию, то каждый пользователь, приходя на ваш сайт будет “требовать” подтверждение SSL-сертификата в автоматическом режиме. Это также может добавить определенные сложности в работе сайта.
  2. Контроль за базой данных. Придется следить за каждым пользователем относительно смены ключа доступа. Обычно такие ключи обновляются раз в полгода и нужно следить за тем, чтобы он был новым. Кроме этого, львиная доля времени по контролю за базой данных будет уходить на сбор и формирование статистических данных, без которых невозможно провести адекватную сегментацию целевой аудитории.
  3. GCM ключ в консоли Google. Обычно эта опция абсолютно бесплатна. На других браузерах, например Safari, ключ покупается у разработчика.

Важная деталь. Если программист напишет неправильно код для push-уведомления, то это может привести к определенному негативу со стороны подписчиков, которые уже подписались на ваши сообщения.

Очень часто push окно всплывает в левом верхнем углу почти сразу после начала посещения страницы ресурса. Многие пользователи просто по инерции нажимают на согласие с рассылкой. Несложно предугадать их реакцию, после нескольких десятков таких уведомлений:

Как внедрить Push уведомления на своем сайте?

На практике получается следующая ситуация: даже если пользователь нажал на кнопку согласия с уведомлениями, это не означает что он на самом деле хочет их получать.

Если пользователь случайно согласился с сообщениями от сайта, но сделал это неосознанно, то по закону это считается спамом. Особо доблестные подписчики могут даже привлечь вас к ответственности, подав иск в суд.

Главное, что нужно помнить при внедрении уведомлений пуш это то, что вам понадобится программист, который сможет справиться со всеми проблемами и подводными камнями в этом процессе. Но что делать, если вы хотите внедрить готовое решение?

Готовые решения или самостоятельное внедрение?

Вне всякого сомнения, самостоятельная интеграция таких уведомлений будет работать намного лучше и стабильнее. Что нужно сделать для того, чтобы ресурс, с которого будут приходить уведомления, стабильно работал — описано чуть выше.

Кроме того, при выборе самостоятельного внедрения вы платите всего лишь 1 раз программисту-разработчику. Если же использовать готовые на рынке решения, то придется платить по ежемесячному тарифу.

Среди самых адекватных решений для различных браузеров мой выбор пал на OneSignal. Не в последнюю очередь из-за того, что бесплатных тарифов на первых порах должно хватить с головой.

При выборе сервисов, которые предоставляют услуги push уведомлений следует обратить внимание на то, зависит ли их тарифная сетка от количества подписчиков. Это очень важный момент, так как с каждым новым посетителем на вашем сайте количество тех, кто не согласен с рассылкой будет увеличиваться.

Поначалу такая цифра будет незначительной. Но в скором времени количество таких пользователей может быть от 40 до 80% от общего количества. Естественно, что они не будут принимать ваши сообщения, но платить вы будете так же и за таких посетителей каждый месяц.

Yourselfbranding

Еще один момент при выборе сервиса с готовым решением. Они все на английском языке и при этом очень важная информация в самом низу и мелким текстом. Обязательно уделите этому свое внимание.

Часто бывает, что именно такой мелкий фрагмент текста — самая важная информация, которая отвечает за размер оплаты по тарифу. Например, на многих сервисах есть ограничения при бесплатных тарифах. Как вариант: 40 сообщений в месяц на одного пользователя.

Звучит неплохо, но на практике такого количества пуш уведомлений крайне мало. Это пол-беды, если вам нужно сообщить о том, что вышла новая статья на вашем сайте. Но что делать, если в этот же день вы хотите прорекламировать бесплатное он-лайн мероприятие?

Самое интересное в этой ситуации то, что некоторые сервисы не просто ограничивают количество уведомлений. Они автоматически могут вас подключить к платному тарифу, как только вы использовали свой лимит. Если учитывать, что зачастую реквизиты своей банковской карты вы указываете уже при регистрации, то списание денег с вашего счета может произойти мгновенно. Будьте к этому готовы!

Какие каналы для маркетинга открывают Push уведомления?

Сама идея очень быстро попала в копилку инструментов интернет-маркетологов. По сути мы имеем несколько дополнительных каналов общения со своими подписчиками. Тем более, что такими ранее считались всего 2 канала; имейл маркетинг и контент.

Важно помнить, что окно уведомлений очень навязчиво и с ним следует работать очень плавно и грамотно. Если у вас, допустим, сайт по продаже мужской одежды, то не нужно продавать рекламу производителям детского питания. Это будет расценено как спам.

Какие каналы для маркетинга открывают Push уведомления?

Ваша задача — настроить со своими подписчиками длительное взаимовыгодное сотрудничество, по этому контент, который вы пытаетесь донести с помощью push уведомлений, должен быть релевантным тематике вашего сайта. Кроме того, текст самого сообщения так же должен полностью соответствовать той информации, которую получит клиент после перехода по ссылке. Вне зависимости от того, что вы рекламируете: свою посадочную страницу, партнерскую ссылку или же какое-то мероприятие.

Одним из примеров такой подстройки под подписчика может быть использование GPRS под мобильные устройства. Например: подписчик прогуливается вечером по городу в определенном районе и приложение на его телефоне предлагает посетить магазин или кафе поблизости в котором происходит какая-то выгодная акция.

Такая реклама будет вызывать меньше всего негатива и не покажется излишне навязчивой. Помните, что вы должны предоставлять подписчику ту информацию, к которой он готов, которая ему будет интересна и абсолютно своевременна.

Очень эффективным видом push уведомлений может быть сигнал о том, что на его комментарий в сообществе тематического сайта кто-то оставил ответ. Такие уведомления показывают высокую конверсию открытий.

Yourselfbranding

Перед стартом внедрения push уведомлений на своем ресурсе важно помнить следующие правила:

  1. Не будьте навязчивы. Присылайте не более 6-ти сообщений в день.
  2. Актуальный и релевантный контент.
  3. Привязка к обсуждению в социальных сетях. Встройте комментарии из самых популярных социальных сетей.
  4. В каждом уведомлении должна быть кнопка отписки. Как ни странно, но это значительно снижает ее вероятность.

Это основные правила, которые стоит учитывать при внедрении технологии push-уведомлений на свой ресурс или сайт. Push сообщения могут быть весомым дополнительным источником трафика для вашего проекта.

Кстати, если проблема поиска новых клиентов все еще актуальна для вас, то рекомендую к скачиванию книгу по трафику. Там вы найдете все доступные методы для заключения сделок на большие суммы.

Надеюсь, что теперь вы точно знаете все о Push уведомлениях. А также о том, что же это такое и как этого зверя прикормить, приручить и заставить работать на ваши интересы.

Когда я впервые осознал, что эта штука может быть не только навязчивым окошком, которое пользователи постоянно  пытаются заблокировать, то понял: нужно внедрять. А что думаете вы? Напишите в комментариях ниже и обязательно поделитесь данной статьей с помощью кнопки лайк. Вам не сложно, а мне приятно)

До связи.

Ваш Дмитрий Стадник.



[Всего голосов: 3    Средний: 5/5]

Author: admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *